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Plan de formation
Serrurier/-ière sur véhicules
de l’Ordonnance sur la formation professionnelle initiale
Serrurier/-ière sur véhicules1)
avec
Certificat fédéral de capacité (CFC)
1)
Toute désignation de personnes ou de fonction s’entend indifféremment au masculin et au féminin.
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Sommaire
Introduction
a) Profil de la profession
b) Explications sur la manière d’utiliser le plan de formation
Partie A Compétences opérationnelles
a) Termes utilisés et indications
b) Description des niveaux de taxonomie
c) Compétences opérationnelles
d) Compétences méthodologiques
e) Compétences sociales et personnelles
Partie B Formation scolaire
Partie C Organisation, répartition et durée des cours interentreprises
Partie D Procédure de qualification
Ratification et entrée en vigueur
Annexe
Abréviations
Entr
EPr
CI
Entreprise
Ecole professionnelle
Cours interentreprises
3
3
7
9
10
49
50
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56
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Introduction
a) Profil de la profession
Les serruriers sur véhicules s’occupent aussi bien de la fabrication que de l’entretien de châssis et de
carrosseries spéciales pour des véhicules de tourisme, des véhicules utilitaires, des véhicules spéciaux
et leurs remorques. Ils connaissent pour cela les particularités de la technique des véhicules utilitaires
concernant les véhicules tracteurs et les remorques. Ils sont également en mesure de monter et de
contrôler les installations hydrauliques et pneumatiques en lien avec l’électricité automobile selon ins-
tructions.
Leurs interlocuteurs sont avant tout des clients du secteur des transports commerciaux de personnes et
de marchandises. Les serruriers sur véhicules peuvent réaliser les souhaits individuels des clients.
Les serruriers sur véhicules travaillent en majeure partie dans des entreprises industrielles ou artisana-
les. Ils savent se comporter de manière correcte et appropriée avec leurs supérieurs et avec leurs col-
lègues ainsi qu’avec la clientèle. Ils agissent selon une approche écologique; par leurs aptitudes de
flexibilité et d’autonomie ils contribuent à la satisfaction de la clientèle et au succès de l’entreprise.
b) Explications sur la manière d’utiliser le plan de formation
Concept de formation
Toutes les activités et connaissances caractéristiques du métier de serrurier sur véhicules sont grou-
pées par thèmes dans les compétences opérationnelles Technique des véhicules ainsi que Fabrication
et entretien.
Le domaine de compétence opérationnelle Bases décrit les objectifs de formation qui sont nécessaires
dans plusieurs compétences opérationnelles. Celles-ci doivent, si possible, être enseignées, appliquées
et approfondies en relation avec les contenus de la Technique des véhicules ainsi que de la Fabrication
et entretien.
La formation pluridisciplinaire doit être au cœur des trois lieux de formation. Les situations de formation
sont toujours un mélange d’objectifs évaluateurs des différents domaines. La combinaison de la méthode
pluridisciplinaire avec celle centrée sur les matières est importante.
Coopération des lieux de formation
L’entreprise formatrice (Entr), l’Ecole professionnelle (Epr) et le Cours interentreprises (CI) forment une
coopération pédagogique. Leur contenu et leur calendrier doivent être harmonisés.
Les objectifs de formation sont répartis entre les lieux de formation et la responsabilité de formation est
réglementée de la manière suivante:
• Les objectifs généraux et particuliers s’appliquent de la même façon pour tous les lieux de for-
mation
de formation responsable”)
• Les objectifs évaluateurs sont attribués selon le lieu de formation (“croix” dans la colonne “Lieu
Des objectifs évaluateurs sont en principe définis spécifiquement pour chacun des lieux de formation. Si
dans certains cas, un objectif évaluateur est donné pour plusieurs lieux de formation, il faut alors se baser
sur la responsabilité suivante des lieux de formation:
• Entreprise
• École professionnelle Théorie d’explication et démonstrations y relatives
• CI
Introduction et application sur des objets d’exercice
idéalisés et des modèles de formation
Application, mise en œuvre
L’affectation d’un objectif évaluateur à l’entreprise et au CI n’est judicieuse que dans le cas où les entrepri-
ses peuvent prendre une partie de la formation, mais que celle-ci peut varier selon l’entreprise. La mission
du CI est alors d’assurer le complément et l’harmonisation.
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Exemple: suivant l’entreprise, les personnes en formation sont formées de manière intensive sur les ma-
chines disponibles. Au CI, les personnes en formation ne pouvant travailler sur certains types de machines
dans leur entreprise, sont réparties en groupes correspondants pour apprendre à travailler sur ces machi-
nes.
Principes de base du domaine de responsabilité:
Entreprise formatrice
En participant aux processus de travail productifs, la personne en formation doit avoir la possibilité dans
l’entreprise formatrice d’acquérir des compétences opérationnelles, de les exercer et de les approfondir.
École professionnelle
La formation scolaire assure que les personnes en formation disposent d’une vaste base pour leurs com-
pétences opérationnelles professionnelles grâce à l’enseignement de connaissances générales et des ma-
tières de connaissances professionnelles.
Cours interentreprises
Ils complètent la formation de la pratique professionnelle et la formation scolaire et assurent aux personnes
en formation l’acquisition des compétences opérationnelles, qui
–
ne peuvent être enseignées à l’Ecole professionnelle ou dans l’Entreprise formatrice à cause d’une
proximité de la pratique et d’un besoin en exercices trop élevés;
– ne peuvent pas être enseignées dans l’entreprise formatrice;
–
ne peuvent être que difficilement ou pas du tout transmises par l’Ecole professionnelle ou par l’en-
treprise formatrice à cause d’un besoin trop élevé en infrastructure;
exigent des unités d’enseignement trop grandes.
