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Concevoir une formation – Dunod

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  • Description : formation Concevoir une formation Progression pédagogique et animation Chantal Perrin-VAn Hille 2e édition 257646VBQ_PERRIN.indb 1 13/04/2016 09:56:44

Transcription

 

formation

Concevoir
une formation

Progression pédagogique et animation

2e édition

Chantal Perrin-VAn Hille

257646VBQ_PERRIN.indb 1

13/04/2016 09:56:44

Maquette intérieure : Catherine Combier et Alain Paccoud

Couverture : Didier Thirion/Graphir design
Photos couverture : Didier Thirion/Graphir design

Mise en pages : Nord Compo

© Dunod, 2016

5 rue Laromiguière, 75005 Paris

www.dunod.com

ISBN 978-2-10-074599-9

257646VBQ_PERRIN.indb 2

13/04/2016 09:56:44

Table des matières

Avant-propos

Introduction : quelques repères

Chapitre 1  Définir le besoin des futurs participants

Définir le besoin avec une vision systémique

Connaître les futurs stagiaires dans leur contexte

Dialoguer avec le commanditaire

Fiche 1 

 Les rubriques commentées  

d’un cahier des charges

Chapitre 2   Valider la formulation du besoin 

en objectif de formation

Définition de l’objectif de formation

Pourquoi l’objectif est-il si important ?

Comment formuler un objectif ?

Les deux principales caractéristiques de l’objectif

Quels sont les pièges à cette étape ?

Le niveau des objectifs

Fiche 2  Des verbes pour formuler les objectifs

Chapitre 3  Créer la progression pédagogique

Décliner l’objectif de formation en objectifs pédagogiques

Ébaucher la progression pédagogique

Fiche 3 

Être pédagogue

Fiche 4 

Capter et maintenir l’attention

Fiche 5 

Panorama des 4 méthodes pédagogiques

Fiche 6  Questionnaire préalable

VII

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6

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25

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41

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64

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III

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Table des matières

Chapitre 4   Élaborer la proposition 

ou la fiche programme et la valider

La fiche programme

La proposition

L’entretien de cadrage

Chapitre 5  Ébaucher le conducteur

Qu’est-ce qu’un conducteur pédagogique ?
Comment ébaucher le conducteur pédagogique ?

Fiche 7  Matrice d’un conducteur

Chapitre 6  Concevoir le matériel pédagogique

En quoi consiste le matériel pédagogique ?

Comment créer le matériel ?

Trois questions souvent posées

Fiche 8 

L’exposé performant

Fiche 9 

 Le diaporama adapté  

au face-à-face pédagogique

Fiche 10  La méthode interrogative

Fiche 11  La méthode démonstrative

Fiche 12  L’exercice

Fiche 13  L’étude de cas

Fiche 14  Une variante du cas : le mini-cas

Fiche 15 

 Le cas inspiré de la méthode  

des situations problèmes

Fiche 16  Le jeu de rôles

Fiche 17  Le jeu pédagogique

Fiche 18  Les supports stagiaires

Chapitre 7  Finaliser le conducteur pédagogique

Qu’est-ce qu’un bon conducteur pédagogique ?

Finaliser un conducteur pédagogique

Qui est le destinataire du conducteur pédagogique finalisé ?

Des illustrations commentées

Une séquence à gros enjeu : la première !

IV

77

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108

109

109

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121

129

134

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143

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179

180

184

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La dernière séquence : un enjeu important

Fiche 19  Check-list avant le démarrage

Chapitre 8   Élaborer ou adapter 
un kit pédagogique

Définition

Les contextes de création d’un kit

Les composantes d’un kit

Le processus de fabrication d’un kit

La transmission du kit

aux futurs animateurs

La modification d’un kit pédagogique

Fiche 20  Fiche d’évaluation d’un kit pédagogique

Chapitre 9   Gérer les questions et les situations 

délicates : des principes clairs

Qu’est-ce qu’une situation délicate ? Quel est son enjeu ?

