Mise en ligne et enseignement d’un cours à distance …

 

 

Mise en ligne et enseignement  d’un cours à distance : 

retour d’expérience 

Lilia Cheniti­Belcadhi 

Sonia Ayachi­Ghannouchi 

Unité de recherche PRINCE,  ISITC, 
Hammam Sousse, Université de Sousse, 
Tunisie 

lilia.belcadhi@infcom.rnu.tn 

Laboratoire  de recherche RIADI­ 
ENSI,  ISG Sousse, Université de 
Sousse, Tunisie 

sonia.ayachi@isgs.rnu.tn

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Mise en ligne et enseignement  d’un cours à distance : 

retour d’expérience 

Résumé : 

Cet  article  présente  une  expérience  de  conception,  scénarisation  et  mise  en  ligne  d’un  cours  d’introduction  à  la 

conception avec UML (Unified Modelling Language). La version scénarisée de ce cours a été mise sur la plateforme 

Moodle  et  a  été  expérimentée  auprès  d’une  classe  pilote  comportant  43  étudiants.  Cette  expérimentation  a  été 

évaluée à travers un questionnaire. Ce questionnaire a permis de mesurer le taux de satisfaction des apprenants aussi 

bien par rapport à l’apprentissage qu’ils ont eu dans le cadre de ce cours, que par rapport aux fonctions tutorales qui 

leur  ont  été  offertes.  L’expérience  présentée  a  permis  de  tirer  un  certain  nombre  de  leçons  utiles  pour  des  futures 

expériences. 

Mots clés : mise ne ligne, plateforme d’enseignement à distance, tutorat, apprentissage en ligne. 

Lilia Cheniti­Berlcadhi : 

Assistante en Informatique à l’Institut supérieur 

Dr. Sonia Ayachi­Ghannouchi : 

Maître  assistante en Informatique à l’ Institut Supérieur de 

d’Informatique et des Techniques de Communication à 

Hammam Sousse, Université de Sousse. 

Co­auteur et tutrice de plusieurs cours en ligne. 

Travaux de recherche : E­learning,  Web sémantique, 

Evaluation en ligne. 

Gestion de Sousse, Université de Sousse. 

Co­auteur et tutrice  de plusieurs cours en ligne. 

Travaux de recherche : E­learning, Réingénierie

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1 .Introduction 

Le e­learning peut être défini comme étant l’utilisation des nouvelles technologies multimédias et de l´Internet pour 

améliorer la qualité de l´apprentissage en facilitant l’accès à des ressources et des services ainsi que les échanges et 

la collaboration à distance [UYT 05]. 

En Janvier 2005, le programme de mastère international en e­learning, Coselearn (Coopération Suisse en matière de 

e­learning)  [COS  07]  a  été  lancé  en  Tunisie.  Ce  programme  vise  à  former  des  équipes  permanentes  d’appui 

pédagogique et technique qui seront à la disposition des universités tunisiennes impliquées. Il a été lancé par la DDC 

(Direction du Développement et de la  Coopération) en  Suisse,  en  partenariat  avec  la société  QualilLearning  [QUA 

07]. Ce projet de partenariat a démarré en  Juillet 2003, pour une durée  de  trois  ans,  pour promouvoir  le e­learning 

dans plusieurs pays  d’Afrique  francophone,  dont  la  Tunisie.  La  formation  dispensée  dans  le  cadre  de  ce  projet  est 

couronnée par un mastère de type MAS (Master of Advanced Studies). Dans le cadre de ce projet, un certain nombre 

de cours ont été développés par les participants et mis en ligne au profit des étudiants des universités partenaires. 

C’est  dans  ce  cadre  que  ce  travail  a  eu  lieu  et  a  permis  de  concevoir,  scénariser  et  mettre  en  ligne  un  cours 

d’introduction à  la conception avec UML (Unified  Modelling  Language). Ce  cours comporte six chapitres, dans le 

cadre desquels un certain nombre d’activités ont été proposées aux apprenants. Ces activités comportent des travaux 

individuels  sous  forme  de  devoirs  à  remettre  et  des  travaux  collaboratifs  (en  groupes  de  deux).  Les  apprenants 

doivent pour cela se répartir en groupes. De plus, des  forums ont été mis à leur disposition, leur permettant de  faire 

des  échanges,  aussi  bien  en  ce  qui  concerne  la  compréhension  des  concepts  du  cours,  que  la  réalisation  de  leurs 

travaux. 

