Mon compte formation & plateforme EDOF – UNAFORIS

Loading...

Taking too long?

Reload document

| Open in new tab

Mon compte formation
& plateforme EDOF

Point sur les problèmes recensés
par le réseau UNAFORIS

(Problèmes transmis au cabinet Opencommunities le 6 février 2020 par téléphone)

FACTURATION ET PAIEMENT

Comme tous les organismes de formation confrontés à la question du financement des
formations longues engendrant de gros problèmes de trésorerie, nous demandons
qu’une deuxième avance soit prévue dans le système de facturation, pour les
formations longues.

ABONDEMENTS

Le règlement total des frais de formation demandé au stagiaire dans un délai de 4
jours est la totalité du montant de la formation, puisque les abondements ne sont pas
encore gérés dans le système. Or les particuliers acheteurs de formations longues,
n’ont pas les moyens de payer le reste à charge, qui peut s’élever à plus de 10 000
euros dans certains cas. Nous avons compris que nous n’étions pas les seuls à nous
trouver en difficulté avec cette question.

Nous demandons que pendant la période de transition, plus longue que prévue
initialement, pour que les abondements puissent venir atténuer le reste à charge à
payer par les particuliers, les dossiers des particuliers puissent être traités
manuellement, hors de la plateforme EDOF.

PRIX BLOQUES

Pour pallier les difficultés à couvrir le coût de la formation, des établissements de
formation pratiquent des facilités de paiement ou peuvent selon la situation
personnelle d’un candidat proposer une réduction. Or EDOF propose un seul tarif.
Nous demandons qu’une souplesse puisse être introduite, à la main des OF.

UNAFORIS / 27 février 2020

1

MOTEUR DE RECHERCHE

Le référencement des formations sociales sur le moteur de recherche est
problématique, car certains stagiaires ne trouvent pas la formation recherchée. Le mot
« social » amène des réponses innombrables, sans parler de la difficulté à repérer un
OF de sa région.

(Autres problèmes)

PAIEMENTS

Les salariés qui désirent mobiliser leurs CPF avec un co-financement de leurs
employeurs ont l’impossibilité de s’inscrire à une formation, car EDOF ne gère pas les
co-financements ! Aussi, ils demandent aux salariés de régler le différentiel entre le
CPF et le coût de la formation soit en envoyant un RIB, soit en payant avec leurs cartes
bancaires. La majorité refuse ce qui compromet leurs parcours de formation. Cette
situation touche de plus en plus de salariés et pose un problème économique pour les
OF. Lorsque les employeurs contactent la Caisse des Dépôts, il leur est répondu que
cela sera peut-être réglé en juillet ! Une information aux employeurs adhérents à
NEXEM serait souhaitable, ainsi qu’aux instances de l’OPCO santé.

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPERIENCE

Pour faire entrer un candidat en parcours de formation, les OF doivent mentionner la
date de début et la date de sortie.
Pour les candidats en VAE, la date de sortie est parfois difficile à évaluer. Si le
candidat n’a pas terminé sa formation à la date indiquée, sera-t-il possible de
modifier sa date de sortie ? comment ?

INDIVIDUALISATION

Un OF nous signale que des candidats sur le titre de Moniteur d’Atelier n’ont pas validé
l’intégralité de leur diplôme. Ces candidats vont donc se présenter en qualité de
« validés partiels » au diplôme de l’année suivante. Ce diplôme est construit en blocs
de compétence. Le centre de formation va leur proposer un accompagnement
individualisé dans la perspective de les amener à l’obtention de ce diplôme. Le
candidat souhaiterait mobiliser son CPF pour financer cet accompagnement partiel.
La plateforme EDOF prévoit-elle une mobilisation du CPF pour ces accompagnements
individualisés ? Si oui, comment fait-on pour le mettre en ligne ? Si non, une telle
évolution est-elle prévue à moyen terme ?

UNAFORIS / 27 février 2020

2