Apprentissage et Performance – Milestone Sys

 

 

Catalogue sur Milestone Systems
Apprentissage et Performance

La mission de l’équipe Apprentissage et Performance est d’encourager les membres de la communauté
Milestone à bien faire leur travail en leur fournissant des solutions efficaces pour l’apprentissage et
de soutien à la performance. Nous avons pour vision d’accroître le nombre de membres, à l’échelle
internationale, dotés d’une expertise éprouvée dans la conception et la mise en œuvre des solutions de la
communauté Milestone.

Nous offrons aussi bien des classes de formation chapeautées par un instructeur qu’une formation en
ligne gratuite pour aider les apprenants à développer les connaissances et les compétences nécessaires
pour effectuer leur travail. Nos évaluations de certification en ligne donnent la possibilité aux membres
de démontrer leur expertise en matière de conception, d’installation et de configuration des produits
Milestone et de satisfaire les exigences du programme partenaire Milestone (CPP).

Il est essentiel de donner aux apprenants une reconnaissance et un document faisant état de leur succès
! Des certificats de formation sont disponibles aux participants à nos cours sous l’égide d’instructeurs
ou bien à ceux qui ont effectué l’une des nombreuses formations en ligne. Des diplômes sont remis aux
personnes qui ont passé avec succès les évaluations de certification.

Pour aider notre communauté globale, notre portail d’apprentissage, les formations et les certifications
sont disponibles dans plusieurs langues.

October 17, 2016

Table des matières

Formations en ligne

Nouvelles fonctions XProtect®

XProtect® 2016

Démarrer

Démarrer avec XProtect® Smart Client

Démarrer avec XProtect® Web Client

Démarrer avec XProtect® Professional

Configurer et utiliser les fonctions de XProtect

Configurer Milestone Mobile avec Smart Connect

Configurer et utiliser les Notifications push

Configurer et utiliser les Fonctions PTZ améliorées

Déplacement de matériel

Extensions avec les additifs XProtect
Configurer et utiliser XProtect® Smart Wall

Configurer et utiliser XProtect Access

Configurer le XProtect Moniteur système

Formation sous la direction d’un instructeur

Milestone Professional
Conception de solutions Milestone
Configuration technique Milestone Niveau 1
Configuration technique Milestone Niveau 2

Certifications

Certification professionnelle
Milestone Certified Design Engineer (MCDE)
Milestone Certified Integration Technician (MCIT)
Milestone Certified Integration Engineer (MCIE)

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Formations en ligne
Nos cours en ligne sont un moyen pratique d’accéder immédiatement à une formation en ligne
gratuite ! Nous offrons de plus en plus de cours en ligne pour les partenaires intégrateurs et
revendeurs, y compris les utilisateurs finaux. Ces cours sont gratuits, disponibles 24 h/4 et 7 j/7
depuis votre ordinateur ou tablette et sont traduits dans plusieurs langues.

Nouvelles fonctions XProtect®
Les formations incluses dans la nouvelle catégorie de formations en ligne XProtect fournissent
aux personnes en formation une présentation des fonctions XProtect les plus récentes, tirées
de la version la plus récente du logiciel. Lorsqu’une nouvelle version du logiciel sera publiée, ces
modules seront mis à jour pour couvrir les nouvelles fonctions.

XProtect® 2016

Les informations incluses dans ces modules s’appliquent aux intégrateurs, aux administrateurs de
systèmes, aux responsables de la sécurité et à leurs agents, ainsi qu’aux équipes de vente et de
conception. Les modules de formation en ligne incluent :

• XProtect® Smart Wall 2016

• Contrôle d’accès

•

Le client Web amélioré (Mode enquête)

• Moniteur système étendu

• Notifications push

• Déplacement de matériel

• Positions PTZ prédéfinies et Patrouille

• Des guides de référence rapide correspondant aux tâches et aux étapes

• Enquêter sur des incidents en effectuant des recherches et en lisant des vidéos

enregistrées.

• Exporter des preuves sous forme de vidéos et d’images fixes

Démarrer
Les cours inclus dans la série de formations en ligne de démarrage rapide sont une manière
pratique de présenter les produits et les fonctionnalités des produits Milestone aux apprenants. Ils
sont conçus pour couvrir les fonctionnalités et les pratiques d’installation de base.

