LA QUALITE A L’OFFICINE:
ETAT DES LIEUX.
Pr Jamal TAOUFIK
Chef du département
des sciences du médicament
I- INTRODUCTION:
Les concepts de qualité et d’assurance
qualité sont à la mode et ont investi
tous les domaines.
La pharmacie ne fait pas exception:
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7ème Congrès international des
Pharmaciens
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Les industriels ont été les précurseurs:
Bonnes pratiques de fabrication en
1976,
Biologie: en 1994,
Etablissements de soins: en 1996.
Officine est restée en retard.
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Histoire ordinaire:
Voici l’histoire de 4 personnes :
N’importe qui
Personne
Tout le monde
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Quelqu’un
•Il y avait un problème important à résoudre :
Tout le monde
était convaincu que
Quelqu’un
s’en chargerait.
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Quelqu’un
s’est fâché parce que c’était le problème de
Tout le monde
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Tout le monde
pensait que
N’importe qui
pourrait le faire
Mais
Personne
ne s’est rendu compte que Tout le monde ne le ferait pas
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