5 principes simples et solides pour gérer les situations délicates

Répondre aux questions pour lesquelles

vous n’avez pas de réponse

Chapitre 10  Être à l’aise pour animer : 

gérer le trac et le stress

De quoi parlons-nous : trac ou stress ?

Les composantes et le mécanisme du trac

Comment gérer le trac ?

Comment gérer le stress ?

Conclusion

Bibliographie

193

197

199

200

200

201

205

206

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213

217

218

218

234

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238

239

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251

255

259

V

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Avant-propos

n Qui êtes-vous ?

Vous êtes expert ou praticien dans un domaine et vous devez transmettre
votre expertise à un public, vous êtes un formateur débutant et occasionnel.
Ou bien, votre expertise porte sur un domaine extraprofessionnel mais vous
voulez monter une formation avec professionnalisme.
Vous avez suivi une formation et votre hiérarchie vous demande de la décliner
auprès de vos collègues suivant le principe dit de la « cascade ».
Votre intervention peut être courte (une demi-journée) ou longue (plusieurs
jours).

n Quel est votre projet ?

Dans tous les cas vous voulez concevoir une formation réellement
opérationnelle, c’est-à-dire utile pour vos futurs participants mais aussi
agréable à suivre. Vous disposez peut-être aussi de peu de temps car le travail
de conception s’ajoute à votre charge habituelle.
Votre projet est peut-être encore plus ambitieux : vous devez créer un « kit
pédagogique » ; c’est-à-dire que la formation que vous aurez conçue sera
dispensée par d’autres personnes avec un niveau de qualité identique. Vous
allez donc élaborer un produit « clef en main ». Vous trouverez, à la fin de
cet ouvrage, un chapitre consacré à ce sujet : le contenu du kit ainsi que les
contraintes à respecter pour assurer la pérennité de la qualité de votre œuvre.
Un dernier contexte : vous devez adapter un kit pédagogique. Vous trouverez
la démarche à suivre dans ce même dernier chapitre.

n Quel est le projet de cet ouvrage ?

Le projet de cet ouvrage est de vous apporter :
–  d’abord une méthode traduite avec des mots simples pour concevoir
avec rigueur une formation dans les meilleures conditions de confort et
d’efficacité dans les chapitres 1 à 8 : chaque chapitre correspond à une étape
du processus. Nous avons mis l’accent sur le processus et, de ce fait, vous
trouverez des apports plus théoriques sous forme de fiches associées aux
chapitres et situées à la fin de ceux-ci ;

VII

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Avant-propos

– puis des techniques dans les chapitres 9 et 10 pour mettre en œuvre avec
fluidité et sérénité la formation si soigneusement construite.
Cette nouvelle édition prend en compte le « top  3 » des préoccupations
de nos stagiaires. En effet, au-delà de la conception, les trois questions qui
reviennent systématiquement sont :
• « Comment capter puis retenir l’attention des participants tout au long
de la formation ? » Nous répondons à cette question dans la fiche  4 du
chapitre  3 en prenant en compte l’apport des neurosciences ; elle est
intitulée : « Capter et maintenir l’attention »
• « Comment gérer
l’agressivité ? » Nous y répondons dans le chapitre 9.
• « Enfin, comment être à l’aise, surtout au début de la formation ? » Nous
vous donnons des conseils dans le chapitre 10.

les situations délicates, voire

les questions et

n Comment allez-vous utiliser ce manuel ?

L’utilisation de ce manuel dépend de votre situation.
– Vous avez déjà animé des formations conçues par d’autres et la conception
est une nouvelle mission ? Lisez le corps des chapitres 1 à 7 et laissez de côté
les fiches techniques.
– Vous êtes un formateur débutant ? Lisez l’intégralité des chapitres 1 à 7,
puis 9 à 10.
– Vous avez déjà une expérience de formateur et vous êtes principalement
intéressé par la réalisation ou l’adaptation d’un kit pédagogique ? Lisez le
chapitre 8.

VIII

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