Formation ouverte et à distance – opco-sante.fr

 

 

Formation
ouverte
et à distance
guide à destination
des salariés

Se former en utilisant des
ressources numériques

p.4

Les questions à se poser
avant de se former en utilisant
des ressources
numériques

p.6

• Les questions à se poser
avant de s’engager dans
une formation e-learning

• Les questions à se poser

avant de s’engager dans une
formation blended-learning

• Les questions à se poser
avant de s’engager dans
une formation social-learning

CPF (Compte Personnel
de Formation), e-learning
et blended learning

p.8

• Quelques exemples de
formations e-learning
et blended learning

Pour en savoir plus

p.10

• Digital-learning, de quoi s’agit-il ?

– e-learning intégral
– blended-learning
– e-learning 2.0 ou social-learning

Pour aller plus loin

Glossaire

p.14

p.15

Guide réalisé à partir de l’étude conduite par Média-T

Guide FOAD
salariés
sommaire

Se former
en utilisant des
ressources
numériques

A

ujourd’hui, dans nos
secteurs de la santé et du
médico-social, le développement
des usages du numérique est
constant. Cette tendance est
notamment observable dans le
recours toujours plus fréquent
aux nouvelles technologies dans
nos quotidiens professionnels.
La formation n’est pas en reste
et, de plus en plus souvent, les
différentes écoles et centres de
formation proposent des actions
qui font appel aux technologies
de l’information et de la
communication.

Le développement de l’usage de
ressources numériques dans la
formation vise à ce que le projet
d’« apprentissage tout au long
de la vie » puisse être développé.
En effet, il est attendu qu’il
facilite l’accès à la formation de
proximité sous toutes ses formes,
quels que soient le statut du
citoyen, son âge et son niveau de
formation et qu’il lui permette
d’entretenir et de développer
ses compétences, selon ses
besoins et ses objectifs.

Mais de quoi s’agit-il vraiment ?
Pour quels avantages ?
Et comment s’y préparer ?

Ce guide a pour objectif de
pouvoir aider à y voir plus clair
et, nous l’espérons, répondre à
l’essentiel de vos questions.

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Observatoire de l’hospitalisation privée – Fév. 2016

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ouverte
présentielle

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ouverte
et à distance

SANS L’USAGE
DES TECHNOLOGIES

Le terme Formation Ouverte et à Distance
(FOAD) est utilisé pour nommer de manière
générale les nombreux dispositifs qui sont pro-
posés à ce jour pour se former, et qui sont recon-
nus désormais comme une manière d’apprendre,
au même titre que les stages.

Globalement la FOAD transforme l’acte d’ap-
prendre. L’apprenant est mis en situation de
“s’impliquer, se former et entreprendre”, dans
une dynamique qui l’engage à “s’entraîner,
s’évaluer et partager”. Le formateur ne disparait
pas pour autant, il est appelé à jouer un rôle dif-
férent auprès des apprenants, en menant des
actions d’animation, de tutorat et de gestion
des dispositifs proposés.
Les dispositifs de FOAD se différencient princi-
palement par le rapport entre le temps de for-

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USAGE DES TECHNOLOGIES
DE L’INFORMATION

USAGE DES TECHNOLOGIES
DE LA COMMUNICATION

mation présentiel et le temps de formation à
distance, leur capacité à prendre en compte
la singularité des apprenants tant sur le plan
organisationnel que cognitif, la diversité des
situations d’apprentissage proposées et enfin,
leur usage plus ou moins appuyé des technolo-
gies de l’information et de la communication.

Ainsi, on qualifiera souvent d’e-learning une for-
mation totalement à distance grâce à l’usage de
technologies et de blended-learning (ou for-
mation mixte) une formation articulant des
moments de formation en présence d’un for-
mateur et des périodes de formation en auto-
nomie enrichies de ressources numériques en
ligne accessibles à tout moment et de partout.
L’évolution du réseau Internet contribue à faire
évoluer les dispositifs e-learning1. On qualifiera

de social-learning, une formation à distance pré-
sentant un volet collaboratif fort, c’est à dire qui
favorise les interactions entre les participants,
et/ou entre les participants et les ressources.
D’une formation à distance ou hybride essentiel-
lement transmissive, on tend vers une formation
à distance présentant un volet social et colla-
boratif fort. Les technologies les plus significa-
tives sont les blogs, les wiki, les forums
d’échanges, les plateformes de diffusion de vi-
déos et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,
LinkedIn…).

1 jeux en réseau, MOOC (cours massifs en ligne)
par exemple

Formation ouverte et à distance guide à destination des salariés

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Les questions
à se poser avant
de se former
en utilisant des
ressources numériques

utilisée il convient de s’interroger :

uelle que soit la modalité de formation

Q ?

• sur sa disponibilité pour s’engager dans
un parcours de formation qui serait mis
en œuvre en partie ou intégralement en
dehors du temps de travail,

• sur les modalités de reconnaissance

modalités d’apprentissage proposées,

• sur la prise en compte de toutes les

de la formation qui est proposée.

