CATALOGUE
DES FORMATIONS
2018 / 2019
SOMMAIRE
Formations tertiaires
Économie, commerce, droit, gestion
Banque, assurance
Commerce, marketing
Comptabilité, finance de l’entreprise
Droit
Entrepreneuriat
Gestion de la santé
Immobilier
Management et stratégie
Ressources humaines et organisation
Tourisme
Transport, logistique
Sciences humaines et sociales
Accueil, orientation, intervention sociale
Communication, langues
Psychologie du travail
Formations scientifiques et techniques
Mathématiques, informatique, réseaux
Informatique, réseaux informatiques
Sciences et techniques industrielles
Agroalimentaire
BTP, génie civil
Électronique, électrotechnique
Énergétique
Environnement et prévention des risques
Génie des procédés
Génie industriel
Instrumentation, mesure
Matériaux
Mécanique, automatique, production
École Vaucanson
Table des formations
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019 QUI PEUT INTÉGRER LE CNAM ?
Le Cnam s’adresse à tou.te.s : salarié.e.s, travailleur.euse.s
indépendant.e.s, demandeur.euse.s d’emploi et même aux étu-
diant.e.s à la recherche d’une formation professionnelle complé-
mentaire.
Le Cnam dispense des formations à partir du niveau bac, selon
des modalités d’organisation souples : cours du soir ou du sa-
medi, formation en journée, par internet, en apprentissage ou en
contrat de professionnalisation…
Avec le Cnam, vous pouvez concilier votre activité profession-
nelle et votre formation, suivre une progression cohérente, tout
en conservant une mobilité professionnelle et géographique
(le Cnam est présent sur l’ensemble du territoire français et à
l’étranger). De plus, votre expérience professionnelle est prise en
compte dans votre parcours de formation et convertie en crédits
ECTS (European Credits Transfer System).
MODALITÉS DE FORMATION
EN DEHORS DU TEMPS DE TRAVAIL
Un large panel de formations vous est proposé le soir en semaine
(généralement entre 18 et 21 heures) et le samedi dans les centres
d’enseignement du Cnam en Grand Est.
EN JOURNÉE
formations
construites
Les formations en journée recouvrent différentes modalités :
spécifiquement pour
• des
les
demandeur.euse.s d’emploi, qui préparent aux métiers d’au-
jourd’hui et de demain, avec des modalités d’organisation adap-
tées à leur statut : 18 heures de cours par semaine (trois jours
par semaine) ;
• des parcours en formation continue, qui concernent les per-
sonnes entrées dans la vie active et qui permettent de continuer
à se former pour améliorer ses compétences et s’adapter aux
nouvelles technologies, pratiques ou méthodes appliquées en
entreprise.
EN ALTERNANCE
Système de formation fondé sur une phase pratique et une phase
théorique, l’alternance est une véritable passerelle vers l’emploi
comprend et deux types de contrats : le contrat d’apprentissage et
le contrat de professionnalisation.
FORMATION À DISTANCE
Pour faciliter l’accès à la formation, le Cnam propose également
des parcours de formation ouverte à distance (FOD) via Internet.
La FOD privilégie en effet la souplesse dans le choix des moments
et des lieux d’apprentissage. Au cours de cette formation, vous
pouvez bénéficier de l’aide des enseignant.e.s et échanger avec
d’autres élèves via une messagerie électronique ou des espaces
de discussion. Selon les formations et les centres régionaux qui
les organisent, des séances de regroupement ou de télétutorat
peuvent être proposées. La plupart des unités d’enseignement est
accessible via cette modalité de formation.
VALIDATION DES ACQUIS
Pour raccourcir votre parcours de formation ou pour faire re-
connaître vos acquis antérieurs, vous avez la possibilité de vous
engager dans des démarches de validation de votre expérience
professionnelle et de vos acquis académiques.
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019 • La validation des enseignements supérieurs (VES)
Si vous avez obtenu un diplôme de l’enseignement supérieur équi-
valent, le Cnam peut vous dispenser de certaines unités d’ensei-
gnement constitutives du diplôme que vous souhaitez préparer.
• La validation des acquis de l’expérience (VAE)
Si vous avez travaillé au moins une année dans un domaine pré-
cis, vous pouvez à tout moment vous engager dans une démarche
de validation des acquis de l’expérience. Cette validation peut
vous permettre d’obtenir tout ou partie d’un diplôme ou titre.
• La validation d’acquis professionnels (VAP 85)
Elle vous permet d’être dispensé.e des prérequis nécessaires à
l’entrée en formation par la reconnaissance de votre expérience
professionnelle.
• Masters : l’expérience requise est de dix mois minimum à l’is-
sue du M2. Cette expérience peut être acquise soit par une ex-
périence professionnelle antérieure à l’entrée en master, soit au
cours de stages ou de périodes en alternance réalisés durant la
période de formation. Il est conseillé un stage de quatre mois en
M1 et un stage de six mois en M2. Ces modalités peuvent être
adaptées pour chaque master sans que le stage de M2 soit infé-
rieur à trois mois
POUR LES DIPLÔMES D’ÉTABLISSEMENT
L’expérience professionnelle pour les DIE est spécifique à chaque
diplôme. Les modalités de validation sont précisées dans le dos-
sier de création de la formation/certification.
