ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL PROJET PÉDAGOGIQUE

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ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL

PROJET PÉDAGOGIQUE

 Textes règlementaires

Le projet pédagogique de la formation d’assistant de service social s’inscrit dans le projet pédagogique
général de l’IFTS, qui le structure.

Le projet pédagogique de la formation d’assistant de service social est élaboré en référence à :

 Décret no 2018-734 du 22 août 2018 relatif aux formations et diplômes du travail social
 Arrêté du 22 août 2018 relatif au socle commun de compétences et de connaissances des

formations du travail social de niveau II

 Arrêté du 22 août 2018 relatif au diplôme d’Etat d’assistant de service social et ses annexes.

Le référentiel de la formation d’assistant de service social est constitué de quatre domaines de formation :
 DF1 Intervention professionnelle en travail social.
 DF2 Analyse des questions sociales de l’intervention professionnelle en travail social.
 DF3 Communication professionnelle en travail social.
 DF4 Dynamique interinstitutionnelle, partenariats et réseaux.
Ces quatre domaines de formation sont traversés par l’unité de formation « initiation à la méthode de
recherche ».

 Un « socle commun » du travailleur social

Faire du socle commun une condition de transformation de l’intervention sociale : former pour l’avenir,
des travailleurs sociaux capables de travailler de manière pluridisciplinaire, en inter-professionnalité,
pour appréhender les situations complexes et être un appui à l’inclusion sociale des personnes
concernées.

C’est pourquoi, à l’IFTS, le socle commun représentera environ 55 % du temps pour les 3 formations :
éducateur spécialisé, assistant de service social et éducateur de jeunes enfants. Pour cela nous avons
choisi de :

 Penser les fondamentaux nécessaires à la pratique des professionnels en travail social en identifiant en lien
avec les référentiels d’activités et de compétences, quels que soient les champs d’intervention, les
compétences à acquérir et les connaissances nécessaires.

 Penser des modalités pédagogiques qui permettent la confrontation entre étudiants des différentes
formations. Ce sera autant d’espaces de construction du socle commun et de formalisation de l’identité du
travailleur social.

La prise en compte des principes fondateurs issus de la définition du travail social (Art. D. 142-1-1.
CASF) permet de renforcer l’intérêt du socle commun, le travailleur social étant en situation de pouvoir
intervenir sur des champs différents, dans des contextes et positionnements variables, mais tous portés
par une préoccupation centrale et des principes présentés dans la définition tels que :

 L’émancipation des personnes.
 L’accès à l’autonomie.

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08 JUIN 2018

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 La protection des personnes.
 La participation des personnes.
 Le développement des capacités des personnes à agir pour elles-mêmes et dans leur environnement.
 La valorisation des savoirs issus de l’expérience des personnes bénéficiant d’un accompagnement social.
 La co construction des réponses à leurs besoins.
 L’inscription du travail social sur des territoires où il est partie prenante du développement social.

Il s’agit donc de développer des compétences qui renvoient aux postures professionnelles et de
s’approprier des connaissances qui fondent ces postures.
Ces compétences ont été cataloguées dans trois registres.

 Un socle commun de compétences au niveau licence : Trois registres

 Compétences éthiques et de positionnement professionnel (R1) : savoir-faire et savoirs basés sur le
respect des personnes et leurs droits)
 Compétences techniques en intervention sociale (R2) : savoirs et savoir-faire d’intervention
(intervention individuelle/collective, mobilisation des ressources, diagnostic de situation/de territoire,
méthodologie de projet, co-construction de projets…)
 Compétences transversales (R3) : génériques mobilisables dans diverses situations professionnelles.
Elles sont par nature transférables.

 L’articulation de la construction de l’identité professionnelle du travailleur social avec

les trois registres

La détermination des étapes de construction de l’identité commune des travailleurs sociaux à partir des
registres de compétence, passe par l’identification :

 Des besoins des personnes concernées.
 Des attentes des employeurs.
 Des compétences attendues à l’issue de la formation.

