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- Description : Formation communication bienveillante - CNV Royer Robin Associés Contactez-nous : 04 67 13 22 60 Le centre de formation ROYER ROBIN Associés vous initie aux techniques de communication interne dans le cadre de notre offre de formation en développement personnel et communication.
Transcription
Royer Robin Associés
Contactez-nous : 04 67 13 22 60
Formation communication bienveillante – CNV
Le centre de formation ROYER ROBIN Associés vous initie aux techniques de communication interne dans le cadre de notre offre de formation en développement personnel et communication. Découvrez le programme et
n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ! Lieux de formation possibles : Montpellier et France entière
Tarifs : 950 € en formation individuelle – 1100 € pour un groupe de 2 à 12 personnes – programme de formation personnalisable
2 jours (14 heures)
Comment améliorer sa communication dans l’entreprise ?
Les facteurs de la communication (objectif du message, écoute active, reformulation…)
Les principes de la communication
Définition et techniques de communication
Les lois fondamentales
Règles pratiques
Test : écoute active
Les difficultés de la communication
Les freins
Les schémas, les circuits
Les éléments d’une mauvaise communication
Test : violence vis-à-vis de soi et des autres
La communication non violente ou bienveillante
Définition, philosophie
Concepts selon M. Rosenberg (USA) et application « à la française » : T D’Asembourg
Les étapes de la CNV
Observation
Le ressenti
Le besoin
La mise en action
Fiche outils : Savoir dire non
Fiche outils : Sentiments et besoins
Cas particulier : la colère au travail
Test : la gestion du stress
Les volets de la communication non violente (assertivité, empathie…)
Les outils d’analyse au service de la communication
L’Analyse transactionnelle (Dr. Stephen Karpman et Dr. Elisabeth Kübler -Ross)
La programmation neuro linguistique (PNL) John Grinder (Psychologue) et Richard Bandler (Mathématicien)
La philosophie (Carl Rogers – Psychothérapeute)
Test : les styles de conflits
Mise en application et cas pratiques tout au long de la formation
Bilan de la formation : logistique de la session, animation, programme et formateur
Objectifs & Pédagogie
Pédagogie de la formation :
Recueil des attentes avant la formation
Apport de connaissances clés et d’informations essentielles
Analyse personnalisée des retours d’expérience
Coaching individuel
Fiches techniques
Tests de personnalité
Mise en situation et entraînements sur des cas vécus par les stagiaires
Jeux de rôles et applications à des cas concrets.
Plan d’action personnalisé
Objectifs de la formation :
Comprendre et identifier les difficultés et les leviers en communication
Améliorer sa communication lors des différents échanges
S’appuyer sur les outils et méthodes
Reconnaître le registre de communication de son interlocuteur
Public & Pré-requis
Public et pré-requis de la formation CNV
Tout public désirant améliorer sa communication
Informations pratiques
Informations pratiques sur le déroulement de la formation
Calendrier
Afin de cibler les besoins et d’adapter le contenu de formation, nous demandons aux participants de remplir un questionnaire de leurs attentes avant chaque formation.
La méthode pédagogique est basée sur l’animation, l’interaction et la mise en situation pour impliquer les stagiaires, leur faire vivre la formation, leur permettre d’acquérir la connaissance et les premiers réflexes qu’ils vont devoir mettre en application.
Financement de la formation
Cette formation est destinée aux salariés d’entreprise et peut être financée par votre OPCO. Elle n’est pas éligible au CPF. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements sur les financements de votre formation.
La formation Communication Interne peut se dérouler à Montpellier dans nos locaux, quartier Près d’Arènes, dans vos locaux, ou dans une salle de formation proche de votre zone d’activité, partout en France.
Si vous souhaitez une information préalable pour personnaliser votre programme de formation, dans le cadre d’une formation en groupe, vous pouvez nous contacter par Téléphone au 04 67 13 22 60, ou via SKYPE ou autre système de Visio-conférence.
3 – 4 Novembre
Durée : 2 jours
3 – 4 Juin
Durée : 2 jours