AGENT ADMINISTRATIF – cdg72.fr

 

 

Fiche
Activité

AGENT ADMINISTRATIF

OBJECTIF

Constituer un support d’aide au recensement et à l’évaluation des risques.

Présenter les risques et contraintes inhérents aux activités effectuées par un agent technique

1.
polyvalent.
2.

Remarque : Cet état des lieux des risques et des mesures de prévention et/ou de protection ne peut être
considéré comme exhaustif. En effet, les agents peuvent être exposés à d’autres dangers et d’autres
mesures de prévention et/ou peuvent exister.

RAPPEL DE LA REGLEMENTATION

L’autorité territoriale a l’obligation d’assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale de
l’ensemble de ses agents. Pour cela, il doit notamment évaluer les risques professionnels auxquels ses
agents sont exposés et retranscrire le résultat de ces évaluations dans un document unique.

Obligations décrites dans les articles suivants du Code du travail : L4121-1, L4121-3 et R4121-1.

Date de Création 29/07/2013– Date de Révision :[DATE]

LES FAMILLES DE RISQUES :

FAMILLE DE RISQUE

Exemple

Risques d’accidents de plain-pied

Risques psychosociaux

Risques routiers ou liés à la
circulation

Risques liés à l’activité physique

Risques liés aux équipements de
travail

Risques biologiques

Risques liés aux atmosphères
non respirables

Sol inégal (marche), sol glissant (eau, huile) sol détérioré,
désordre, encombrement, passage étroit, éclairage insuffisant …
Manque de temps, manque de communication, travail souvent
interrompu, agression extérieure…
Véhicules défaillants, dispersion des lieux de travail, heurt entre
véhicules et piétons, travail en bordure ou sur la route…
Travail sur écran, postures contraignantes, manutention et/ou port
de charges, gestes répétitifs…
Utilisation de matériels coupants, projections, écrasement,
vibrations…
Absence de moyens pour permettre l’hygiène corporelle, contact
avec des matières biologiques (urine, sang, animaux morts…),
travaux d’assainissement,…
Travail en lieu confiné (regard d’assainissement, vide sanitaire,
fosse …)

Risques liés à l’organisation du
travail

Travail isolé

Risques de noyade

Risques électriques

Travail en bordure d’une étendue d’eau (entretien au bord d’un
ruisseau, d’une rivière, d’une lagune…), piscine…

Matériels défectueux (câbles détériorés…), absence de
consignation, pièces nues accessibles …

Risques d’incendie ou
d’explosion

Utilisation ou stockage de produits inflammables, explosifs ou
comburants, travaux de soudure, de meulage…

Risques liés aux ambiances
thermiques / climatiques

Température inadaptée à l’activité. Intempéries, courant d’air,
ambiances chaudes ou froides…

Risques de chutes de hauteur

Risques liés au bruit

Risques chimiques

Utilisation de dispositifs mobiles (échelles, escabeaux,
échafaudages) en mauvais état ou de moyens de fortune comme
les chaises, travail au bord du vide (regard assainissement, palier
sans garde-corps)…

Bruit émis par les machines, les compresseurs, les outils, les
moteurs, les enfants, le mobilier …

Utilisation de produits chimiques dangereux (Toxique, Nocif,
Corrosif…), émission de fumées (soudure), de poussières (ciments,
bois)…

Risques liés à la chute d’objets

Stockage en hauteur (étagères, dessus d’armoires) stockages
encombrés…

Risques d’agressions physiques
ou verbales
Risques liés à l’ambiance
lumineuse

Contact avec un public mécontent, violences verbales et/ou
physiques…
Eclairage insuffisant et/ou inadapté à la tâche. Zones
d’éblouissement…

Risques divers

/

2

TRAVAIL ADMINISTRATIF
(Travail sur écran, accueil du public, archivage, transport de fonds…)

Famille de
risque

Exemple de Constats/Situations
dangereuses observés

Mesures de prévention et de protection
possibles

Risques
d’agressions
physiques ou
verbales

Accueil d’usagers mécontents en
position de travailleur isolé.
Public agressif verbalement et/ou
physiquement.
Transfert de fonds vers la trésorerie.

