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BACHELOR

RESPONSABLE DU
DÉVELOPPEMENT
ET DU PILOTAGE
COMMERCIAL

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT ET DU PILOTAGE COMMERCIAL

DURÉE

12 mois en alternance

LIEU DE FORMATION

31, 40, rue des martyrs
37300 Joué-Lès-Tours

NIVEAU

Niveau 6 (BAC+3)

CERTIFICATEUR

31, rue des martyrs
37300 Joué-Lès-Tours
02 47 67 65 18
contact@antee-formation.com

LE MÉTIER

En lien étroit avec la direction générale d’une entreprise, le responsable
commercial a la responsabilité de la politique commerciale. Il en définit les
axes (à qui vendre, à quel prix et avec quels moyens) ; il fixe les objectifs à
atteindre et, grâce aux tableaux de bord mis en place, il s’assure régulièrement
de leur réalisation.

À la tête d’un service plus ou moins important, il gère un budget et manage
une équipe de commerciaux et d’administratifs, mais il intervient souvent
lui-même sur les gros contrats. Diplomatie, sens de l’écoute et persuasion lui
sont indispensables pour augmenter le chiffre d’affaires.

EMPLOIS VISÉS

Dans une PME ou un grand groupe, le responsable commercial a pour
mission de développer les ventes. Il peut exercer dans tous les secteurs
d’activité, de l’agroalimentaire à la métallurgie en passant par la téléphonie
mobile, les transports ou l’assurance… Il peut intervenir que ce soit dans la
vente de biens ou de services.

PRÉREQUIS

• Niveau scolaire : niveau 5 (BAC+2) Ou avoir suivi une classe
préparatoire aux grandes écoles de commerce, de management ou
d’ingénieur ou une classe préparatoire littéraire.

• Ou justifier de plus de 3 années d’expérience dans le secteur
commercial, communication, web ou marketing.

S’INSCRIRE

• Étape 1 : Envoyer votre CV à jessie.wauthier@antee-formation.com

• Étape 2 : Entretien individuel avec un membre de l’équipe chargé de
l’apprentissage

• Étape 3 : Compléter et renvoyer le test d’entrée (l’entretien individuel et le
test sont totalement gratuits)

• Étape 4 : Trouver son entreprise où effectuter l’alternance (nos chargés
de l’apprentissage sont là pour vous aider).

BACHELOR RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT ET DU PILOTAGE COMMERCIAL

CONTENU

Module 1 : Analyser les données commerciales-marketing et participer à la stratégie
commerciale

– Analyser régulièrement les données de l’activité commerciale (résultats, activité…) et des données
issues d’études de marché.
– Appréhender les tendances concernant les prospects et clients, soit pour identifier les besoins des
premiers, soit pour fidéliser les seconds.
– Organiser son dispositif de veille concurrentielle
– Remonter toutes informations relatives à son marché, ses cibles et ses concurrents à sa direction.
– Participer aux décisions stratégiques et à l’élaboration de la stratégie commerciale (notamment au sein
des TPE-PME).

Module 2 : Développer un portefeuille clients (BtoB, grands comptes)

– Assurer la commercialisation du produit/service et la relation client sur son unité-zone notamment les
grands comptes.

– Faire des propositions adaptées à ses clients, négocie des contrats parfois complexes avec des
professionnels.

Module 3 : Piloter la performance commerciale et déployer des actions commerciales et
marketing client via des canaux traditionnels et digitaux

– Participer à la réalisation ou mettre en œuvre dans leur intégralité des actions marketing (marketing
client, marketing digital, communication essentiellement).

– Déterminer les objectifs et affecter les moyens matériels et humains, planifier et participer à la création
des outils nécessaires.

– Déterminer les actions commerciales à mettre en œuvre (plan de prospection, de promotion,
fidélisation…).

– Suivre la mise en œuvre (suivi des réalisations, du budget) et de mettre en place des mesures correctives
si nécessaire.

Module 4 : Assurer le management de l’équipe commerciale

– Participer au recrutement de l’équipe commerciale (voire recruter selon son niveau de délégation).

– Piloter en fonction des objectifs de vente et organiser le travail de l’équipe

– Contribuer à la professionnalisation de son équipe par divers moyens et l’évaluer.

– Motiver en mettant en place différents leviers de motivation : rémunération, challenges.

BACHELOR L’ÉQUIPE

BESOIN D’INFORMATIONS ? ENVIE DE RECRUTER ?

CONTACTS

Votre contact :

Jessie WAUTHIER

jessie.wauthier@antee-formation.com
02 47 67 65 18

Nicolas COURREGES

Référent de la formation
/ Responsable Comptes
clés à BIC Europe
pendant 20 ans.

David LECOQ

Formateur pour Adultes
/ Chef de Secteur dans
la grande distribution :
19 ans à EPIDIS

Bernard AUDIN

Gérant et fondateur
d’Antée Formation /
Deug de Psychologie et
practicien PNL

+ une dizaine
d’intervenants avec
chacun leur expertise.

31, rue des martyrs
37300 Joué-Lès-Tours

www.antee-formation.com

02 47 67 65 18