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Open in new tab Accès à l’ENT
Guide à l’usage des parents
1 Generalites
Le ministère de l’education nationale met en place une offre de « Teleservices » accessible sur
Internet à l’intention des parents et des elèves.
Le compte Teleservices permet egalement de se connecter aux Environnements Numeriques
de Travail comme L-Educ de Normandie, ENT des Lycees et Collèges bas-normands.
Vous allez recevoir pour chacun de vos enfants scolarises dans un etablissement disposant de
l’ENT un identifiant et un mot de passe provisoire. Vous disposerez d’un compte par enfant.
➢ Le mot de passe devra être change, une adresse mail valide est requise.
➢ Le compte doit être active à l’aide d’un lien que vous recevrez par mail.
➢ Les comptes edites par l’EPLE doivent être actives dans un delai de 3 mois.
➢ Les comptes inutilises pendant 12 mois seront invalides.
➢ L’etablissement peut generer de nouveaux comptes, en cas de perte ou d’invalidation.
Note importante : Le(s) document(s) contenant les codes d’accès qui vont ete transmis
disposent en bas de page d’un coupon reponse vous permettant le cas echeant de refuser
l’utilisation des teleservices. Ce coupon est sans effet pour l’ENT, L-Educ de Normandie etant le
service d’un editeur prive.
2 Première connexion et activation du compte Teleservice
Attention : Après la première connexion, vous n’êtes pas redirige
automatiquement sur l’Educ de Normandie. Voir le paragraphe 3.
2.1 Connexion
Connectez vous sur la page d’accueil de l’ENT :
http://l-educdenormandie.fr/ puis
La page ci-contre doit apparaître.
choisir « Elève ou parent de l’enseignement public ».
2.2 Première connexion au compte « Téléservice »
A la première connexion, vous entrez votre
identifiant et le mot de passe provisoire
fourni par l’etablissement.
vous devrez ensuite activer votre compte.
2.3 Changement du mot de passe
Choisir un mot de passe de 8 caractères
minimum comportant des chiffres ET des
lettres. Confirmez le.
Entrez votre adresse mail et confirmez la.
Entrer la date de naissance de votre enfant.
2.4 Activation du compte Téléservice
A l’issue du processus, vous recevez un courrier electronique contenant un lien qui doit être
active dans un delai de 3 mois. Passe ce delai vous devrez contacter l’etablissement pour
obtenir un nouveau mot de passe.
Si le courrier n’arrive pas, verifiez qu’il ne se trouve pas dans le « courrier indesirable ».
3 Connexion a l’Educ de Normandie
Après la première connexion, vous n’êtes pas encore sur l’Educ de Normandie.
fermez le navigateur
•
•
relancez le navigateur et connectez vous sur : http://l-educdenormandie.fr/.
4 Gestion du compte « Teleservice »
Pour gerer votre compte (changer votre mot de passe, modifier l’adresse de messagerie,
Fusionner des comptes …), Connectez vous à l ‘adresse : https://teleservices.ac-caen.fr/ts puis
« gerer son compte ».
5 Perte du mot de passe ou de l’identifiant
Cliquer sur « mot de passe oublie » : vous indiquez votre identifiant. Un lien et un mot de passe
temporaire vous est envoye par courrier electronique afin de modifier le mot de passe.
Cliquer sur « identifiant oublie » : vo u s indiquez votre adresse mail. L’identifiant vous est
renvoye à cette adresse si elle est bien rattachee au compte. Le mot de passe reste inchange.