MODALITÉS DE VALIDATION
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE
POUR LES CERTIFICATS PROFESSIONNELS
POUR LES CERTIFICATS PROFESSIONNELS ET LES
CERTIFICATS DE COMPÉTENCES
• Un projet encadré (dans le cadre d’un stage, d’une mission, d’un
projet personnel et/ou professionnel…)
• Ou un projet entrepreneurial avec restitution dans un rapport
de 10 pages maximum.
rée minimale d’un mois).
• Ou un rapport d’expérience (tous domaines ou stage d’une du-
Les certificats sont délivrés aux candidat.e.s ayant obtenu une
moyenne générale au moins égale à 10 sur 20 (sans note inférieure
à 8 sur 20) à l’ensemble des unités d’enseignement et une note au
moins égale à 10 sur 20 au projet (ou au stage). L’ensemble de la
formation doit être validé dans un délai maximum de quatre ans.
POUR LES CERTIFICATS DE COMPÉTENCES
Le certificat de compétence est délivré aux candidat.e.s qui ont
obtenu la totalité des unités d’enseignement du certificat avec
une moyenne générale de 10/20 sans note inférieure à 8/20.
POUR LES TITRES RNCP
POUR LES LICENCES PROFESSIONNELLES
• Niveau III : expérience requise de deux ans à temps plein dans le
domaine d’activité visé par la certification ou deux ans à temps
plein hors domaine, complété par un stage d’un à trois mois en
relation avec la spécialité.
• Niveau II et I : expérience requise de deux ans à temps plein
dans le domaine d’activité visé par la certification ou trois ans à
temps plein hors domaine, complété par un stage de trois à six
mois en relation avec la spécialité.
• Pour tous les niveaux, un rapport d’expérience (activité profes-
sionnelle ou stage) devra être produit et développer des compé-
tences visées par le cursus.
POUR LES DIPLÔMES DU LMD
• Licences générales :
x Si le parcours recouvre L1, L2, L3, l’expérience requise sera
de trois ans à temps plein dont un an dans la spécialité du di-
plôme, complétée par un stage de six mois dans la spécialité
si l’expérience est hors spécialité.
x Si le parcours concerne la L3, l’expérience requise sera de un
an à temps, complétée par un stage de six mois dans la spé-
cialité si l’expérience est hors spécialité.
x Dans les deux cas, un rapport d’expérience de 15 à 20 pages
est requis pour la validation de la licence.
• Licences professionnelles : l’expérience requise sera de un an
dans le domaine ou acquise lors d’un stage de trois à quatre
mois dans le domaine. En alternance, les licences profession-
nelles alternent temps de formation en centre et temps en en-
treprise.
La licence est décernée aux candidat.e.s qui ont obtenu à la fois
une moyenne générale égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’en-
semble des unités d’enseignement, y compris le projet tutoré et
l’UA d’expérience professionnelle et/ou stage, et une moyenne
égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble constitué du projet
tutoré et de l’expérience professionnelle et/ou stage.
Pour les autres diplômes et certifications,
reportez-vous aux fiches de la formation qui vous
intéresse sur le site Internet www.cnam-grandest.fr
LA FORMATION QUE VOUS CHERCHEZ NE SE
TROUVE PAS DANS CE CATALOGUE ?
Si vous avez repéré une formation dans l’offre
nationale du Cnam (www.cnam.fr) qui n’est
pas dispensée en Grand Est, nous pouvons
construire avec vous un parcours qui répondra à
vos attentes.
Pour préciser votre projet et bâtir votre parcours,
prenez rendez-vous avec un.e conseiller.ère !
www.cnam-grandest.fr/contact
Pour connaître les calendriers, tarifs
et modes de financement de nos
formations, rendez-vous sur
www.cnam-grandest.fr
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019 FORMATIONS
TERTIAIRES
Économie,
commerce,
droit,
gestion
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019 BANQUE, ASSURANCE
CODE
FORMATION
CERTIFICATION
MODALITÉ
PAGE
CP3800A
Assistant.e de clientèle banque assurance
Certificat professionnel
LP10000A
Assurance, banque, finance, spécialité
conseiller.ère, souscripteur.rice, gestionnaire
en assurances
Licence professionnelle
9
9
En journée
En soirée et samedi matin
À distance
En alternance
Ingénieur
Diplôme
national (LMD)
Titre
RNCP*
Certificat
d’établissement
Diplôme
d’établissement
LP10000A
CPN7300A
CP3800A
* Répertoire national
des certifications
professionnelles
Accès direct
(une procédure de validation
des acquis peut être nécessaire)
Niveau Bac+6
Niveau Bac+5
Niveau Bac+4
Niveau Bac+3
Niveau Bac+2
Niveau Bac+1
Niveau Bac
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019 CP3800A
50 ECTS
LP10000A
60 ECTS
ASSISTANT.E DE CLIENTÈLE BANQUE ASSURANCE
Type de certification
Certificat professionnel
phone.
curité.
client.e.
vente.
