Titre Professionnel SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO -SOCIAL …

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Titre Professionnel
SECRETAIRE ASSISTANT(E)
MEDICO-SOCIAL – TP SAMS

Titre professionnel délivré par le ministère du Travail (niveau 4)

Métiers visés
Secrétaire médical / médicale
Secrétaire médical / médicale vétérinaire
Technicien administratif et social / Technicienne
administrative et sociale
Secrétaire médicosocial / médicosociale
Technicien / Technicienne de l’information médicale
Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative
Télésecrétaire médical / médicale
Objectifs de formation / Compétences visées

Public
 Personne souhaitant se former aux

métiers de la santé
en

 Personne

professionnelle.

reconversion

A l’issue de la formation le stagiaire aura les compétences :

 Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
 Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager


Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

Nombre de participants

Prérequis
Etre titulaire d’un niveau 3 (anciennement V) ou 4
idéalement dans le tertiaire
Etre inscrit à Pôle Emploi.
Participer à une réunion d’information, tests de
positionnement et entretien.

Modalités et délais d’accès pour l’entrée en formation
 Après réception du dossier administratif complété.
 Validation de l’inscription au plus tard dans les 10 jours précédant le début de la formation.

Minimum : 8
Maximum : 12

Durée

735 H en centre (formation présentielle uniquement)
210 H stage / entreprise.

Modalité d’évaluation


Tests de positionnement
 Contrôles en cours de formation
 Epreuves pratiques devant jury

Validation / Sanction

Validation des 3 CCP
Validation partielle possible.
Formation certifiante. Titre Professionnel
du Ministère du Travail.

Dates prévisionnelles

De juin 2020 à janvier 2021

RENSEIGNEMENTS SUR LA
FORMATION
Prendre rendez- vous
Entretien individuel (venir muni d’un
CV, numéro de demandeur et
identifiant POLE EMPLOI.
Mesure COVID-19
Les temps d’informations se feront
par groupe de 10 personnes maximum
dans une salle normée COVID
Venir avec un masque de protection
et un crayon
Gel désinfectant disponible à l’accueil
de l’établissement

Conception A. LEFRANC 24/08/2020 V2

Renseignement ?
M. Antoine BATAILLE – Responsable FPC
fpc@st-jo.com – 03 21 99 06 77- 06-18-68-48-56
Déclaration d’activité : 31620136562

TARIF : 4.681,95€
(formation financée
directement par la
région de Hauts de
France y compris les
équipements
individuels)

Programme de la formation

La formation est organisée en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation.
Compétence 1 – Organisation du poste de secrétariat
Module Bureautique
Module Gestion administrative, Gestion du classement, des plannings, communication écrite
professionnelle…
Module Comptabilité /social
Compétence 2 – Communication et information
Module Techniques de recherche d’emploi
Module Accueil physique et téléphonique
Module “Culture Générale” du domaine de la santé
Compétence 3 – Assistance médico-technique
Module Assistance du praticien
Module Biologie et physiopathologie clinique
Module Etymologie médicale
Module Pratique médicale
Modules Transversaux
Module Qualité
Module Gestes et Postures, SST
Module Réussir son intégration en entreprise (les savoirs être attendus en entreprise, les règles en
entreprise, protéger son capital santé…).
Module insertion à l’emploi (entretien d’embauche, job dating en fin de formation).
Égalité femmes / hommes
Préparation à la certification et passage des épreuves

Moyens et méthodes pédagogiques

 Apport de connaissances par exercices pratiques, mise en situation en atelier
 Centre de ressources
 Accès à la plateforme de ressources numériques
 Méthodes pédagogiques déductives et inductives
 Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le
responsable pédagogique et le référent handicap du centre en référence aux règles de certification).

Lieu de la formation

26-30 route de Calais
62280 SAINT MARTIN BOULOGNE

Accessibilité

Taux de satisfaction des stagiaires* : 90%
Taux de réussite à l’examen* : Pas de session antérieure
Taux d’accès à l’emploi dans les 6 mois et/ou
poursuite d’étude* : Pas de session antérieure
*établi suivant le dernier BPF déposé

Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Suite de parcours et/ou insertion professionnelle

Poursuite sur une formation dans le secteur sanitaire et
social de niveau 5 ou insertion à l’emploi dans les métiers
visés (item 1 de la fiche).

