Fiche métier – M1609 – Secrétariat et … – pole-emploi.fr

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M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

RIASEC : Cs

o Technicien / Technicienne de l’information médicale – TIM
o Technicien administratif et social / Technicienne administrative et sociale
o Télésecrétaire médical / médicale

v Appellations

o Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative
o Secrétaire médical / médicale
o Secrétaire médical / médicale vétérinaire
o Secrétaire médicosocial / médicosociale

v Définition

Peut effectuer des opérations de gestion comptable et budgétaire.

Peut coordonner une équipe.

v Accès à l’emploi métier

v Conditions d’exercice de l’activité

Elle peut s’exercer les fins de semaine et jours fériés.

v Compétences de base

Accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admission, …) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations, …) du cabinet médical, du service hospitalier, …

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac technologique, professionnel, …) à Bac + 2 en secrétariat ou sciences médico-sociales.

Il est également accessible avec un BEP dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur médical.

La maîtrise de l’outil bureautique (traitement de texte, tableur, …) est exigée.

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein de cliniques, hôpitaux, laboratoires d’analyses médicales, cabinets médicaux, de radiologie, maisons de retraite, caisses d’assurance maladie, … en relation avec différents

services (administratifs, médico-techniques, service de l’administration judiciaire, …).

Elle varie selon le type de structure (laboratoire, hôpital, clinique privée, Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales -DDASS-, …).

Savoir-faire

Savoirs

o Assurer un accueil téléphonique
o Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l’examen
o Actualiser le dossier médical du patient
o Organiser le planning des activités
o Saisir des comptes rendus d’actes médicaux

Sc

Sc

Cs

C

C

o Modalités d’accueil
o Terminologie médicale
o Nomenclature des actes médicaux
o Mode de prise en charge des actes médicaux
o Techniques de saisie avec dictaphone

Pôle emploi – Direction Générale
© Copyright 2021 Pôle Emploi. Reproduction et diffusion interdites sans l’accord de Pôle emploi

Fiche ROME M1609
Juin 2021

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4 v Compétences de base

Savoir-faire

Savoirs

o Réaliser des démarches médico administratives
o Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
o Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires)
o Effectuer la déclaration d’actes médicaux auprès d’organismes spécifiques

o Encaisser des actes médicaux
o Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d’astreinte ou de garde

o Normes rédactionnelles
o Méthode de classement et d’archivage
o Outils bureautiques
o Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social
d’entreprise, …)

Savoir-faire

Savoirs

C

C

Sc

C

C

C

C

Ci

C

Ci

C

C

C

C

Cr

C

Es

o Grille de codification Sécurité Sociale

o Gestion administrative
o Gestion comptable

o Gestion des stocks et des approvisionnements

o Organisation et planification des activités

v Compétences spécifiques

o Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier

o Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)

o Renseigner des documents médico-administratifs
o Contrôler la conformité du codage des données

o Suivre un appel d’offres

o Réaliser une gestion budgétaire
o Réaliser une gestion comptable

o Définir des besoins en approvisionnement
o Préparer les commandes
o Suivre l’état des stocks

o Coordonner l’activité d’une équipe

v Environnements de travail

o Cabinet médical

Structures

Secteurs

Conditions

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Fiche ROME M1609
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4 Structures

Secteurs

Conditions

v Environnements de travail

o Caisse d’assurance maladie
o Centre d’imagerie médicale
o Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales
o Direction départementale des affaires sanitaires et sociales
o Établissement médical (hôpital, clinique, …)
o Institut de médecine légale
o Laboratoire d’analyses médicales
o Service de santé au travail
o Tribunal d’instance

v Mobilité professionnelle

Emplois / Métiers proches

Fiche ROME

Fiches ROME proches

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

n

Toutes les appellations

J1303 – Assistance médico-technique

Assistant / Assistante en cabinet médical
Assistant / Assistante médico-technique

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

n

Toutes les appellations

M1607 – Secrétariat

Toutes les appellations

Emplois / Métiers envisageables si évolution

Fiche ROME

Fiches ROME envisageables si évolution

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Toutes les appellations

D1405 – Conseil en information médicale

Délégué / Déléguée pharmaceutique

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Toutes les appellations

K1205 – Information sociale

Toutes les appellations

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Fiche ROME M1609
Juin 2021

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4 v Mobilité professionnelle

Emplois / Métiers envisageables si évolution

Fiche ROME

Fiches ROME envisageables si évolution

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Toutes les appellations

K2111 – Formation professionnelle

Formateur / Formatrice secrétariat assistanat

M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Toutes les appellations

M1608 – Secrétariat comptable

Toutes les appellations

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