Compétences visées
• Accueillir et écouter le.la client.e en face à face et au télé-
• Orienter le.la client.e vers le.la bon.ne interlocuteur.rice.
• Traiter les opérations administratives courantes.
• Délivrer cartes et chèques en respectant les règles de sé-
• Renseigner les client.e.s sur le fonctionnement des auto-
• Utiliser le téléphone avec efficacité, en sachant pratiquer le
mates bancaires.
« rebond » commercial.
• Vendre des produits simples.
• Relier les points forts d’une offre et les spécificités du.de la
• Connaître la méthodologie d’un entretien de conseil et de
• Négocier un taux d’achat/de vente de devises étrangères,
traveller chèques avec les client.e.s selon la délégation en
charge et le montant concerné.
• Connaître les principes généraux du droit.
• Décrire le fonctionnement d’une entreprise bancaire et si-
tuer son rôle au sein de l’économie.
• Identifier le rôle des différents acteur.rice.s de la banque.
• Énoncer les grands principes de la réglementation bancaire
française.
• Connaître les risques juridiques liés au compte de dépôts.
• Maîtriser les fondamentaux du code monétaire et financier
• Établir l’origine d’un incident de paiement.
• Connaître les différents moyens de paiement et décrire
leurs caractéristiques principales.
• Expliquer à un.e client.e les modalités et le fonctionnement
de l’épargne bancaire.
• Distinguer les différents types de valeurs mobilières utili-
sées par une clientèle de particuliers.
• Connaître les caractéristiques et le fonctionnement des
offres de services « packagées ».
• Expliquer à un.e client.e le fonctionnement du marché fi-
nancier.
ticuliers.
• Distinguer les différents types d’opérations financières ac-
cessibles à une entreprise.
• Connaître les principales règles fiscales des sociétés et par-
• Savoir lire et interpréter des états financiers d’entreprise.
• Renseigner un.e client.e sur les différents types de crédit.
• Connaître les procédures de mise en œuvre d’un crédit à la
consommation, d’un prêt habitat.
Débouchés professionnels
Accueil et services bancaires.
Lieu de formation
Grand Est / Nancy
Plus d’informations
www.cnam-grandest.fr/CP3800A
ASSURANCE, BANQUE, FINANCE, SPÉCIALITÉ
CONSEILLER.ÈRE, SOUSCRIPTEUR.RICE,
GESTIONNAIRE EN ASSURANCES
CPF : 224656 | RNCP : 29043
Type de certification
Licence professionnelle
Public et prérequis
Pour les professionnel.le.s en formation continue :
• soit être titulaire d’un diplôme certifié de niveau III en assu-
rance (BTS ou équivalent) ou hors assurances (droit, éco-
nomie, gestion, commercial…) et exercer une de ses activi-
tés dans le secteur de l’assurance,
• soit avoir une expérience professionnelle d’au moins trois
ans en assurance permettant, par la validation des acquis
professionnels, d’accéder au cursus de la licence.
Pour les jeunes sous contrat d’apprentissage ou de profes-
sionnalisation :
• soit être titulaire d’un diplôme certifié de niveau III en assu-
rance (BTS ou équivalent) ou hors assurances (droit, éco-
nomie, gestion, commercial…),
• soit avoir été déclaré admissible par le responsable de la
formation,
• soit avoir conclu, avec un.e employeur.euse, un contrat
d’apprentissage ou de professionnalisation d’une durée de
12 mois.
Objectifs
• Pour les professionnel.le.s en formation continue : cette
formation vise une actualisation, un approfondissement et
une possibilité de spécialisation dans les domaines tech-
niques, notamment en risques d’entreprises. Ce cursus
leur permet également une réflexion approfondie, ainsi
qu’une mise en pratique tant du management de proximité
que de l’orientation client au cœur de la stratégie des entre-
prises d’assurances.
• Pour les jeunes en contrat d’alternance : un accès à l’emploi
amélioré grâce à l’équilibre de la formation qui concilie les
savoirs et applications pratiques des techniques d’assu-
rances, avec des mises en situations « commerciales » et
de management de proximité. L’expérience acquise au cours
des périodes en entreprise est un atout supplémentaire pour
l’insertion professionnelle. Les métiers visés sont ceux de
souscripteur.rice, chargé.e de production, gestionnaire de
sinistres, chargé.e de clientèle, manager.euse de proximité.
Débouchés professionnels
Les métiers de la vie du contrat d’assurance :
• souscripteur.rice de risques particuliers et / ou d’entreprise,
• gestionnaire d’indemnisation,
• gestionnaire de contrats,
• chargé.e de clientèle,
• chargé.e d’études techniques assurances,
• chef.fe de projet.
Lieu de formation
Laxou / Strasbourg
Plus d’informations
www.cnam-grandest.fr/LP10000A
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Le Cnam en Grand Est | Catalogue des formations 2018 / 2019