LA FORMATION QUALIFIANTE ET TRANSFÉRABLE EN MILIEU DE …

 

 

LA FORMATION QUALIFIANTE ET
TRANSFÉRABLE EN MILIEU DE TRAVAIL

ANALYSE TRANSVERSALE

des résultats de trois recherches déposées
au Programme de subvention à la recherche appliquée
sur les conditions d’application de la Loi favorisant le développement
de la formation de la main-d’œuvre 2004-2006

MAI 2005

Nathalie Chevrier – Analyse transversale commandée par la Commission des partenaires du marché du travail

LA FORMATION QUALIFIANTE ET TRANSFÉRABLE EN MILIEU DE TRAVAIL

ANALYSE TRANSVERSALE

Table des matières

Introduction ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1

Section I : Dimension conceptuelle et définition opérationnelle ……………………………………………………………………………

3

Section II : Indicateurs de la formation qualifiante et transférable en milieu de travail ………………………………………

22

Section III : Éléments relatifs à l’intervention du gouvernement en matière de formation en milieu de travail …

30

Section IV : Enjeux, recommandations et pistes de réflexion ………………………………………………………………………………… 33

Conclusion …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

37

A – Reproduction du tableau des indicateurs de la présence de formations qualifiantes et transférables
proposé par le CIRDEP-CGC (pages 61 à 63 du rapport final)

B – Recommandations et pistes de réflexion proposées dans les rapports des équipes de recherche
du CIRDEP-CGC, de l’INRS, du CIRANO, du CRIEVAT et de la CSQ

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Annexes

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1

Introduction

En 2003, la Commission des partenaires du marché du

–

l’équipe du Groupe de recherche sur les transformations

travail (CPMT) invitait quelques chercheurs à réaliser une

du travail, des âges et des politiques sociales (TRANSPOL)

analyse commentée de la documentation relative à la

et de l’Institut national de la recherche scientifique

formation qualifiante et transférable en milieu de travail.

(INRS), dirigée par Frédéric Lesemann, qui a présenté le

L’objectif de cette analyse était de clarifier la notion de

document intitulé La formation qualifiante et transfé-

formation qualifiante et transférable et de connaître la

rable en milieu de travail: un regard sociologique, 2004;

réalité des différents milieux de travail. La CPMT souhaitait

également que soient introduits des éléments de proposition

d’une définition opérationnelle de la notion de formation

qualifiante et transférable pour son utilisation dans le cadre

de la Loi favorisant le développement de la formation de la

main-d’œuvre (« la Loi »).

de recherche suivantes :

Cette invitation a trouvé réponse auprès des trois équipes

CIRANO.

–

l’équipe du Centre interuniversitaire de recherche en

analyse des organisations (CIRANO), dirigée par Claude

Montmarquette, qui a présenté le document intitulé

La formation qualifiante et transférable en milieu de

travail, 2004.

Ces trois équipes de recherche sont identifiées dans le

présent rapport sous les sigles CIRDEP-CGC, INRS et

–

l’équipe du Centre interdisciplinaire de recherche/

Deux autres études récentes, réalisées avec l’appui du

développement sur l’éducation permanente (CIRDEP) et

Fonds national de formation de la main-d’œuvre, présentent

de la Chaire en gestion des compétences (CGC) de

des éléments pouvant enrichir la définition d’une formation

l’UQAM, dirigée par Paul Bélanger et Ginette Legault, qui

qualifiante et transférable; elles sont donc citées à quelques

a présenté le document intitulé La formation qualifiante

reprises dans ce rapport. Il s’agit des études suivantes,

et transférable en milieu de travail: recension des écrits,

identifiées respectivement CRIEVAT et CSQ dans le présent

des pratiques et des enjeux, 2004;

document:

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2

Introduction

–

La formation professionnelle continue: Quelle ampleur

La seconde étape, qui s’appuie sur les éléments des

pour quel rendement de la Loi 90? dirigée par

tableaux, présente l’analyse transversale des résultats livrés

Geneviève Fournier du Centre de recherche inter-

par les chercheurs. L’analyse transversale fait ressortir les

universitaire sur l’éducation et la vie au travail, 2004.