Absence de séparation physique
type guichet ou banque d’accueil

Risques liés
à l’ambiance
lumineuse

Travail sur écran avec un éclairage
inadapté (manque d’éclairage,
éblouissement, reflets sur l’écran
placé face à une fenêtre…)

Risques liés
à l’activité
physique

zone d’atteinte,

Travail sur écran > 4h / jour sur un
poste ne
répondant pas aux
prescriptions ergonomiques. (écran
trop haut ou trop bas, pieds du
clavier en position ouvertes, siège
non réglable en hauteur, téléphone
hors
absence
d’alternance des tâches, travailler
les coudes dans le vide…).

Port de charges / Adoption de
postures contraignantes (réception
de colis, déplacement d’archives,
travail dans une pièce exigüe, …).

en

position

l’accueil

Limiter
de
travailleur isolé (binôme, présence d’élu
pendant les heures d’ouverture…)
Limiter la somme des fonds à transférer.
séparation

d’une

place

en

Mise

Agent/Public (ex : banque d’accueil).
Formation à la gestion de personnes
agressives, de situations conflictuelles
(techniques
de
communication).

négociation,

de

Adapter l’éclairage à l’environnement de
travail afin d’éviter la fatigue visuelle
(l’éclairage au poste informatique doit
être compris entre 300 et 500 lux.)
Positionner l’écran perpendiculairement
à toute surface vitrée.

Mise

A défaut de la mesure précédente,
l’installation de stores à lamelles
horizontales est recommandée.
des
prescriptions
place
en
ergonomiques du
travail sur écran
(position de l’écran, du clavier, des
documents, alternance des
tâches,
ambiance sonore, siège avec accoudoirs
ou bureau d’angle …)=> cf Fiche
Prévention n°1.

ainsi

repose

adapté
ergonomiques
pieds,

Mise à disposition d’un matériel
que
informatique
(repose
d’accessoires
poignets,
porte
documents, casque téléphonique sans
fil…) en concertation avec les agents
concernés.
Sensibilisation
prescriptions
ergonomiques et aux risques liés au
travail sur écran.

aux

Organisation du travail afin d’éviter ou
limiter au maximum le port de charges
(livraisons, …).
Port des charges les plus lourdes en
groupe.

Mise à disposition d’aides à
manutention (chariot, diable, …).
Formation PRAP (Prévention des risques
liés à l’activité physique).

la

Organisation du rangement limitant les
postures contraignantes (dossiers les
plus consultés à hauteur d’homme…)

3

TRAVAIL ADMINISTRATIF
(Travail sur écran, accueil du public, archivage, transport de fonds…)

Famille de
risque

Exemple de Constats/Situations
dangereuses observés

Mesures de prévention et de protection
possibles

Risques de
chutes de
hauteur

Utilisation

d’un

escabeau

en
mauvaise état ou de moyens de
fortune (chaises, tabourets…) pour
accéder aux archives et documents
administratifs stockés en hauteur.

Risques liés
à
l’organisation
de travail

L’agent est en position de travailleur
isolée (hors de portée de vue et de
voix de quiconque)

Organisation des archives en fonction de
l’utilisation des documents afin de
supprimer ou
travail en
limiter
hauteur (les documents susceptibles
d’être consultés régulièrement seront
stockés à hauteur d’homme).

le

Mise à disposition d’un moyen d’accès
en hauteur (si la tâche reste ponctuelle,
de courte durée et non répétitive)
comme l’escabeau ou le marche pied.
Sinon, mise à disposition d’un moyen de
travail en hauteur comme la plateforme
individuelle roulante.
Limitation des hauteurs de rangement

Réorganiser et planifier les tâches des
agents afin d’éliminer ou limiter les
situations de travailleurs isolés.

Mettre

en

permettant
réguliers avec le travailleur isolé.

des

place
d’établir

une

procédure
contacts

Mise à disposition d’un DATI (Dispositif

d’Alerte du Travailleur Isolé).

