Transport public particulier
de personnes
Formation au
métier de
Chauffeur VTC
Prenez votre vie professionnelle en avec un métier d’avenir dans un secteur
porteur d’opportunités et de croissance
La carte professionnelle vtc
Public vise
La carte professionnelle VTC est votre
passeport pour accéder au métier de
Chauffeur VTC. Pour l’obtenir, il est obligatoire
de passer l’examen VTC qui se
déroule en deux temps :
d’abord l’épreuve théorique
d’admissibilité.
Cette partie réussie, vous
êtes convoqué dans les
deux mois pour l’épreuve
pratique de conduite pour
laquelle vous serez évalué au travers
d’un parcours à réaliser.
Cet examen met l’accent sur les compétences
techniques et comportementales
indispensables à maîtriser pour la bonne
Les objectifs
de la formation
↘ Réussir l’examen pour l’obtention de
la carte professionnelle
↘ Acquérir les compétences et savoirs
fondamentaux liés au secteur du T3P.
↘ Intégrer les processus clefs pour
développer son activité en toute
autonomie.
↘ Accroître son savoir-être et savoir-
faire pour proposer un service de
qualité et fidéliser ses clients
↘ Maîtriser la préparation de sa mission,
la conduite sécurisée et la qualité de
service à bord de son véhicule
♦ Hommes/Femmes avec plus de 3 ans de
permis, en recherche d’emploi ou reconversion
professionnelle souhaitant devenir indépendant
dans un secteur porteur de croissance et
d’opportunités.
Pré-requis
♦ Pas de niveau spécifique
♦ Maîtrise du français
♦ Notions d’anglais
Conditions légales
♦ Permis de conduire B depuis plus de 3 ans
♦ Casier B2 vierge
♦ Certificat médical obtenu auprès d’un médecin
agréé par la préfecture de votre département
(voir la liste sur notre site)
Modalités d’inscription
♦ Entretien préalable de motivation
Déroulement
Une durée totale de formation de 140 heures :
de
la
formation
♦ Une partie théorique de 105 heures
♦ Une partie pratique de 35 heures
Dates de session de formation
♦ Du 2 au 27 oct 2017
♦ Du 1er au 26 juin 2017
♦ Du 28 juin au 21 juillet 2017 ♦ Du 1 au 27 nov 2017
♦ Du 1er au 25 sept 2017
♦ Du 28 nov au 22 déc 2017
Institut Chaban, 12 boulevard de Vincennes, 94120 Fontenay sous Bois, RCS 819 490 749, agrément préfectoral 94 17_001
L’Institut Chaban propose une formation et un
accompagnement personnalisé pour vous aider à
répondre aux exigences de l’examen et faire de vous
des professionnels indépendants et aguerris.
Programme de la formation (105 heures)
C- Partie pratique (35 heures)
A- Préambule
♦ Historique du métier et évolution du secteur
♦ Segmentation du métier de Chauffeur VTC
♦ Déroulé de la formation et des épreuves
théoriques et pratiques de l’examen VTC
B- Partie théorique
Axe
fondamentaux liés au secteur du T3P
I- Acquérir
les compétences et savoirs
♦ Règlementation
du
Transport
Public
Particulier de Personnes (T3P)
↘ Droits, obligations et sanctions relatifs à
la réglementation du secteur T3P
♦ Sécurité Routière
↘ Règles de sécurité, de prudence et
écologiques en matière d’entretien du
véhicule, du respect du code de la route
et du comportement du Chauffeur au
volant et en cas d’accident
II-
Axe
développer son activité en toute autonomie
Intégrer
les processus clefs pour
♦ Gestion et comptabilité d’entreprises
↘ Formalités déclaratives d’une entreprise
et bases de la comptabilité générale et
analytique. Créer un business plan.
♦ Développement commercial
↘ Bases du marketing et communication.
Construire un plan de communication on
& off line adapté à son activité. Base de
la prospection.
Axe III- Accroître son savoir-être et savoir-faire
pour proposer un service de qualité et fidéliser ses
clients
♦ Français & Relations clients
↘ Codes de la relation clients pour effectuer
sa mission dans les règles de l’art.
↘ Préparation d’une mission
♦ Anglais
↘ Conversation basique avec les clients
dans le cadre de sa mission de transport
Axe Professionnalisant- Maîtriser la
préparation de sa mission, la conduite
sécurisée et la qualité de service à bord de
son véhicule
♦ Topographie & géolocalisation
♦ Culture touristique
♦ Prise en main des outils de
navigation & de géolocalisation
♦ Facturation et paiement
♦ Stage de conduite en situation
Les Moyens
pédagogiques
↘ chaque stagiaire reçoit un livret
comprenant des fiches techniques,
un rappel des différents thèmes
abordés, une feuille d’évaluation de
fin de module sous forme de QCM.
↘ Outils : Power Point, DVD, vidéos.
↘ Véhicule répondant aux normes
VTC double-commande
Contact & lieu de formation :
12, bd de Vincennes
94120 Fontenay-sous-Bois
09 67 76 45 15
contact@institut-chaban.com
Institut Chaban, 12 boulevard de Vincennes, 94120 Fontenay sous Bois, RCS 819 490 749, agrément préfectoral 94 17_001