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- Titre : formation-CM1.pdf
- Submitted by : Anonymous
- Description : La formation Community Management vous permet de comprendre ... • Maîtriser les fondamentaux et les outils du Community Management • Définir une stratégie de présence sur le web • Gérer sa réputation sur internet ... COMMUNITY MANAGER COMPÉTENCES ACQUISES Facebook Twitter …
Transcription
RÉSEAUX SOCIAUX
COMPRENDRE
COMMUNITY MANAGER
DÉFINITION
La formation Community Management vous permet de comprendre
le fonctionnement des réseaux sociaux et d’acquérir une véritable
autonomie sur la gestion de votre projet Webmarketing.
Grâce à la méthodologie et l’expertise dispensées par TAMENTO, gérez
votre présence et votre réputation sur internet.
OBJECTIFS
• Maîtriser les fondamentaux et les outils du Community Management
• Définir une stratégie de présence sur le web
• Gérer sa réputation sur internet
• Savoir créer et animer une communauté
POUR QUI ?
• Responsables communication
• Webmasters
• Futurs Community Managers
• Responsables marketing
COMPÉTENCES ACQUISES
Stratégie
Veille
2 JOURS
16 HEURES
PARIS
1490 €HT
LYON
1290 €HT
STRASBOURG
1290 €HT
CALENDRIER – les dates sont susceptibles d’être modifiées – consultez les mises à jour en ligne
JANV.
2018
FEV.
2018
MARS
2018
AVR.
2018
MAI.
2018
JUIN
2018
JUIL.
2018
AOUT
2018
SEPT.
2018
OCT.
2018
NOV.
2018
DEC.
2018
PARIS
LYON
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25 – 26
19 – 20
13 – 14
23 – 24
26 – 27
17 – 18
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4 – 5
3 – 4
9 – 10
13 – 14
11 – 12
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LES ÉTAPES VERS
COMMUNITY MANAGER
JOUR 1
• Animer sa communauté : La méthode
EcPaRe
État des lieux
• Le Webmarketing / Marketing Digital
• Chiffres mis à jour
• Les réseaux sociaux
La stratégie de community management
• Introduction
• Cible
• Objectif
• Message
• Dispositif
• Rapports et KPI
PRATIQUE
– Exercices pratiques
Les métiers du community management
• Chargé de veille
• Rédacteur web
• Community Manager
• Social Media Manager
La Méthode EcPaRe :
• Écouter :
– Présentation
– Mettre en place une logique de veille
– Outils de veille en temps réels
– Outils de veille automatisés
• Parler :
– Être présent
– Les communautés
– Les blogs
– Les Fakes News
• Répondre :
– Quelles réponses apporter
– Gestion des Bad Buzz
– Les chartes d’expression
JOUR 2
DEMO
Facebook
• Présentation
• Les utilisateurs
• Le compte, le groupe, la page
• La publicité
• Les outils Messenger et live
• Animer sa communauté : la méthode EcPaRe
DEMO
DEMO
Twitter
• Présentation
• Les utilisateurs
• La publicité
Instagram
• Présentation
• Les utilisateurs
• La publicité
DEMO
LinkedIn
• Présentation
• Les utilisateurs
• Animer sa communauté : la méthode EcPaRe
• Le compte, la page entreprise
• Animer sa communauté : la méthode EcPaRe
Les réseaux de curation et partage
• Youtube
– Le compte, le compte professionnel
DEMO
– Présentation
– Chiffres
– La chaine
– Chiffres
DEMO
– Présentation
• SlideShare
DEMO
– Présentation
– Chiffres
– Usages
• Les réseaux de niche
DEMO
Snapchat
• Présentation
• Les utilisateurs
• Publicité
• Animer sa communauté : la méthode EcPaRe
Conclusion et échanges sur le Community
Management
Évaluation des compétences acquises
tamento.comPour en savoir plustamento.com Pour en savoir plusUNE QUESTION ? CONTACTEZ-NOUS !Lyon // 04 67 57 10 39 – Paris // 01 74 90 04 04 – Strasbourg // 04 67 57 10 39 formations@tamento.com – www.tamento.comRÉSEAUX SOCIAUX