La version scénarisée de ce cours a été mise sur la plateforme Moodle et a fait l’objet d’une expérimentation auprès 

d’une  classe  pilote  comportant  43  étudiants,  élèves  ingénieurs  en  première  année  téléinformatique  à  l’Institut 

Supérieur d’Informatique et des techniques de communication [ISI 07]. 

Cette  expérimentation  a  été  évaluée  à  travers  un  questionnaire,  comportant  quatre  rubriques  se  rapportant 

respectivement au contenu, à l’apprentissage, au tutorat et à l’EAD (Enseignement A Distance) en général. 

Ainsi,  l’analyse  des  réponses  de  ce  questionnaire  a  permis  de  mesurer  le  taux  de  satisfaction  des  apprenants  par 

rapport à l’apprentissage qu’ils ont pu faire et par rapport aux fonctions tutorales qui leur ont été offertes.

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Cet article est structuré comme suit : Après cette section introductive, la deuxième section permet de donner une idée 

sur la scénarisation et la mise ligne de notre cours sur le langage UML. Dans cette section, une idée générale sur le 

processus de production de cours en ligne est donnée, puis le cahier de charges selon lequel le cours  a été réalisé, est 

présenté. Ce  cahier de  charges permet de préciser le  public  cible,  l’approche  pédagogique  et donne  une idée sur le 

contenu du cours. Ensuite la scénarisation et la mise en ligne de notre cours sont présentées. 

La  troisième  section  permet  de  décrire  l’expérimentation  de  l’apprentissage  et  du  tutorat  qui ont  été  menés.  Nous 

présentons  d’abord  des  critères  d’évaluation  du  contenu,  de  l’apprentissage  et  du  tutorat  et  nous  décrivons  par  la 

suite le déroulement de cette expérimentation ainsi que le questionnaire d’évaluation de l’expérience. 

L’analyse  des  réponses  des  apprenants  au  questionnaire  proposé  a  permis  de  tirer  un  certain  nombre  de  leçons, 

présentées dans la quatrième section et qui peuvent être utiles pour de futures expériences. 

Une conclusion vient terminer cet article permettant de résumer le travail réalisé, ses apports, ses insuffisances et ses 

perspectives. 

2. Scénarisation et mise en ligne du cours UML 

Dans cette  section, nous  donnons une  idée  sur  la  scénarisation et  la  mise en  ligne  du  cours  UML.  Ainsi,  une  idée 

générale sur le processus de production de cours en ligne, ainsi que le  cahier de charges selon  lequel notre projet a 

été réalisé, sont présentés. Ainsi, nous précisons le public cible et l’approche pédagogique et nous donnons une idée 

sur le contenu du cours. Puis, la scénarisation et la mise en ligne de ce cours sont présentées. 

2.1 Processus de production d’un cours en ligne 

Les principales étapes communes à tous les projets de développement de cours en ligne sont les suivantes : 

2.1.1. Etude préalable 

Les aspects suivants sont à préciser dans le cadre de cette étude préalable de la mise en ligne d’un cours :

•  Thématique générale dans le cadre de laquelle s’inscrit le cours.

Public cible visé.

• 

• 

Supports ou documentation existants.

•  Acteurs et compétences disponibles pour la production.

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Dès que le projet est défini, il est nécessaire de réaliser une  analyse des besoins qui englobe le contexte d’étude, les 

étudiants et  l’objectif du cours. A  l’issue  de cette analyse,  les objectifs  pédagogiques sont développés  et la  décision 

relative au mode de diffusion du cours est prise. 

2.1.2. Préparation et scénarisation du contenu 

Lors  de  cette  phase,  la  structure  générale  du cours  et  son  contenu  sont définis.  Par  ailleurs pour  la  préparation  du 

contenu,  l’auteur  du  cours  doit  également  réfléchir  aux  diverses  situations  d’apprentissage  à  proposer  en 

collaboration avec le développeur, qui implémente les  séquences interactives. 