Démarrer avec XProtect® Smart Client

XProtect Smart Client est une application puissante qui sert à consulter et à gérer les
opérations quotidiennes d’une installation de surveillance. Cette formation en ligne couvre
l’installation et l’utilisation de base de Milestone XProtect® Smart Client. Après exécution
de la formation, les administrateurs et les utilisateurs finaux pourront :

Installer et naviguer dans XProtect Smart Client ;

• Créer des vues dans XProtect Smart Client ;

•

•

Surveiller des événements en visionnant et en réglant la vidéo en direct ;

• Enquêter sur des incidents en effectuant des recherches et en lisant des vidéos

enregistrées ;

• Exporter des preuves sous forme de vidéos et d’images fixes.

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 Démarrer avec XProtect® Web Client

XProtect Web Client est une interface web simplifiée et efficace permettant de visualiser
des vidéos en direct ou en différé et de les partager. Cette formation en ligne couvre
l’utilisation de base de Milestone XProtect Web Client. Après exécution de la formation, les
utilisateurs finaux pourront :

•

Lire la vidéo en direct.

• Gérer les caméras pour une enquête.

•

Lire les vidéos enregistrées et les exporter pour l’enquête.

Démarrer avec XProtect® Professional

XProtect Professional est un logiciel de gestion de vidéo IP (VMS) conçu pour les
installations de sécurité de taille moyenne comprenant plus de 45 caméras et qui sont
généralement dans des lieux tels que des écoles, des musées et des hôpitaux. Cette
formation en ligne couvre l’installation, la configuration et l’utilisation de base de
XProtect® Professional VMS. Après exécution de la formation, les intégrateurs et les
partenaires pourront :

• Télécharger et installer XProtect Professional VMS ;

• Connecter manuellement et automatiquement des périphériques ;

• Configurer le stockage et les paramètres d’archivage ;

• Régler la détection du mouvement ;

• Ajouter et gérer des utilisateurs ;

• Gérer les licences ;

• Utiliser Smart Connect ;

• Activer les notifications push ;

• Configurer et utiliser les cartes.

Configurer et utiliser les fonctions de XProtect
La série de cours sur la configuration et l’utilisation des fonctions XProtect met en avant la
configuration et l’utilisation de différentes fonctions associées au logiciel de gestion de vidéo
XProtect (VMS).

Configurer Milestone Mobile avec Smart Connect

Le Serveur Milestone Mobile peut automatiquement identifier les adresses réseau et les
configurations des routeurs destinés aux consommateurs. Ce cours permet d’apprendre à
connecter le serveur mobile, depuis n’importe quel endroit, et montre comment envoyer un
e-mail directement depuis l’interface d’administration à l’utilisateur final. Après exécution de la
formation, les intégrateurs et les partenaires pourront :

• Expliquer que Milestone Mobile peut automatiquement identifier les adresses réseau

et configurations des routeurs destinés aux consommateurs ;

• Expliquer que Milestone Mobile peut basculer de façon fluide entre des adresses IP

internes et externes et se connecter au serveur mobile de partout ;

• Envoyer un e-mail à l’utilisateur final directement à partir de l’interface

d’administration ;

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 • Configurer ces paramètres avec XProtect® Management Application 2016 ou

XProtect® Management Client 2016.

Configurer et utiliser les Notifications push

Les notifications push donnent aux utilisateurs occasionnels et aux officiers en patrouille des
notifications sur les incidents nécessitant leur attention. Cette formation permet d’apprendre
à activer les notifications push sur le serveur mobile. Après exécution de la formation, les
intégrateurs et les partenaires pourront :

• Configurer les notifications sur le serveur mobile dans l’application d’administration et

client d’administration.

Configurer et utiliser les Fonctions PTZ améliorées

Ce module de formation décrit comment configurer, sélectionner et utiliser les préréglages et
profils de patrouille pour une caméra PTZ dans le Smart Client XProtect® 2016. Il décrit également
comment prendre le contrôle d’une caméra PTZ dans le cadre d’une session réservée puis la
libérer, et ajuster le délai d’expiration pour les sessions PTZ manuelles et réservées.

Déplacement de matériel

La fonction de déplacement de matériel donne la possibilité aux clients d’équilibrer les charges, de
remplacer le matériel et de changer un serveur d’enregistrement défectueux sans interrompre la
lecture ou exporter une vidéo. Cette formation en ligne couvre les avantages du déplacement du
matériel entre les différents serveurs d’enregistrement et la manière de procéder. Après exécution
de la formation, les intégrateurs et les partenaires pourront :

• Décrire les bénéfices associés au déplacement du matériel ;

• Utiliser le XProtect Management Client pour déplacer des équipements d’un serveur

d’enregistrement vers un autre ;

• Faire la liste des ressources pour résoudre les problèmes.

Extensions avec les additifs XProtect
Les séries de cours sur l’extension de XProtect mettent en avant la configuration et l’utilisation des
différents additifs XProtect.

