Formation diplômante – Formation en présentiel
AUXILIAIRE SPÉCIALISÉ VÉTÉRINAIRE
Le titre d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire représente
la plus haute qualification existante pour acquérir les
compétences d’un Auxiliaire vétérinaire.
Il s’agit d’une qualification inscrite au RNCP (Répertoire
National des Qualifications Professionnelles)
reconnue par le Ministère de l’Agriculture et par le
Syndicat National des Vétérinaires d’Exercice Libéral
(SNVEL).
Véritable trait d’union entre le vétérinaire et ses
clients, l’auxiliaire vétérinaire est le premier contact
que le client a avec la stucture. Il joue un rôle essentiel
dans le bon fonctionnement et le professionnalisme
d’une clinique vétérinaire grâce à ses compétences
pluridisciplinaiares :
Au comptoir (front-office)
■ En tant qu’interlocuteur privilégié du client, le métier
d’auxiliaire vétérinaire est essentiellement centré sur
la relation avec celui-ci. Il assure le premier contact et
l’accueil des nouveaux clients. Par sa fibre commerciale,
l’auxiliaire vétérinaire conseille et assiste les
propriétaires d’animaux dans leurs achats de produits
hors-prescription. Il joue un rôle clé dans la fidélisation
client.
En bloc (back-office)
■ En bloc, c’est l’auxiliaire des soins animaliers.
Contention durant les examens cliniques, aide à la
réalisation des examens complémentaires, surveillance,
assistance chirurgicale… il est un soutien technique et
médical au docteur vétérinaire.
CONDITIONS D’ADMISSION
■ Avoir minimum 18 ans
■ Être titulaire du baccalauréat
ou avoir obtenu la qualification AVQ du GIPSA.
■ Signer un contrat d’apprentissage (entre 18 et 29 ans
révolus)
ou Signer un contrat de professionnalisation
DURÉE
Formation présentielle dans
le centre de formation
810h
(1 semaine par mois
pendant 2 ans)
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
■ Auxiliaire spécialisé vétérinaire
LES SPÉCIFICITÉS DE L’APPRENTISSAGE
■ Rémunération en fonction de l’âge, de la convention,
collective de l’entreprise et du département.
■ Couverture sociale par la MSA ou la CPAM.
■ Aides aux permis de conduire.
LES SPÉCIFICITÉS DE LA FORMATION
■ Formation en apprentissage sur 2 ans :
– 23 semaines de formation au CFA
(35h/semaine)
– 71 semaines de entreprise
– 10 semaines de congés payés
■ Entreprises support d’apprentissage :
– Cliniques vétérinaires
QUALITÉS REQUISES
SENS DU
CONTACT
MAÎTRISE
DE SOI
AISANCE AVEC
LES ANIMAUX
RÉACTIVITÉ ET
EFFICACITÉ
4
5
6
1
2
3
ESPRIT
D’ÉQUIPE
QUALITÉ
ORGANISATIONELLE
MODALITÉS PRATIQUES
■ Restauration et hébergement sur site possible.
CONTENUS
UC1 : Conseiller la clientèle
■ Accueillir la clientèle
■ Argumenter les mesures et les produits adaptés au
besoin de l’animal et du client
UC2 : Réaliser la gestion administrative
■ Réaliser le secrétariat courant
■ Assurer le suivi des activités
UC3 : Assurer l’hygiène
■ Appliquer les procédures d’hygiène
■ Gérer le risque contaminant
UC4 : Assister le vétérinaire
■ Préparer le matériel et l’animal
■ Aider à la chirurgie, aux soins et aux examens
Centre de Formation Professionnelle
et de Promotion Agricole (CFPPA)
Responsable de formation :
Elisabeth Rougevin-Baville
CFPPA «Le Robillard»
938 Route du Lycée Agricole
Lieury 14170 Saint-Pierre-en-Auge
02 31 42 61 06
cfppa.le-robillard@educagri.fr
www.cfppa.le-robillard.fr
MAJ : 01/2021