Risques liés
à la chute
d’objets

Rangement de matériels en hauteur.
Stockage en hauteur non stable.

Limiter les hauteurs de rangement.

S’assurer de la stabilité du stockage.

Interdire le stockage d’objets lourds en
hauteur.

ACTIVITES DIVERSES
Famille de
risque

Exemple de Constats/Situations
dangereuses observés

Mesures de prévention et de protection
possibles

Circulation de plain-pied difficile dans

travail.

Risques
d’accidents
de plain-
pied

les différents bâtiments de la
collectivité (encombrement, sol
défectueux…).

Risques
électriques

Réalisation de tâches d’ordre

électrique telles que : changement
d’ampoules, réarmement de
disjoncteur avec une habilitation
inadaptée ou sans habilitation.

Organisation

de
supprimer ou limiter le passage sur le
terrain glissant ou accidenté.

travail

afin

du

Rangement et organisation des lieux de

Aménagement du poste de travail de
manière à n’avoir aucun fil dans un
passage (mise en place de passes câbles
adaptés).
en

revêtements

Mise

place

de

antidérapants.
Faire appel à une entreprise spécialisée
ou un agent habilité pour les travaux
d’ordre électrique.

Habilitation des agents en fonction des
tâches réalisées. (exemple : Habilitation
BS pour intervention élémentaire type
remplacement de lampe ou fusible,
réparation de prise.)

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Risques
psycho-
sociaux

Surcharge de travail, manque de
communication, situation conflictuelle,
manque d’autonomie…

Risques
routiers

Divers

Transport de documents et/ou de
fonds (trésorerie, préfecture,…) avec
entretenu
véhicule
un
régulièrement.

non

Utilisation du véhicule personnel pour

les déplacements professionnels

Utilisation pour se rendre au travail de
la voiture, du vélo ou encore d’une
moto en empruntant des
routes
dangereuses ou en mauvais état.

Distances importantes.

Confrontation

personne
(collègue, enfant, public) victime d’un
accident, d’un malaise.

une

à

Absence de trousses de premiers
secours ou contenu non conforme
(dates de péremption dépassées,
trousse
interdits,
produits
incomplète…)
Pas
d’agents
Secouriste au Travail.

formés Sauveteur

Risques
d’incendie
ou
d’explosion

Confrontation à un début d’incendie
Manque d’extincteurs.

Pas de formation à la manipulation
des extincteurs.

Absence de plan d’évacuation et

d’exercices d’évacuation.

Absence d’affichage des consignes de
sécurité à tenir en cas d’incendie.

Réaliser

un

l’aide
du questionnaire RPS « outil faire le
point ».

diagnostic

à

A définir en fonction de chaque situation

à l’origine des RPS

Mise à disposition d’un véhicule de
service (dont l’entretien est régulier et
suivi).

Véhicule équipé d’un Gilet Haute
Visibilité, d’un triangle, d’un extincteur
et d’une trousse de secours.
Formation à la conduite en sécurité
(notamment sur chaussée glissante).

Action de sensibilisation au

risque

routier.
Inciter
les
transports en commun ou à faire du
covoiturage.

les agents à prendre

Vérification périodique de la validité des

permis de conduire

Mise à disposition pour l’ensemble des
agents d’une trousse de secours. Ex :
une trousse de secours par bâtiment et
par véhicule de service/engins.

Mise en place de vérifications régulières

(formation

des trousses de secours.
Formation des agents aux premiers
secours avec mise à jour régulière des
connaissances
SST
Sauveteur Secouriste au Travail).

Réalisation d’exercices d’évacuation/
Définition de rôles (guide file, serre file,
…).
Équipements de lutte contre l’incendie
adaptés,
contrôlés et en nombre
suffisant.
Formation des agents à la manipulation
d’extincteurs. (mise à jour régulière)
Sensibilisation sur la conduite à tenir en

cas d’incendie. (accueil sécurité)

Affichage des consignes de sécurité à

tenir en cas d’incendie.

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