Configurer et utiliser XProtect® Smart Wall

XProtect Smart Wall est un produit complémentaire qui améliore le délai de réponse par la
fourniture d’une vue d’ensemble complète de larges centres de surveillance. Cette formation
permet d’apprendre à configurer et à utiliser l’additif XProtect Smart Wall. Après exécution de la
formation, les intégrateurs et les partenaires pourront :

• Décrire comment XProtect Smart Wall améliore la capacité du personnel de

surveillance à reconnaître des incidents, à y réagir et à enquêter à leur sujet au sein
d’une équipe coordonnée ;

• Utiliser XProtect Management Client pour configurer les systèmes Smart Wall ;

• Ajuster les paramètres du Smart Client de façon à afficher des configurations Smart

Wall particulières et les préréglages pertinents.

Configurer et utiliser XProtect Access

XProtect Access est un produit complémentaire à VMS XProtect de Milestone et aux NVR Husky
qui fait qu’il est possible d’intégrer le contrôle de l’accès à votre logiciel. Cette formation permet
d’apprendre à configurer et à utiliser l’additif XProtect Access. Après exécution de la formation, les

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 intégrateurs et les partenaires pourront :

• Activer XProtect Access et intégrer les systèmes de contrôle d’accès au logiciel de

gestion de vidéo XProtect (VMS) ;

• Ajuster la configuration de XProtect Access sur le panneau des propriétés du contrôle

d’accès.

Configurer le XProtect Moniteur système

Le tableau de bord du système XProtect Smart Client donne aux clients un état du système en
temps réel sur un tableau de bord à tuiles qui leur permet de répondre aux problèmes de manière
proactive. Cette formation en ligne permet d’apprendre à configurer et à utiliser le moniteur
système. Après exécution de cette formation, les revendeurs qui surveillent la santé de leur
système pourront :

• Personnaliser le tableau de bord du système pour surveiller les caméras et les serveurs

spécifiques qui sont importants pour eux ;

• Changer les seuils d’espace libre pour les états normaux/en alerte/critiques ;

• Définir les règles de réception des notifications sur l’état du système.

Veuillez noter que nous avons des formations en ligne supplémentaires, disponibles
en anglais. Veuillez consulter la version anglaise du catalogue Apprentissage et
Performance pour connaître notre liste actuelle de formations disponibles.

Formation sous la direction d’un instructeur
Les formateurs experts de Milestone enseignent partout dans le monde, dans différentes langues.
Nos ateliers de formation, sous l’égide de formateurs, combinent des scénarios de la vie réelle
à des exercices pratiques pour transmettre les connaissances et les compétences requises à
la conception, l’installation et la configuration des produits de pointe de Milestone en vue de
répondre aux besoins des clients. Ces ateliers encouragent le transfert des connaissances pour
améliorer la performance pratique grâce à l’utilisation de listes de contrôle et d’outils de travail
pouvant être utilisés sur le terrain.

Nous incitons vivement les individus qui cherchent à étendre leurs compétences avec les
produits Milestone à participer à nos ateliers dirigés par des formateurs. Par ailleurs, ils aident les
participants à la préparation des tests de certification correspondants, qui confirment l’expertise à
l’égard des produits Milestone et l’adéquation aux exigences de certification des différents niveaux
du programme partenaire Milestone.

À la fin de la formation, un certificat sera à votre disposition.

Les heures de crédit BICSI CEC sont disponibles pour de nombreuses classes.

Milestone Professional
Cette formation d’une journée et classe de certification utilise les présentations et les exercices
pratiques pour guider les apprenants dans l’installation, la configuration et l’utilisation de XProtect
Professional.

Un test de certification est inclus à la fin de cette classe.

Auditoire cible

Les techniciens sur le terrain qui sont responsables de l’installation et de la configuration de la
ligne prête à l’utilisation de Milestone de système de vidéosurveillance.

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 Conception de solutions Milestone
Cet atelier de deux jours vise à habiliter nos partenaires pour les aider à constamment répondre
aux besoins des clients voire à dépasser leurs attentes. Au cours de cet atelier, les participants se
concentreront sur les pratiques d’excellence associées à l’identification des besoins des clients, au
recueil des informations et aux décisions de conception de vidéosurveillance.

Les participants utilisent le modèle de conception de la solution Milestone, les outils de travail
et les outils supplémentaires fournis en classe pour créer des solutions efficaces adaptées aux
scénarios de la vie réelle. Un animateur professionnel aide les participants à répondre aux
exigences déclarées et fournit une expertise des meilleures pratiques Milestone.

