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- Titre : "Louis_Roberge.pdf"
- Submitted by : Anonymous
- Description : Formation des usagers • Pourquoi encore s’intéresser à la formation des usagers ? – L’ajout de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités – Les méthodes qui s’offrent à nous évoluent – Notre environnement change et continuera de changer – La fracture numérique – Et… la formation …
Transcription
Mars 2014
Pour prendre le virage
numérique :
l’indispensable formation
1
Sommaire
• Le numérique et la Bibliothèque de
Québec
• Formation des usagers
• Assistance aux usagers
• Formation du personnel
• Mise en valeur
Fracture numérique
• […] La fracture numérique est à la fois un phénomène
social, culturel, économique et politique. Elle décrit
l’exclusion de large strate de la population des réseaux
de communications numériques pour des motifs
d’accessibilité, d’inégalités socioéconomiques ou par
manque d’intérêt. Elle ne concerne pas que les
populations vivant dans les régions les plus arides de
la planète mais aussi bien des citoyens d’États
occidentaux n’ayant soit pas les moyens, pas les
compétences ou pas l’intérêt à utiliser les technologies
de l’information pour interagir avec leur environnement,
avec d’autres citoyens ou avec leurs institutions. […]
Internet.org: Greed vs Vertu | DGPelletier – 21 août 2013
•
La Bibliothèque de Québec
• En quelques chiffres :
– 171 000 abonnés (33% de la population de
la Ville de Québec)
– 1,3 millions de documents physiques et
numériques
– près de 4 millions de prêts par an
– 23 bibliothèques
– 250 employés
Statistiques liées au
numérique
• Statistiques 2013:
– 5 millions de visites du site
bibliothequedequebec.qc.ca
– 70 000 prêts de livres numériques
– 3000 titres / 8000 exemplaires
– 10 abonnements à des ressources en ligne
Une vision du développement
de la Bibliothèque de Québec
• Une vision avec plusieurs
axes de développement dont
la bibliothèque virtuelle
• Objectif :
– Développer la bibliothèque
virtuelle pour rejoindre les
citoyens 24 heures sur 24 et
devenir un chef de file du livre
numérique francophone
6
Formation des usagers
• Pourquoi encore s’intéresser à la
formation des usagers ?
– L’ajout de nouveaux services et de
nouvelles fonctionnalités
– Les méthodes qui s’offrent à nous évoluent
– Notre environnement change et continuera
de changer
– La fracture numérique
– Et… la formation n’est-elle pas au cœur de
la mission des bibliothèques ?
Conférences