A  ce  stade  du  processus,  le  contenu  du  cours  est  déjà  finalisé.  Les  éléments  visuels  et  sonores  sont  finalisés  et 

numérisés. Le cours est alors hébergé sur le dispositif choisi dans le cadre de l’étude préalable. 

L’évaluation  du  cours  peut  intervenir  à  différents  moments  de  la  production.  Elle  consiste  à  analyser  le  cours  en 

•  Le cours répond­il aux objectifs définis dans le cahier des charges (attentes et besoins des étudiants ou des 

•  Le  travail  réalisé  est­il  de  qualité  (sur  les  plans  du  contenu,  de  l’interface,  de  l’interactivité,  des  aspects 

2.1.3. Mise en ligne 

2.1.4. Evaluation du cours 

répondant à des questions du type :

enseignants) ?

pédagogiques, etc.) ? 

2.1.5. Maintenance 

En principe les cours en ligne sont conçus pour une durée de vie assez longue. Il est nécessaire de prévoir des mises à 

jour du contenu et de forme ainsi que la maintenance technique en fonction du dispositif de diffusion utilisé.

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2.2 Etape de Scénarisation 

Avant  de  passer  à  la  mise  en  ligne  d’un  cours  à  distance,  il  faut  scénariser  son  contenu  et  prévoir  un 

accompagnement adéquat des étudiants. La scénarisation des contenus constitue la phase la plus importante de tout le 

processus  de  mise  en  ligne  d’un  cours.  Elle  commence  par  la  formulation  des  objectifs  et  se  poursuit  par 

l’identification des  éléments  de  contenus,  avant  l’établissement  du design  pédagogique  et  la  rédaction  proprement 

dite.  Ce  n’est  qu’une  fois  les  objectifs  identifiés,  les  contenus  globalement  cernés,  les  activités  d’apprentissage 

déterminées qu’on peut  fixer  le  design du  cours  et  choisir  les  médias  à  exploiter.  Les  objectifs  à  atteindre  doivent 

induire ce choix, et non l’inverse ; mettre un cours en ligne n’a d’intérêt que si Internet apporte une valeur ajoutée 

propre à son type de fonctionnement [HEN 05]. 

Dans le cadre de ce travail, un cahier de charges pour le cours UML a été établi. Il comporte les objectifs généraux et 

spécifiques, la structure générale, ainsi qu’un calendrier de production. 

Dans cette section, nous présentons le cahier de charges selon lequel notre projet a été réalisé. Ainsi, nous précisons 

le  public  cible  et  l’approche  pédagogique  et  nous  donnons  une  idée  sur  le  contenu  du  cours  ainsi  que  sa 

2.3 Cahier de charges 

scénarisation. 

2.3.1. Public cible 

Le cours proposé porte sur la conception orientée objet avec UML (Unified Modeling Language). Il s’adresse d’abord 

aux étudiants de l’Institut ISITC de Hammam Sousse. Il s’inscrit dans le programme de la première année du diplôme 

d’ingénieurs en  Téléinformatique.  Le cours est de même exploitable pour toute  autre  filière intégrant  ce  cours  dans 

son plan d´étude. 

L’étudiant ou l’étudiante devrait avoir une connaissance de base en programmation orientée objet et en modélisation 

des bases de données, avec les diagrammes Entités/Associations.

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2.3.2. Approche pédagogique 

Ce cours de conception orientée objet est conçu selon une approche pédagogique propre à la formation à distance. Le 

matériel didactique et la formule utilisée permettent à l’apprenant d’adopter une démarche d’apprentissage autonome. 

Il pourra ainsi gérer son temps d’étude et prendre en charge sa formation. 

Toutefois, cette prise en  charge  est soutenue par la personne responsable  de l’encadrement  (le  tuteur  ou  la tutrice), 

pendant  tout  le  semestre.  Sa  tâche  est  de  faciliter  les  conditions  d’apprentissage  et  d  ´aider  l´apprenant  dans  sa 

démarche, de façon à ce qu´ il atteigne les objectifs du cours. 

Des regroupements présentiels au début et au cours de la formation seront également proposés pour pouvoir assister 

les  apprenants. L´apprenant sera également amené  à  réaliser des travaux  en groupe  et  échanger  ses  réflexions  avec 

ses tuteurs  et  les autres apprenants à  travers  les moyens de  communications  mis à sa  disposition  sur  la  plateforme 

d´enseignement. 