>

En résumé

les différents dispositifs
de formation en e-learning
permettent :

6

Observatoire de l’hospitalisation privée – Fév. 2016

?

Les questions à se poser avant de s’engager
dans une formation e-learning :

• les objectifs de la formation sont-ils suffi-
samment précis et concis ? En effet, réali-
sées seul malgré l’appui à distance d’un
tuteur, ces formations demandent beaucoup
d’efforts et d’attention. Le décrochage est
couru d’avance si vous « croulez » sous des
objectifs pédagogiques trop nombreux ou
trop larges.

• la durée des séquences du module e-lear-
ning est-elle inférieure à 45 minutes ? Au-
delà de 45 minutes, il devient très difficile
de se concentrer et d’organiser son temps.
En général, les modules e-learning com-
plets ne dépassent pas 2 heures, c’est-à-
dire 3 séquences.

• suis-je déjà initié-e au sujet de l’étude ?
Inutile d’imaginer se former de A à Z avec
ce type de formation !

• suis-je suffisamment à l’aise avec l’utilisa-
tion d’Internet ? Sans être un geek pour
autant, savoir utiliser Internet dans ses
grandes fonctionnalités (rechercher une
information, utiliser un forum, écrire ou

répondre à un mail, enregistrer et retrou-
ver des documents sur son disque dur) est
indispensable pour suivre sereinement une
formation e-learning.

• aurai-je accès à un poste informatique sur
mon lieu de travail avec la garantie de ne
pas être dérangé-e durant au moins 45
minutes ? « Me former sur mon poste de tra-
vail, dans mon bureau, mais sans cesse inter-
rompu par le téléphone ou mes collègues,
j’ai essayé, ça ne marche pas ! »

• en cas de difficulté, ou plus simplement
pour poser une question, un tuteur sera-t-il
à ma disposition et comment le joindre ?
Bien que vous soyez autonome dans vos
apprentissages et suffisamment organisé-
e, une question sans réponse n’est jamais
la bienvenue dans une formation.

• serai-je évalué-e ? Il est indispensable que
vous puissiez vous repérer dans vos appren-
tissages, que vous sachiez si ça va ou si des
points restent encore à clarifier. Nos métiers
n’admettent pas l’erreur !

Les questions à se poser avant de s’engager
dans une formation blended-learning :

• une stratégie de positionnement vous
est-elle proposée par l’opérateur de for-
mation ? Ce positionnement doit servir à
individualiser les objectifs de la formation,
pour répondre à vos besoins ni moins, ni
plus.

• la plateforme de formation à distance admi-
nistrée par l’opérateur de formation intègre-
t-elle les moments formation en présence
au même titre que les moments e-lear-
ning ? La planification de ces formations

hybrides est fondamentale ; la plate-forme
doit pouvoir vous aider à vous organiser
tout en explicitant les articulations entre
les moments présentiels et les périodes à
distance.

• le suivi des apprentissages à distance par
un formateur, ou tuteur en ligne, est-il
prévu ? Comment et par quels moyens se
réalise-t-il ?

• les ressources documentaires et pédago-
giques sont-elles nombreuses et variées ?

Les questions à se poser avant de s’engager
dans une formation social-learning :

• les concepteurs / tuteurs sont-ils recon-

• une attestation de formation ou un certificat

nus dans leur profession ?

de suivi ou de réussite est-il prévu ?

• le rythme du MOOC est-il adapté à vos

contraintes ?

• des web-conférences ou classes virtuelles
sont-elles prévues pour « rencontrer » les
formateurs et les autres participants ?

• Un élargissement des voies d’accès à la

• Une formation plus personnalisée

formation

• Des formations plus courtes mais plus

• Une possibilité de travailler à son rythme

fréquentes

• Une plus grande flexibilité dans

l’organisation de son apprentissage

• Une pédagogie différente et plus interactive

• Une possibilité d’échanger plus facilement
avec d’autres participants, par le biais de
web-conférences, classes virtuelles, serious
games ou forums…

Formation ouverte et à distance guide à destination des salariés

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CPF (Compte Personnel de Formation), e-learning
et blended learning

D

ès lors qu’une action de formation inscrite au répertoire national des
certifications professionnelles (RNCP) est éligible au CPF, elle peut être réa-
lisée dans le cadre de la FOAD à condition que les modalités de formation
par e-learning ou blended-learning soient décrites de manière précise.

1

2

• Le compte personnel

de formation s’adresse
à toute personne de
16 ans et plus et
donne le droit à 24
heures de formation
par an pendant 5 ans,
puis 12 heures par an
jusqu’à 150 heures
pour un temps plein.

• Il peut s’utiliser :

– sur le temps de travail

avec l’accord de
l’employeur

– hors temps de travail

sans l’accord de
l’employeur
(modalités validées par
l’OPCA)

>

QuElQuEs ExEmplEs

de formation e-learning
et blended learning

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Observatoire de l’hospitalisation privée – Fév. 2016