Pour inscrire cela dans un parcours nous avons élaboré une fonction « liante» prenant appui sur deux
types de groupes:

 Les Groupes de Réflexion de d’Analyse de la Pratique Professionnelle (GRAPP). Ces groupes
permettront aux étudiants de réfléchir et de réinterroger leurs pratiques pendant les périodes de
professionnalisation (stages) mais aussi pendant les périodes de formation théorique à l’IFTS.
 Les Groupes de Suivi Professionnalisation et Réflexivité (GSPR) Ces groupes permettront le suivi
de l’orientation et de la professionnalisation de l’étudiant pour penser et orienter sa propre formation.
Ce suivi peut se faire en présentiel ou à distance notamment en utilisant des outils collaboratifs
numériques tels que la classe virtuelle. Les GSPR sont placés sous la direction scientifique de l’Entité
Recherche Action (ERA) en lien avec les formateurs qui suivront ces groupes afin d’articuler
professionnalisation et réflexivité.

 Pour les semestres 1, 2 3 et 4, ce groupe favorise l’analyse des expériences et permet de révéler les
savoirs pratiques et les liens avec les connaissances d’où ils puisent leurs sources. Il repose sur la
coopération et la réciprocité formatrice. C’est un espace d’alternance. L’hybridation des
formations avec du non présentiel doit également permettre de l’animation collective, y compris
pendant les périodes de professionnalisation en associant les formateurs de terrain.
Ce groupe aura aussi pour objectif de permettre aux étudiants de prendre de la distance par
rapport à leurs représentations et de s’inscrire de faite dans la démarche réflexive de la recherche
(construction d’une problématique, d’hypothèse de recherche…)

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 Pour les semestres 5 et 6 le GSPR est placé sous la direction scientifique de l’entité Recherche
Action (ERA). Il s’agit d’articuler expériences, savoirs pratiques et les connaissances auxquelles
ils se réfèrent afin de produire une démarche réflexive. A ce stade les expériences
professionnelles et les questions qu’elles suggèrent constituent sujets et hypothèses de recherche.
Cette démarche est accompagnée par des professionnels et des chercheurs qui apportent un
étayage scientifique et méthodologique (démarche, méthode et outils de recherche) articulée avec
les accompagnements à l’élaboration du mémoire qui seront précisés par la suite.

In fine, le parcours de formation professionnalisant se construira en 6 étapes sur les 6 semestres. Ces
étapes représentent les piliers de la construction de l’identité professionnelle.

Le parcours peut être synthétisé de la façon suivante :

Semestre

Suivi

Identité
(pilier)
R1

Techniques et modalités
d’intervention
R2

Publics/contextes
d’intervention
R1/R2

Compétences
transversales
R3

S1

GSPR L’éthique

La vulnérabilité

Langues

S2

GSPR

Le
positionnement
professionnel

L’observation

La bientraitance

La démarche projet

L’équipe

La coopération avec
l’environnement

Les ressources des
personnes concernées

La capabilité

Numérique

Les personnes en
situation de handicap

Inclusion modèle SOIF

S3

GSPR

Participation et
citoyenneté

Action collective

Exclusion

Diagnostic de territoire

La diversité

S3

GSPR

De la posture au dispositif :
accompagner !

Droit,
politiques
publiques et
pratiques
concrètes.

L’interculturalité

Protection de l’enfance

TS et psychiatrie

Les approches et
comparaisons
européennes et
internationales

La recherche-action :
objets ou sujets de
recherche ?

La dimension réflexive
face à l’institution, à la
relation
d’accompagnement, à
l’environnement social
et politique

Séminaire de recherche : les
étudiants pourraient
présenter leur projet de
mémoire.

Techniques de recherche

Réflexivité et pratique
professionnelle.

S4

GSPR

Praticien
réflexif

Compétences
informationnelles

S5/S6

GSPR

Intervention
sociale

Professionnel en devenir et
avenir du travail social

Professionnalisation

Identité professionnelle

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 L’approche spécifique à la formation d’assistant de service social

Les profondes évolutions du contexte social, économique et politico-administratif français ces quarante
dernières années ont des conséquences sur les logiques d’intervention sociale et engendrent un contexte
singulier dans lequel s’inscrit le travail social avec des enjeux très forts qui se dégagent pour la
formation au métier d’assistant de service social.