–
Objectifs de formation
Les objectifs et les exigences à la formation initiale sont concrétisés sur trois niveaux par les objectifs gé-
néraux, les objectifs particuliers et les objectifs évaluateurs. Ils décrivent les connaissances, aptitudes et
comportements à maîtriser à la fin de la formation initiale. Les compétences opérationnelles des serruriers
sur véhicules sont classifiées en domaines d’activités. Un objectif général est formulé pour chaque domai-
ne d’activités.
Les objectifs généraux décrivent les domaines d’action et justifient de manière générale l’intégration de
ces derniers dans le plan de formation. Ils sont valables pour les trois lieux de formation.
Les objectifs particuliers proviennent des situations d’action, décrivent les attitudes et les comportements
ou des dispositions de comportement générales à promouvoir chez les personnes en formation. Ils sont
valables pour les trois lieux de formation.
Les objectifs évaluateurs décrivent un comportement concret et mesurable dans des situations détermi-
nées et illustrent les objectifs particuliers. Ils sont formulés spécifiquement pour les trois lieux de formation
et sont fixés pour une période de temps limitée (env. 5 ans). Ils sont examinés périodiquement et adaptés,
si besoin est, aux nouvelles situations en présence.
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Contenu,
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Les objectifs évaluateurs comprennent en règle générale quatre indications
Les conditions-cadres suivantes sont valables pour les différentes indications de ce plan de formation:
Contenu
Comportement final observé, Moyens auxiliaires,
Critères d’évaluation.
Celui-ci se réfère aux objectifs évaluateurs…
… d’une part pour les „Bases techniques et de gestion d’entreprise“ aux relations en présence dans
les structures d’entreprise, telles qu’elles se présentent majoritairement dans les entreprises de
construction de carrosserie.
… d’autre part pour la „Technique des véhicules“ ainsi que la „Fabrication et l’entretien“
–
à l’Ecole professionnelle et pour les Cours interentreprises:
à des modèles de système de véhicules et des composants, qui sont très répandus en Suisse.
Cela signifie aux systèmes courants des plus grands groupes présents sur les véhicules ou les
composants le plus souvent vendus ces dernières années.
dans l’Entreprise formatrice:
aux véhicules et composants majoritairement présents dans ces entreprises.
–
Comportement final
Moyens auxiliaires
Critères d’évaluation
Les termes utilisés déterminent l’exigence du comportement final décrit. Sous le point b) dans la
partie A, il est possible de voir à quel niveau de taxonomie appartient un processus de réflexion ou
de travail.
Les objectifs évaluateurs doivent pouvoir être atteints avec les moyens auxiliaires utilisés habituel-
lement en pratique. Ces moyens comprennent donc les documents individuels, les tableaux, les li-
vrets de formules et d’équations, les documents d’atelier, les directives, les outils appropriés, les
appareils de mesure adéquats. Par conséquent, un moyen auxiliaire n’est mentionné que s’il in-
fluence directement l’exigence de réalisation de l’objectif évaluateur.
Le principe suivant s’applique pour tous les objectifs évaluateurs de la pratique professionnelle:
toutes les activités doivent pouvoir être exécutées de façon autonome et qualifiée en fonction de la
situation. Le temps consacré à la réalisation de la tâche ne doit pas dépasser de 20% le temps
passé par un collaborateur spécialisé moyennement productif. Le même principe est appliqué en
présence de barèmes de temps du constructeur ou de l’atelier.
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Structure des compétences opérationnelles
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Compétences
professionnelles
Compétences
méthodologiques
Compétences
sociales et
personnelles
Compétences
opération-
nelles
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Partie A Compétences opérationnelles
a) Termes utilisés et indications
Compétence opérationnelle
Le travail dans les entreprises de construction de carrosserie nécessite des compétences professionnelles,
méthodologiques, sociales et personnelles. Seule l’alliance de capacités provenant de ces domaines de
compétences qualifie la personne en formation à aborder les tâches et les défis professionnels de manière
autonome et compétente ainsi qu’à agir de manière juste, complète et efficace. La compétence opération-
nelle est le but et le cœur de la formation professionnelle. Elle est le résultat de ressources professionnel-
les, méthodologiques et sociales.
Compétence professionnelle
Les compétences professionnelles se rapportent à toutes les connaissances, aptitudes et capacités tech-
niques, générales et spécialisées, constituant la base permettant de maîtriser les tâches professionnelles.
Compétence méthodologique
Les compétences méthodologiques se rapportent aux capacités cognitives, utilisables de façon flexible et
recoupant plusieurs situations, qui permettent au serrurier sur véhicules de s’adapter aux changements de
situation, de s’approprier de nouveaux savoir-faire et méthodes, et ainsi de pouvoir résoudre les problèmes
de manière ciblée et réfléchie.
Compétence sociale et personnelle
Les compétences sociales couvrent les comportements communicatifs et coopératifs ou les capacités du
même genre permettant de réaliser des objectifs dans le cadre d’interactions sociales.
La compétence personnelle se réfère aux dispositions personnelles qui s’expriment dans des attitudes, des
attitudes de valeurs, des besoins et des motivations et surtout qui influencent tous les aspects des actions
professionnelles gérées par des mobiles et des émotions.
Indications:
Pour promouvoir la compétence opérationnelle aux trois lieux de formation, les méthodes de formation et
les situations d’apprentissage adéquates ont pour but d’intégrer les personnes en formation à la responsa-
bilité du processus de formation et de créer un espace pour l’apprentissage social et orienté sur l’action.
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