Le BICSI accordera une équivalence de 13 CEC BICSI aux personnes ayant passé la
formation de Conception de solutions Milestone.

Auditoire cible

Les personnes qui doivent travailler avec des clients et qui doivent concevoir des systèmes de
sécurité avec les produits Milestone.

Les personnes ayant une expérience limitée dans la conception de systèmes pourront
particulièrement tirer partie de cet atelier.

Cet atelier de formation n’est pas obligatoire avant d’effectuer l’évaluation en ligne de certificat de
Milestone Certified Design Engineer (MCDE) mais il est toutefois conseillé en tant que préparation.

*Les apprenants qui cherchent à obtenir leur certification MCDE et qui ont une expérience dans la
conception de systèmes peuvent tenter l’évaluation en ligne avant de s’inscrire à ce cours. Nous
conseillons également de consulter le Guide d’études MCDE, puisqu’il fournit des informations
complètes sur les compétences et les connaissances requises et sur la manière de préparer
l’évaluation.

Conditions préalables

Nous demandons aux participants d’effectuer les cours de formation en ligne suivants :

1. Milestone Fundamentals of IP Surveillance Systems

2. Getting Started with Design Decisions

Ces formations en ligne sont disponibles sur le Portail d’Apprentissage pour nos Partenaires.

Configuration technique Milestone Niveau 1
Cet atelier de trois jours vise à développer la capacité des participants en matière d’installation et
de configuration d’installations de XProtect® Advanced VMS modérément complexes.

Cet atelier est composé d’une série d’exercices pratiques permettant d’apprendre à configurer le
VMS XProtect® Corporate sur la base de spécifications tirées de scénarios réalistes. Des consignes
expliquées étape par étape ainsi qu’un animateur professionnel guident l’apprenant tout au long
de la configuration des systèmes en fonction des spécifications fournies.

Un projet final lui permet de mettre ses acquis en pratique et de démontrer ses compétences dans
un environnement plus indépendant mais toujours avec le soutien de l’animateur.

À la fin de la formation, les participants emporteront une liste de contrôle séquentielle et des
notes détaillées qui leur permettront de transférer et d’utiliser leurs connaissances sur le terrain.

Le BICSI accordera une équivalence de 18 CEC BICSI aux personnes ayant passé la
formation de Configuration technique Milestone Niveau 1.

Auditoire cible

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199 Les techniciens sur le terrain qui sont responsables de l’installation et de la configuration de la
ligne de produits de pointe Milestone de systèmes de vidéosurveillance.

Sujets abordés :

• Configurer le réseau et le serveur

•

Installer des composants de Milestone XProtect Advanced

• Configurer les paramètres d’enregistrement et de stockage

• Ajouter des périphériques à un serveur d’enregistrement

• Configurer les caméras

• Présentation des règles

• Créer des profils

• Configurer et utiliser des événements

• Configurer un Smart Wall

• Régler les paramètres de sécurité

• Régler les options

• Définir des alarmes

• Surveillance du système

• Configurer un serveur Mobile

•

Interconnect

Cet atelier de formation n’est pas obligatoire avant d’effectuer l’évaluation en ligne de certificat
de Milestone Certified Integration Technician (MCIT) mais il est toutefois conseillé en tant que
préparation.

*Pour les apprenants qui cherchent à faire l’évaluation en ligne MCIT après avoir participé à un
cours, nous conseillons tout d’abord de consulter le guide d’études MCIT, puisqu’il fournit des
informations sur les compétences et les connaissances requises et le meilleur moyen de se préparer
à l’évaluation.

Conditions préalables

Des compétences et des connaissances fondamentales en matière de caméras, de réseaux
et de périphériques de stockage, outre l’installation et la configuration de XProtect Smart
Client. Pour réussir cet atelier, vous devriez d’abord compléter l’Orientation pré-atelier
de Configuration technique Milestone de Niveau 1, ainsi que les formations en ligne
GRATUITES suivantes, car ces sujets ne sont pas abordés au cours de l’atelier :

1. Milestone Fundamentals of IP Surveillance Systems

2. Démarrer avec XProtect Professional

3. Démarrer avec XProtect Smart Client

Ces formations en ligne sont disponibles sur le Portail d’Apprentissage pour nos Partenaires.

Configuration technique Milestone Niveau 2
Cet atelier de trois jours vise à développer la capacité des participants en matière d’installation et
de configuration d’installations de XProtect® Advanced VMS plus complexes.

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Milestone Systems Inc. 8905 SW Nimbus Avenue, Suite 400 • Beaverton, OR 97008, USA • Tel: +1 503 350 1100 • Fax: +1 503 350 1199