éléments convergents ou divergents des trois études

– Dynamiques régionales de développement et formation

de la main-d’œuvre, dirigée par Colette Bernier et

promue par la Centrale des syndicats du Québec, 2004.

principales apparaissant les plus significatifs. Enfin, à partir

des recommandations dégagées par les chercheurs et d’une

activité de consultation auprès des membres du comité de

pertinence pour le Programme de subvention à la recherche

Ce rapport préliminaire a été réalisé en trois étapes. Une

appliquée (PSRA) sur l’ensemble de l’analyse transversale

première étape a permis d’extraire, à l’aide de tableaux, les

des différents rapports de recherche, nous conclurons sur

principales caractéristiques et les principaux résultats de

quelques actions à entreprendre pour favoriser les objectifs

chacune des études relativement à la formation qualifiante

de la Loi.

et transférable en milieu de travail. En raison du contenu

des rapports de recherche, les éléments retenus dans les

tableaux ont été divisés en quatre sections, la première

présentant

les différentes définitions conceptuelles et

opérationnelles données par les auteurs de la formation

qualifiante et transférable. La seconde section identifie des

indicateurs de la présence d’une formation qualifiante et

transférable. La troisième section introduit des éléments

relatifs à l’intervention du gouvernement en matière de

formation en milieu de travail, tandis que la dernière dévoile

les enjeux et les recommandations formulés par les auteurs.

Rappelons que les phrases entre guillemets rapportent des

citations tirées des trois rapports de recherche en question

et qu’elles n’ont fait l’objet d’aucune interprétation de la

part de l’analyste. Les points de vue exprimés par les équipes

de recherche ne reflètent pas nécessairement ceux de la

Commission des partenaires du marché du travail.

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3

Section I : Dimensions conceptuelles et définition opérationnelle

Cette première section présente la notion de formation

définit les termes formation, formation qualifiante et

qualifiante et transférable telle que les chercheurs des trois

formation transférable. Par contre, du point de vue du

études ont tenté de la clarifier.

CIRANO, la notion de formation qualifiante et transférable,

telle qu’utilisée dans

la Loi, apparaît comme étant

Pour ce faire, la documentation de plusieurs domaines

principalement un élément de « nature juridique visant à

d’étude a été fouillée. Le CIRDEP-CGC et l’INRS ont consulté

rassurer le législateur sur la portée de sa loi » (p.8). Aussi,

la documentation de domaines d’étude variés, telle que celle

les auteurs lui substituent les notions de formation

relative à la sociologie du travail, aux sciences administratives

spécifique et formation générale sur le plan opérationnel.

et aux sciences de l’éducation entre autres, tandis que le

CIRANO a principalement exploré les écrits relatifs aux

Dans un premier temps, la notion de formation au sens

sciences économiques. Chacune des équipes de recherche a

large est présentée, de même que les définitions de la

néanmoins réalisé cette étude avec une perspective qui lui

formation formelle et de la formation informelle que

est propre; celle du CIRDEP-CGC est davantage tournée

proposent le CIRDEP-CGC et le CIRANO. Des éléments

vers l’éducation et la gestion des compétences, celle de

d’analyse suivent ces premières définitions. Dans un

l’INRS vers la sociologie, alors que l’approche du CIRANO

deuxième temps, les termes qualifiant et transférable

est essentiellement économique.

associés à la formation sont précisés, ainsi que les termes

général et spécifique également associés à la formation.

Afin de clarifier la notion de formation qualifiante et

D’autres éléments d’analyse suivent ces concepts. Pour

transférable en milieu de travail, le CIRDEP-CGC définit le

terminer cette section, nous présentons et commentons la

concept de formation, de même que les qualificatifs

seule définition opérationnelle proposée, soit celle du

qualifiant et transférable; à ces termes, les auteurs

CIRDEP-CGC.

associent des notions connexes, dont celle de compétence.

