Gérer les coordonnées : adresses et contacts

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Guide EDOF
Gérer les coordonnées : adresses et contacts

v.4 du 05/06/2020

Sommaire

1. Présentation de la gestion des coordonnées …………………………………………… 2

2. La liste d’adresses ……………………………………………………………………………….. 3

2.1.

Présentation de la liste d’adresses …………………………………………………… 3

2.2.

Créer une adresse …………………………………………………………………………. 4

2.3. Modifier une adresse …………………………………………………………………….. 5

3. La liste de contacts ………………………………………………………………………………. 6

3.1.

Présentation de la liste de contacts …………………………………………………. 6

3.2.

Créer un contact ……………………………………………………………………………. 7

3.3. Modifier un contact ……………………………………………………………………… 10

Pour une utilisation optimale d’EDOF, nous vous conseillons les dernières versions des navigateurs suivants :

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Guide EDOF – Gérer les coordonnées : adresses et contacts – Page 1 / 10

Vous constatez qu’une de vos formations ou que l’ensemble de votre offre éligible au CPF n’est plus
visible sur le portail ou l’application Mon Compte Formation, donc qu’elle n’est plus publiée.

Cela peut avoir plusieurs causes, du problème de saisie à la mauvaise indexation de la certification
en termes de Formacode… Nous vous invitons à vérifier les points suivants, en fonction de votre cas.

1. Présentation de la gestion des coordonnées

Le gestionnaire de coordonnées dans EDOF constitue, pour votre organisme de formation, un
répertoire lui permettant de renseigner ses adresses et ses contacts afin d’alimenter les fiches
« action de formation » et « session de formation ».

Ce répertoire est accessible à partir du menu « Gestion des coordonnées » et ouvre deux sous-
menus :

• Liste d’adresses
• Liste de contacts

Ce guide présente successivement la création et la gestion des adresses, puis la création et la gestion
des contacts.

Guide EDOF – Gérer les coordonnées : adresses et contacts – Page 2 / 10

A noter : il sera toujours possible, à partir des fiches « action de formation » ou « session de
formation » de créer des contacts et des adresses.

Ces informations seront affichées à l’attention des titulaires de compte.

2. La liste d’adresses

Vous ne retrouvez aucune de vos actions éligibles au CPF sur le portail ou l’application Mon
Compte Formation.

Commencez par vérifier que votre organisme est bien référencé dans le moteur en faisant une
recherche dans le filtre « nom de l’organisme » en saisissant votre raison sociale ou votre nom
commercial si celui-ci a été intégré.

2.1. Présentation de la liste d’adresses

A partir du menu « Gestion des coordonnées », sélectionez le sous-menu « Liste d’adresses ».

La page avec la liste des adresses s’ouvre :

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Trois types d’adresses peuvent être renseignés :

• Le lieu de formation (qui sera renseigné au niveau de l’action de formation)

• Le lieu d’information (qui sera renseigné au niveau de l’action de formation)

• Le lieu d’inscription (qui sera renseigné au niveau de la session de formation)

Une même adresse peut correspondre à un, deux ou aux trois types d’adresses.

2.2. Créer une adresse

En tant qu’organisme de formation, vous disposez d’un numéro de déclaration d’activité délivré
par la Direccte dont vous dépendez.

Chaque année, pour conserver votre numéro de déclaration actif, vous devez rendre compte de
votre activité de formation au service régional de contrôle de la formation professionnelle de votre
Direccte en transmettant votre bilan pédagogique et financier (BPF).

Si cette démarche n’est pas effectuée dans les délais prévus par les textes, ou si votre BPF fait état
d’une absence d’activité de formation, votre déclaration d’activité devient caduque (Article L.
6351-6 du code du travail).

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De même, suite à un contrôle effectué par les services de la Direccte, votre numéro de déclaration
d’activité peut être annulé.

Dans ces deux cas, votre organisme de formation ne peut plus exercer d’activité de formation
professionnelle continue. Votre offre n’est donc plus visible du moteur de recherche et vous ne
pouvez plus intervenir sur votre catalogue dans votre espace professionnel EDOF.

2.3. Modifier une adresse

Pour modifier une adresse, cliquez sur le pictogramme
à modifier.

situé à côté de l’identifiant de l’adresse

Vous pouvez modifier tous les champs du formulaire de l’adresse ; n’oubliez pas les champs
obligatoires !

Pour valider ces modifications, cliquez sur le bouton « mettre à jour les informations » :

Une fois cette action faite, vous pouvez retourner sur la liste des adresses et le message suivant
s’affiche :

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3. La liste de contacts

3.1. Présentation de la liste de contacts

Dans le menu « Gestion des coordonnées », sélectionnez le sous-menu « Liste de contacts ».

La page des contacts s’ouvre :

Trois types de contacts peuvent être renseignés :

• Le contact de la formation (qui sera renseigné au niveau de l’action de formation)

• Le contact d’information (qui sera renseigné au niveau de l’action de formation)

• Le contact d’inscription (qui sera renseigné au niveau de la session de formation)

La même personne peut être désignée comme contact pour un, deux ou trois types de contacts.

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Prénom – Nom

RH
pnom@gmail.com
0123456789
0655443322

3.2. Créer un contact

En bas de la page « liste de contacts », un formulaire de création de contact est proposé. Si aucun
contact n’a encore été enregistré, ce formulaire sera accessible dès l’ouverture de la page.

A noter : les champs optionnels sont indiqués comme tels ; les champs obligatoires ne comportent
aucune mention spécifique.

1

Précisez le type de contact (plusieurs choix possibles) ; cette indication est obligatoire.

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2

Remplissez ensuite les champs du formulaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des champs,
précisant si ceux-ci sont optionnels ou obligatoires.

• Nom (obligatoire)
• Prénom (obligatoire)
• Fonction (optionnel)
• Courriel de contact (obligatoire)
• Téléphone fixe (obligatoire)
• Téléphone portable (optionnel)

A noter : le champ courriel est obligatoire pour le contact d’inscription, car celui-ci recevra les
notifications par e-mail dès qu’un usager fera une demande d’inscription ou validera son inscription
grâce au portail ou à l’application « Mon Compte Formation ».

La non-réception des notifications par e-mail de la Caisse des Dépôts peut être dûe au pare-feu de
vos propres outils informatiques. Veuillez contacter votre service informatique pour résoudre ce
problème.

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