Master 2 Management des
organisations de santé
et médico-sociales
Formation continue | temps partiel
Master 2 Management et
Administration des Entreprises
Management des
organisations de santé
et médico-sociales
Cette formation diplômante compatible avec
l’activité professionnelle (salariés ou
demandeurs d’emploi) forme les cadres de santé au pilotage stratégique et opérationnel,
dans les structures sanitaires et médico-sociales des secteurs publics et privés.
L’EM Strasbourg Business school s’attache à former des
managers compétents, responsables et agiles, prêts à
trouver leur place dans la société globale et à développer un
management vecteur de performance. À l’EM Strasbourg,
modèle unique de Grande École de management au sein
d’une université à visibilité internationale, nous développons,
au travers de nos recherches, des contributions intellectuelles
à fort impact pour les organisations du 21e siècle.
Les établissements de santé sanitaires et médico-sociaux,
publics et privés, sont soumis à de profondes mutations.
L’environnement est marqué par une demande sociale
exigeante s’inscrivant dans une approche régionale et globale
des questions de santé. Au plan interne, l’objectif de qualité et
de sécurité des prestations de santé délivrées s’inscrit dans
un contexte contraint d’accès aux ressources financières et
humaines couplé à une évolution accélérée des pratiques
professionnelles et des technologies.
Objectifs
Développer la capacité de compréhension de l’environnement
et d’évaluation des situations de gestion en combinant les
concepts et les outils de différentes spécialités de gestion.
Améliorer l’aptitude à formuler et à prendre en compte les
logiques de management dans les processus de décision
stratégique et dans les décisions opérationelles.
Développer les compétences transversales d’encadrement
pour conduire les projets de transformation en cours dans
les organisations sanitaires et médico-sociales.
Débouchés
Exercer des responsabilités élargies au sein des struc-
tures de santé (centres hospitaliers, cliniques, maisons de
retraite, établissements médico-sociaux…), tant au niveau
des fonctions de direction, des fonctions support ou de
management d’équipes opérationnelles qu’au niveau de
missions transversales ou de responsabilité de projets.
Le mot de la responsable du diplôme
« Les évolutions et les enjeux auxquels sont confrontés les établissements
de santé obligent leurs dirigeants et leurs cadres à s’adapter à leur
environnement tant interne qu’externe. Il s’agit de développer de
véritables compétences managériales, indispensables pour mettre en
œuvre un pilotage stratégique et opérationnel assurant la performance
des structures sanitaires et médico-sociales, par l’intégration de la
performance métier, qu’elle soit médicale, para-médicale, éducative ou
autre, avec la performance économique et la performance sociale. La
sélection des étudiants et l’articulation pédagogique visent à favoriser les
échanges et apprentissages entre professionnels issus de secteurs, types
d’établissements, fonctions et responsabilités hiérarchiques diversifiés. »
Caroline MERDINGER-RUMPLER
Publics
Formation uniquement ouverte à la formation continue
Conditions d’admission :
Cadres ou assimilés en activité (CIF, CPF, plan de formation
ou à titre personnel) ou en recherche d’emploi.
Titulaires d’un diplôme de l’enseignement supérieur d’un
niveau bac + 4 ou d’un master 1 justifiant d’une expérience
professionnelle d’au moins 5 ans ; Titulaires d’un diplôme de
niveau inférieur et justifiant d’une expérience professionnelle
réussie, sous condition d’acceptation par la commission
pédagogique de la validation des acquis personnels et
professionnels (VAPP).
L’admission s’effectue en 2 étapes :
1- Étude du dossier : adéquation du cursus universitaire,
vérification des pré-requis
2- Entretien individuel : Vérification de l’adéquation et de la
cohérence du projet professionnel
Les candidats de pays non francophones n’ayant pas suivi leurs
études en langue française et qui bénéficieront d’un entretien à
distance avant l’obtention de leur VISA devront justifier de leur
niveau de français en présentant le DELF Niveau B2 ou le DALF
C1 ou C2, ou le TCF niveau équivalent à B2.
Validation des acquis professionnels (VAPP)
Si le candidat n’a pas le niveau académique requis pour
candidater à la formation, il doit – parallèlement au processus
de candidature au master 2 – déposer un dossier de VAPP.
Le dossier est téléchargeable sur le site de l’école. Il doit être
retourné complété au plus tard 15 jours avant la date limite
de candidature à la formation par mail en un seul fichier PDF
à karine.ory@em-strasbourg.eu
Les atouts du programme
Masters universitaires
de l’EM Strasbourg
Le CLUE (Crosscultural Skills, Language Excellence,
Uncommon Activities, European Leadership) validant le suivi
des activités obligatoires de sensibilisation au Management
interculturel, au contexte économique européen (conférences
et visite d’institutions Européennes) et des enseignements
de langue anglaise.
Le C for CSR validant les activités obligatoires de
sensibilisation aux valeurs d’éthique, de développement
durable et de diversité (plateforme, conférences, débats…)
Des enseignements de management international, de
méthodologie de recherche et un accompagnement
professionnel.
CAP CAREER
L’EM Strasbourg offre un dispositif d’accompagnement
au développement professionnel et personnel des
publics adultes en masters formation continue :
Cap Career. Plaçant la valeur humaine au coeur des cursus,
il permet d’ajuster les savoirs et les savoir-être développés
aux enjeux individuels des professionnalisations
engagées. Trois temps forts – Diagnostic First, l’Inventaire
des potentiels et des talents personnels et Trajectoire
excellence pro – participent à la construction d’une
identité «distinctive», véritable valeur ajoutée des masters
en formation continue de l’EM Strasbourg.