2.3.3. Contenu du cours 

Ce  cours  permet  de  présenter  les  diagrammes  UML  et  le  processus  UP  (Unified  Process).  En  effet  les  concepts 

introduits par l’approche orientée objet se sont imposés en quelques années dans tous les domaines du génie logiciel. 

Le but de ce cours est de se familiariser avec l’approche orientée objet en ce qui concerne la conception des systèmes 

informatiques,  en  présentant  le  langage  de  conception  orientée  objet  UML.  Plus  spécifiquement,  au  terme  de  ce 

cours, l’étudiant ou l’étudiante pourra :

•  Expliquer les apports de l’approche orientée objet.

•  Analyser les principes fondamentaux de l’approche orientée objet

•  Comprendre les concepts de l’approche objet.

•  Avoir une idée sur les méthodes orientées objet.

•  Découvrir les différents diagrammes d’UML.

•  Apprendre à concevoir un système informatique en utilisant ces diagrammes.

•  Avoir  une  idée  sur  le  processus  unifié  et  s’approprier  une  démarche  pour  la  conception  d’un  système 

informatique avec UML. 

Les  types de  situations d’apprentissages  utilisées  dans  ce  cours  sont  du  présentiel  et du  distanciel.  Les  apprenants 

sont amenés à réaliser aussi bien des travaux individuels que des travaux collaboratifs.

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Le  contenu  du  cours  sera  reparti  sur  dix  leçons.  Chaque  leçon  comportera  des  exercices  corrigés  ainsi  que  des 

activités d´autoévaluation. A partir de la septième semaine les étudiants doivent, en groupes de deux, choisir le sujet 

de leur mini projet et soumettre leurs propositions élaborées dans le forum de la plateforme. Résumé Semaines 

2.3.4. Scénarisation du cours 

Les moyens technologiques nécessaires pour l’exploitation de ce cours sont :

•  Une plateforme d´enseignement à distance

•  Un logiciel pour la conception des diagrammes UML 

Les outils de  communications  pouvant  être  utilisés  pour  ce  cours  sont: le  Chat  et  le  Forum. Ce  cours  est offert à 

distance  sur  un  semestre  de  16  semaines.  Le  volume  de  travail  exigé  pour  l’étude  du  cours  et  la  réalisation  des 

évaluations est de 67.5 heures par semestre dont 10 h de présentiel. 

L’évaluation relative à ce cours englobe les deux types suivants :

• 

évaluation  formative  :  cette  évaluation  n’est  pas  notée.  Elle  est  présentée  sous  forme  d’activités 

d’intégration,  de  questions  à  répondre  ou  d’exercices  à  effectuer.  Elle  met  l’accent  sur  les  points  les  plus 

importants de la matière. Le corrigé des exercices est disponible.

• 

évaluation  sommative  :  elle  comporte  des  travaux  ou  devoirs  notés  et  un  examen  sous  surveillance.  Les 

travaux notés  (devoirs  et  mini  projet)  visent  à  vérifier  l’acquisition  des  connaissances  et  la  compétence à 

appliquer et à  transférer les notions étudiées à des situations concrètes  et à travailler en groupe. L’examen 

sous surveillance (en présentiel) porte sur toute la matière du cours et sera constitué de questions objectives, 

à développement, études de cas, problèmes, etc. 

La  nature  des  exercices  proposés  est  variée  et  comporte  :  des  exercices  de  type  QCM,  des  exercices  de 

compréhension, des exercices de conception et un mini projet à réaliser en groupe de deux étudiants. 

2.4 Mise en ligne sur la plateforme Moodle 

Une plate­forme pour la  formation ouverte et à distance est  un logiciel  qui assiste  la  conduite des enseignements  à 

distance.  Ce  type  de  logiciel  regroupe  les  outils  nécessaires  aux  trois  principaux  utilisateurs d’un  dispositif  : 

enseignant,  étudiant,  administrateur  et  a  pour  finalité  la  consultation  à  distance  de  contenus  pédagogiques, 

l’individualisation de l’apprentissage et le tutorat. Les principaux rôles de ces utilisateurs sont les suivants :

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