SECRÉTAIRE ASSISTANT – Clairvivre

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SECRÉTAIRE ASSISTANT

FORMATION CERTIFIANTE

ROME : M1607

Vos interlocuteurs :

Accueil : 05 53 62 23 24

Formateur :
Isabelle DUBREUIL
isabelle.dubreuil@epd-clairvivre.org

Le métier :

Durée :
1800 heures soit 13 mois
dont stages en entreprise(s) : 10 semaines
Une période préparatoire obligatoire précède l’entrée
en formation
Parcours individualisable
Certification visée :
Titre professionnel de niveau 4 délivré par le Ministère
du Travail

Public accueilli :
Les personnes reconnues travailleur handicapé bénéficiant d’une
orientation professionnelle émise par la CDAPH (Commission des
Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées).

Aptitudes requises :

• station assise prolongée,
• travail prolongé sur écran,
• bonne acuité visuelle avec ou sans correction,
• bonne audition avec ou sans appareillage,
• bonne qualité de la phonation et diction,
• intégrité fonctionnelle d’une main et amplitude articulaire du

membre correspondant,

• travail dans le bruit (brouhaha),
• bonnes dispositions relationnelles (peut coordonner une

• capacité aux changements, à passer d’une tâche à l’autre

équipe)

fréquemment,

• stabilité émotionnelle,
• esprit de coopération,
• auto contrôle rigoureux.

Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le
fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions
se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui
administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique
ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des
informations, effectue le suivi administratif des fonctions
commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des
ressources humaines.
Premier interlocuteur des collaborateurs et des partenaires
externes à l’entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité
de la communication de la structure. Il en valorise l’image et assure
le relais de l’information.
Il facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la
préparation des dossiers, la conception, la présentation et la
diffusion de documents tels que mails, courriers, comptes rendus,
tableaux ou graphiques, grâce à une orthographe et une syntaxe
irréprochables. Il effectue la recherche d’informations à partir
de sources identifiées et organise le classement et l’archivage
physiques et numériques.
Il assiste l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les flux
d’appels multicanaux, en gérant la prise de rendez-vous et la
tenue des agendas ainsi qu’en organisant les réunions et les
déplacements.
Il facilite le suivi de l’activité commerciale en produisant des
tableaux statistiques et des graphiques significatifs.
Le secrétaire assistant peut être amené à prendre en charge de
manière agile les travaux des collègues des différents secrétariats
à tout moment, afin de maintenir une continuité de service,
nécessitant une capacité d’adaptation et d’ouverture sur son
environnement.
Selon le contexte de la structure, l’utilisation de la langue anglaise
peut être demandée pour apporter des réponses à des demandes
simples d’un interlocuteur anglophone.

Le secteur d’activité :

L’activité de cet emploi s’exerce au sein d’entreprises privées,
d’établissements publics, parapublics, associations, en relation
avec différents interlocuteurs ou services (responsable, clients,
ressources humaines, comptabilité…)

Centre de Rééducation Professionnelle de Clairvivre – 24160 SALAGNAC
05 53 62 23 24 – crp.clairvivre.fr

SECRÉTAIRE ASSISTANT

FORMATION CERTIFIANTE

ROME : M1607

Le programme :

L’accompagnement individualisé :

Assister une équipe dans la communication des informations et
l’organisation des activités

• produire des documents professionnels courants,
• communiquer des informations par écrit,
• assurer la traçabilité et la conservation des informations,
• accueillir un visiteur et transmettre des informations

oralement.

• planifier et organiser les activités de l’équipe.

Traiter les opérations administratives liées à la gestion
commerciale et aux ressources humaines

• assurer l’administration des achats et des ventes,
• répondre aux demandes d’information des clients et traiter

les réclamations courantes,

• élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité

commerciale,

• assurer le suivi administratif courant du personnel.

La personne accueillie est au centre du dispositif
d’accompagnement socioprofessionnel du CRP. Elle est
considérée dans sa globalité et accompagnée par l’ensemble
des membres du personnel selon leur domaine professionnel.
L’équipe interdisciplinaire se réunit régulièrement pour assurer le
suivi du projet de chaque stagiaire.

Composition de l’équipe :

• animateur socio-culturel,
• art-thérapeute,
• assistant de formation,
• assistant TRE – DRE (Technique et Dynamique de

Recherche d’Emploi),

• case manager,
• chargé de soutien pédagogique et référent numérique,
• conseillers en économie sociale et familiale,
• coordonnateur insertion,
• coordonnateurs des parcours de formation,
• coordonnateur du pôle d’action santé social,
• éducateur sportif activité physique adaptée,
• formateurs,
• infirmiers DE,
• médecin,
• médecin psychiatre,
• neuropsychologue,
• psychologues cliniciens,
• psychologue du travail.

Les emplois visés :

• secrétaire,
• secrétaire administratif,
• secrétaire polyvalent,
• secrétaire bureautique,
• secrétaire facturier,
• assistant administratif.

Évolution possible vers des fonctions d’assistant commercial ou
assistant de direction.

La journée de préaccueil :

Avant de débuter une formation, nous invitons les personnes à
venir rencontrer l’équipe d’accompagnement lors d’une journée
de préaccueil. Cette visite permet d’obtenir des informations
précises sur le déroulement, les objectifs et les exigences du
parcours envisagé, ainsi que les conditions de vie au Centre et
les pièces administratives à fournir pour une admission.

Pour participer à cette journée, l’inscription est obligatoire.

Centre de Rééducation Professionnelle de Clairvivre – 24160 SALAGNAC
05 53 62 23 24 – crp.clairvivre.fr