Le contexte actuel se caractérise par :

 Une augmentation de la précarité, avec un chômage important, la diminution des solidarités primaires, le
développement des phénomènes de « disqualification sociale » et de « désaffiliation sociale » entrainant une
diversification et une hétérogénéité des destinataires de l’action sociale,

 La diminution de la participation aux formes traditionnelles et organisées d’exercice de la citoyenneté et

d’action collective et de crise de la démocratie,

 Des questionnements autour de la place des citoyens dans la construction des politiques publiques qui les
concernent, et de remise en cause de la pertinence des logiques d’interventions descendantes : le
développement des processus de participation s’inscrit dans ce contexte.

Face à ces transformations, des politiques publiques se sont développées avec une logique de
segmentation thématique et institutionnelle reposant sur une catégorisation des publics et un ciblage de
l’offre de l’action publique. Une conditionnalité des aides, articulée autour d’une logique de dispositifs
et de processus de contractualisation a également été mise en œuvre.
La complexification entraînée par ces processus renforce le sens de la mission essentielle d’accès aux
droits des assistant de service social et leur rôle face au non-recours aux droits ; cela nécessite par
ailleurs une veille professionnelle importante pour avoir une connaissance fine et actualisée des
politiques sociales.

La limitation de l’intervention publique par rapport à certaines problématiques entraîne également la
nécessité de renforcer les capacités des assistant de service social à mobiliser avec la personne concernée
les ressources de son environnement et du territoire.

Les transformations des fonctionnements des administrations, avec le développement des logiques
d’évaluation, de recherche de performance associée, la diminution des dépenses publiques et les
restrictions budgétaires ont également profondément modifié les conditions d’exercice du travail social.
La diversification des publics et la complexification des situations des personnes concernées également.
Les assistant de service social ont aujourd’hui à s’approprier ce cadre d’exercice et à l’articuler avec la
mise en œuvre de leurs missions, dans le respect des fondements éthiques et déontologiques de la
profession.

Les mouvements de décentralisation et de métropolisation parallèles à ces évolutions ont aussi changé
les répartitions des compétences en matière d’action sociale, multipliant et diversifiant les acteurs et
entrainant un passage « de l’administration à la gouvernance », avec une réelle mutation du cadre
d’exercice du métier d’assistant de service social. La connaissance et la compréhension des cadres
institutionnels et de l’inscription territoriale de l’action sociale est ainsi essentielle dans la formation des
futurs assistants de service social.

Au vu de ces évolutions, un premier axe fort de la formation se dégage :

 AXE 1 : Former des assistants de service social en capacité d’appréhender la complexité et les
mutations du monde contemporain, et de décliner les orientations des politiques publiques actuelles
dans l’optique des finalités de l’intervention sociale

Des pratiques en travail social et des politiques publiques prennent en compte la dimension collective et
politique des problématiques rencontrées par les personnes destinataires de l’action sociale. La réflexion
collective sur la place des personnes destinataires de l’action sociale et l’articulation entre institutions,

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travailleurs sociaux et citoyens se poursuit. Elle interroge la prise en compte des problématiques
collectives et décentre le travail social d’une logique de prise en charge individuelle des personnes.

Les assistants de service social ont une place privilégiée dans le domaine du développement social mais
leur histoire montre que le modèle dominant d’intervention est celui de l’accompagnement
individualisé. La dimension collective de l’intervention sociale est cependant aujourd’hui essentielle en
complément de l’intervention sociale individuelle. Le développement du pouvoir d’agir individuel et
collectif dans le cadre d’une stratégie de développement social local s’appuyant sur les ressources du
territoire en tant que fondement de l’intervention sociale au sens large et dans une dimension inclusive,
participative et préventive de l’action sociale, est par ailleurs soutenue. Cet aspect de la formation des
futurs professionnels est essentiel. Si la réforme du Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social de 2004
a en effet déjà consacré l’Intervention Sociale d’Intérêt Collectif comme un mode d’intervention essentiel
de l’action sociale, au même titre que l’accompagnement social individualisé et en complémentarité, la
formation sur la question du sens de la dynamique participative et de la prise en compte des
caractéristiques et des ressources du territoire pour construire l’intervention sociale est à développer
davantage.