Les partenaires
Faculté de médecine de Strasbourg
Hôpitaux universitaires de Strasbourg
Établissements de la région, privés et publics
Établissements de santé sanitaires
et médico-sociaux
Paroles de diplômés
Florence LENORMAND,
Cadre de santé – SAMU 67 / SMUR de Strasbourg
Hôpitaux Universitaires de Strasbourg
« Ce master s’inscrit dans une volonté de franchir un nouveau palier
dans mon parcours professionnel à l’image de ma carrière débutée il
y a près de 20 ans en qualité d’aide-soignante puis d’infirmière et de
cadre de santé. Après les soins et la gestion d’une équipe opérationnelle
au quotidien, la formation m’a permis de découvrir et comprendre les
enjeux qui entourent les établissements de santé et médico-sociaux.
Je suis mieux armée dans mon quotidien notamment dans
l’approfondissement de l‘analyse des situations. Maîtrisant les
stratégies développées par l’établissement, je me sens plus légitime.
Par ailleurs, au-delà de l’apport théorique, ce master m’a permis de
développer mon réseau professionnel ce qui est également essentiel
lors d’une prise de poste de cadre supérieur de santé ou de direction. »
Petra TÜRSCHMANN,
Directrice – EHPAD le Foyer du Parc – Association Bienvenue
« 2018 fut l’année du « maintenant ou jamais ». Travaillant en EHPAD
depuis 2006 dans des fonctions de coordination de soin et de gestion
globale, le sentiment d’inachevé de mon processus d’apprentissage
se faisait sentir. Il était temps d’oser, de réaliser « un rêve de jeune »,
celui de m’inscrire dans ce master2.
Les domaines enseignés correspondaient parfaitement à mes besoins
d’approfondissement théorique des différentes matières. Au-delà, ce
fut une aventure humaine extrêmement riche et constructive qui m’a
permis de « m’élever », de prendre davantage confiance et finalement
d’occuper un poste de Direction d’EHPAD en toute légitimité avec la
fierté d’avoir osé et réussi. »
François RÉMY,
Directeur adjoint – d’une association médico-sociale
« J’ai intégré ce master 2 avec la volonté de me réorienter vers le
secteur médico-social, après un début de carrière professionnelle
dans le domaine de l’expertise comptable. Cette formation a permis
de donner de la cohérence à mon projet professionnel, en m’apportant
une connaissance à la fois théorique et pratique du secteur sanitaire
et médico-social. Ce master a été une aventure humaine d’une grande
richesse, et m’a permis de décrocher un CDI à la fin de la formation. »
Contacts
Responsable du diplôme :
Caroline MERDINGER-RUMPLER,
maître de conférences en sciences de
gestion à l’EM Strasbourg
Scolarité :
Soline CHAUMARD
+33 (0)3 68 85 83 43
m2management.sante@em-strasbourg.eu
61 Avenue de la Forêt-Noire
67000 Strasbourg
www.em-strasbourg.eu
©campuscom / Crédit photo : Istock –
Document non contractuel ; mise à jour 1er février 2021
Calendrier
Alternance
Mémoire
Sept. Oct.
Nov.
Déc.
Janv.
Fév.
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet Août
Sept. Oct.
Sessions de formation*/activité professionnelle ou mission dans les organisations de santé
Soutenance et
Résultats
*Les cours ont lieu sur 2 jours et demi tous les 15 jours (jeudi, vendredi et samedi matin), auxquels pourront s’ajouter quelques mercredi
ou samedi après-midis. Entre les sessions de formation, les salariés réintègrent leur poste habituel. Le stage de 600 heures minimum
est obligatoire uniquement pour les demandeurs d’emploi.
Enseignements
Le programme se compose d’environ 400 heures d’enseignement théorique (cours, conférences, séminaires, études de cas et simulation
de gestion). La formation est organisée par unités d’enseignement (UE). Chaque UE donne lieu à des crédits ECTS. Pour valider ce
Master 2, l’étudiant doit comptabiliser 60 crédits ECTS (30 par semestre).
Enjeux et évolutions du secteur de la santé
En pratique
UE 1
Enjeux stratégiques
et marketing
Éthique et management de la santé
Stratégie et pilotage d’établissement
Marketing des établissements de santé
UE 2
Enjeux économiques
et financiers
Management de la performance
et contrôle de gestion
Management financier et budgétaire
UE 3
Management
de projet
UE 4
Management
des processus
Gestion de projet
Lean management
Gestion des flux
Management des systèmes d’information
Management de la qualité dans les établissements
de santé
Leadership et comportement organisationnel
Management et conduite du changement
UE 5
Management
des acteurs
Droit social
Dialogue social
Négociation / gestion de conflits
Management d’équipe
Anglais des affaires
Management interculturel
Enjeux économiques et sociaux en Europe
Visite institution européenne
Méthodologie – initiation à la recherche
UE 7
Professionnalisation –
mission en entreprise –
méthodologie mémoire
Certification RSO
Projet et accompagnement professionnel
Mission en entreprise – mémoire – soutenance
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UE 6
CLUE
Tarifs*
Formation continue : 5 700€ (droits
d’inscription universitaires inclus)
Candidature
Le dépôt des candidatures s’effectue
en ligne, sur www.em-strasbourg.eu,
depuis la page de la formation, à partir
de début mars.
Le calendrier détaillé est disponible sur
notre site web.
Financement
Différentes possibilités de
financement existent, combinables
entre elles :
congé ou droit individuel à la
formation (CIF ou CPF**)
plan de formation de l’établissement
prise en charge de tout ou partie
des frais par l’OPCO
financement personnel
* Sous réserve de modification
** CPF : Compte Personnel de
formation