FICHE ANNEXE

Titre Professionnel
SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL – TP SAMS

Programme de la formation : détails des modules

La formation est organisée en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation
Compétence 1 – Organisation du poste de secrétariat
Module bureautique
Word
Création de modèles (courriers, notes…)
Mise en forme d’un dossier type (sommaire, numérotation…)
Publipostage
Excel
Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
Mise en page tableaux simples et complexes
Mise en page de graphiques
Tableaux croisés dynamiques
Powerpoint
Création d’un diaporama
Digitalisation
Mails
Applications web (sécurité, cloud, agenda, partage…)
Module gestion administrative Gestion du classement, des plannings, communication écrite professionnelle…
Module comptabilité /social
Gérer les règlements des honoraires des patients et la tenue comptable des registres.
Opérations courantes
Principes comptables, bilan et compte de résultat
Plan comptable, partie double, documents comptables
Enregistrements factures achats/ventes + TVA
Les réductions et frais accessoires
Application module
Comptabilité Analytique
Charges fixes et variables
Obligations légales
L’affichage obligatoire et les documents d’entrée d’un salarié (déclaration, registre, règlement…)
Les salariés CDI CDD CTT (embauche, contrat, période essai…)
Les salariés Contrats Spécifique (alternance, aidés, personnel ext, chèques emploi…)
Sécurité/Médecine W/DUERP/TH
Rémunération
Le bulletin de paie (profil salarié, rubriques)

Compétence 2 – Communication et information
Module Techniques de Recherche d’Emploi
CV, Lettre de motivation, entretien
Module accueil physique et téléphonique
Accueillir, identifier, informer et orienter les interlocuteurs en maîtrisant les techniques d’accueil en établissements de soins.
Expression écrite
Renforcer les compétences en français afin de mieux communiquer au quotidien
Anglais professionnel
Module “Culture Générale” du domaine de la santé
Cadre institutionnel sanitaire et social
Communication Orale
Etude des comportements et gestion des conflits
La communication verbale et non verbale
Gestion du stress
Connaître la réglementation et l’organisation des instances médico-sociales.
Comprendre l’environnement des établissements de santé.
Suivre l’actualité “santé ”
S’informer, comprendre et argumenter

Accueil des patients en langue anglaise
Apprendre les expressions indispensables pour accueillir les patients étrangers
Entrainement à la communication de l’accueil selon les besoins des participants.

Compétence 3 – Assistance médico-technique
Module assistance du praticien
Se familiariser avec les progiciels médicaux, maîtriser le dictaphone et transcripteur.
Collecter, contrôler, constituer, organiser et mettre à jour les dossiers et fichiers « patients » en maîtrisant les éléments indispensables à la
constitution du dossier patient.
Module biologie et physiopathologie clinique
Se familiariser avec les notions élémentaires d’anatomie, de physiopathologie et de pharmacologie clinique. Connaître les méthodes
d’investigation en médecine.
Module étymologie médicale
Maîtriser, utiliser et orthographier correctement l’étymologie médicale.
Module pratique médicale
Connaitre les évolutions des pratiques médicales, les réseaux d’information pour la pratique quotidienne et dans le respect des règles de
déontologie Identifier les situations à risques infectieux, adopter un comportement adapté à la réglementation ou aux normes en vigueur en
matière d’hygiène.

Modules Transversaux
Module Qualité
Module Gestes et Postures, SST
Module Réussir son intégration en entreprise (les savoirs être attendus en entreprise, les règles en entreprise, protéger son capital santé…).
Module insertion à l’emploi (entretien d’embauche, job dating en fin de formation).
Égalité femmes / hommes
Préparation à la certification et passage des épreuves

Equipe pédagogique

Formateurs titulaires de licence professionnelle
Formateur titulaire Master 2



 Responsable formation
 Equipe administrative
 Equipe commerciale

Rémunération pendant la formation

Le stagiaire est rémunéré par Pôle Emploi si existence de droits ARE
Pour les autres cas la Région met en place une rémunération (se renseigner auprès du responsable de formation)

Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Non

Accessibilité du centre

Le centre est accessible par les lignes de transports en commun Marinéo (arrêt St Joseph).
Pas de possibilité de parking au sein du centre, emplacements gratuits de stationnement dans les rues adjacentes.

Restauration

Le centre propose une restauration sur site par restaurant self-service ou par cafétéria.
Les prix, formules et menus sont disponibles sur le site internet.

Modularisation de parcours

Positionnement défini selon le certificateur.