Dans cette dynamique de réflexion, le fait d’aborder la question de la participation, du travail pair, du
travail collectif, et d’inscrire plus globalement la formation dans une logique de co-formation et
d’expérimentation du croisement des savoirs (universitaires, expérientiels, d’usages, professionnels) est
porté par l’IFTS dans la formation des assistant de service social.

La question de la co-construction de l’intervention sociale avec la personne concernée, de sa place dans
l’accompagnement et de celle de l’assistant de service social est par ailleurs également fondamentale
dans le cadre de l’accompagnement social individuel. La réflexion sur les dynamiques « d’aller-vers » et
la diversité des formes et modalités d’accompagnement engagent des postures et des positionnements
professionnels différents.

Il s’agit pour l’assistant de service social d’allier la mise en œuvre de son expertise sociale lui permettant
de nourrir l’intervention par son analyse et une capacité à travailler avec la personne concernée dans une
dynamique de co-construction qui suppose une reconnaissance mutuelle qui permet la création d’une
relation de confiance.

De ce fait, le second axe fort de la formation est le suivant :

 AXE 2 : Former des assistants de service social conscients de l’inscription territoriale, de la
dimension collective et participative de l’intervention sociale et engagés dans son développement

Une transformation importante du champ professionnel de l’intervention sociale en termes de mission et
de domaines d’intervention s’est inscrite en parallèle de ces mutations. De nombreux métiers ont été
institués, notamment sous l’impulsion du développement des politiques de la ville et de l’insertion (chef
de projet, agent développement local, chargé d’insertion par exemple), mais également dans le cadre du
développement des fonctions d’encadrement et d’ingénierie sociale, ou parallèlement par des processus
de professionnalisation de métiers de niveau IV et V comme les assistant éducatifs et sociaux, les
assistants familiaux…. Les voies d’accès aux métiers de l’intervention sociale ainsi que les professions se
sont diversifiées.

Cela renforce la nécessité et le sens du développement du travail pluridisciplinaire, en partenariat et en
réseau pour les assistants de service social. Ces dimensions ne sont pas nouvelles dans l’exercice de la
fonction, mais leur nature s’est transformée. D’un partenariat interne aux professions du travail social,
nous sommes passés à un incontournable travail interinstitutionnel, avec les politiques, des
professionnels qui ne sont pas issus du champ du travail social, avec des associations et des bénévoles.

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Cela nécessite pour les acteurs :

 De partager des valeurs communes,
 D’avoir une identité professionnelle solide,
 D’être en capacité de définir sa spécificité,
 De connaître et respecter la spécificité des autres,
 De connaitre les cadres d’interventions (éthiques et déontologiques notamment) de chacun,
 D’accepter la remise en cause, les différences de point de vue, faire preuve d’ouverture d’esprit.

Ces notions sont particulièrement travaillées au cours de la formation, et définissent un troisième axe
fort :

 AXE 3 : Former des assistant de service social détenteurs de compétences et d’une identité
professionnelles spécifiques mais également d’une culture commune à l’intervention sociale et
adoptant une posture ouverte et collaborative dans le travail en équipe, en partenariat et en réseau

 Modalités de communication du projet pédagogique et d’information avant

inscription

L’ensemble du projet pédagogique est disponible sur le site Internet de l’IFTS en téléchargement libre,
sans inscription ou création de compte.

Avant le démarrage de la campagne d’admission, en décembre de chaque année, quatre informations
collectives sont organisées à l’IFTS. Un temps de présentation (diaporama) est dédié à la présentation
des projets pédagogiques.

L’IFTS est présent sur les forums métiers des principaux lycées de l’Isère, et, à cette occasion,
communique largement sur les projets pédagogiques des différentes formations. Ces forums sont
l’occasion de présenter les projets pédagogiques aux professeurs principaux, chargés du conseil et de
l’orientation des élèves.

Tous les ans, avant le démarrage de la campagne « Parcours Sup » l’IFTS organise une Journée Portes
Ouvertes au cours de laquelle les projets pédagogiques sont présentés, expliqués et commentés par les
responsables des formations, formateurs et étudiants.

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