L’INRS, quant à lui, précise les termes de formation, de

qualification et de transférabilité, alors que le CIRANO,

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4

Section I : Dimensions conceptuelles et définition opérationnelle

CIRDEP-CGC

DIMENSION CONCEPTUELLE

“formation”

INRS/TRANSPOL

CIRANO

“formation”

“formation”

« une activité d’acquisition ou de production de
compétences qui est réalisée dans un contexte
donné de travail. Cette activité d’acquisition de
compétences peut être décomposée en 4
dimensions distinctes que sont : l’intervention de
formation, le processus d’apprentissage, les
compétences et la mobilisation des compétences
dans l’action. » (p.29)

« […] la formation [est] une activité
délibérée de transmission de savoirs
visant le développement de
compétences. » (p.21)

« La formation constitue une
catégorie particulière des pratiques
de transmission [des savoirs]. »
(p.20)

« Ensemble des mesures, procédés,
méthodes, activités et actions
visant essentiellement à permettre
l’acquisition des capacités
pratiques, des connaissances et des
aptitudes exigées pour occuper un
emploi relevant d’une profession,
d’une fonction ou d’un groupe de
professions, dans une branche de
l’activité économique. »

(A1, p. 69)

« L’intervention de formation renvoie à
l’enseignement qui peut prendre plusieurs formes,
que ce soit la formation présentielle, le mentorat, le
coaching, la formation en ligne ou d’autres formes
d’actions éducatives. » (p. 29)

« Le processus d’apprentissage renvoie à l’acte
d’apprendre, de s’approprier une compétence. »

(p. 29)

« La compétence est la faculté/capacité de combiner
et d’utiliser le savoir, le savoir-faire et le savoir-être
dans une situation et un environnement donnés. »
(p.29)

« La mobilisation des compétences renvoie à
l’utilisation combinée des savoirs (connaissances),
savoir-faire (habiletés) et des savoir-être
(comportements et attitudes) et permet d’utiliser
efficacement les connaissances dans une activité de
travail, dans l’action. » (p.29)

Les auteurs distinguent formation
(transmission de savoirs et de
savoir-faire) de socialisation
(transmission de savoir-être).

Caractéristiques propres à la
formation : (p. 20)
(cid:131) Asymétrie de la relation entre
formateur et apprenant (en
matière de compétences)

(cid:131) Activité délibérée et organisée
(cid:131) Évaluation structurée ou non

des acquis

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5

Section I : Dimensions conceptuelles et définition opérationnelle

INRS/TRANSPOL

CIRANO

CIRDEP-CGC

Formation” formelle”, “non formelle”
et informelle

« Une formation formelle est planifiée
[…] et structurée, elle se fait selon un
curriculum défini au préalable et conduit
à une certification reconnue. »

« Une formation non formelle est aussi
structurée, planifiée, souvent
programmée sur mesure, mais elle ne
conduit pas à une certification (ex.:
formation sur mesure, mentorat
organisé, formation en ligne, etc.) »

« Une formation informelle n’a pas de
structure, ne répond à aucun objectif
formulé au départ et n’est assistée
d’aucun formateur […] exemples
d’apprentissage informel, l’autoformation
ou encore l’apprentissage sur le tas par
l’expérience. » (p. 13)

[Définitions proposées par l’UNESCO en
formation des jeunes]

Formation “formelle” et “informelle”

La formation formelle (formal training)
est structurée, avec un mandat
prédéterminé, incluant un objectif
prédéfini et dont le contenu est précis et
le progrès peut être contrôlé et/ou
évalué. (Synonyme de formation
officielle)

La « formation informelle (informal
training) ne repose sur aucune ligne
directrice ou presque concernant son
organisation, sa prestation et son
évaluation, c’est-à-dire qu’elle ne conduit
pas à une attestation ou à un diplôme
officiel. » (Synonyme de formation sur le
tas) (A1. p. 70-71)

Une formation qualifiante incorpore
formation formelle (formateur spécifique)
et formation informelle (mentorat, travail
d’équipe) (p.11)

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Section I : Dimensions conceptuelles et définition opérationnelle

INRS/TRANSPOL

CIRANO

CIRDEP-CGC

Formation “dans” et “par” les
situations de travail

« …la situation de travail devient
situation de formation à partir du
moment où l’acte de travail lui-même
devient explicitement occasion de
réflexion et de recherche de la part de
ceux qui sont impliqués dans sa
réalisation (…) Ce serait ainsi
l’intelligence de l’acte de travail par ceux
qui le réalisent qui assurerait son aspect
formatif. » (Barbier, 1992, p. 139, cité
dans CIRDEP-CGC, p. 23)

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