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Boulogne, le 23 septembre 2008
Communiqué de presse
Bouygues Telecom devient un acteur global des télécommunications
pour les entreprises
• Leader sur les offres de convergence Fixe/Mobile avec Business Synchro, Bouygues Telecom
Entreprises enrichit son offre phare, l’étend aux entreprises souhaitant conserver leur PBX (IP
trunking), ainsi qu’aux professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE), à
travers la nouvelle offre Pro Synchro.
• Bouygues Telecom Entreprises lance Net Synchro, une offre d’interconnexion de sites (VPN
IP) assortie de services d’hébergement et d’espaces collaboratifs. Bouygues Telecom est le
premier opérateur à proposer une garantie de rétablissement de la ligne 6 jours / 7 en
standard.
• Maîtrisant de bout en bout ses réseaux fixe et mobile, Bouygues Telecom Entreprises a la
capacité de combiner l’ensemble de ces nouveaux services « voix » et « data » afin d’apporter
à chaque client la solution qui lui correspond totalement.
• Bouygues Telecom proposera aux pros deux offres fixe/Internet pour répondre aux besoins
spécifiques des TPE et des professions libérales, artisans et commerçants.
La nouvelle gamme de Solutions Business Synchro : La convergence fixe / mobile / Internet adaptée
au besoin de chaque entreprise
Tous les services Business Synchro sont désormais disponibles pour toutes les entreprises à travers deux
offres complémentaires, incluant un accès Internet :
– La nouvelle offre « Fixe Synchro PBX » s’adresse aux entreprises qui désirent conserver leur
infrastructure actuelle (PBX et terminaux). Grâce à cette offre d’ « IP trunking », ces entreprises
peuvent désormais profiter des économies et de la simplification offerts par Business Synchro.
– Les offres « Fixe Synchro Centrex » et « Fixe-Mobile Synchro » sont destinées aux entreprises
qui souhaitent déléguer la gestion de leur téléphonie à Bouygues Telecom Entreprises. Il s’agit de
l’offre Business Synchro version 2.
Basée sur la technologie Centrex IP (la gestion des communications est déportée chez l’opérateur),
Business Synchro, lancée en juin 2007, est l’offre de référence sur le marché de la convergence
fixe/mobile. L’offre de Bouygues Telecom Entreprises a créé une rupture en permettant aux PME de
bénéficier d’une offre de convergence fixe / mobile / Internet sans avoir à supporter le coût et la
complexité de gestion d’un PBX (autocommutateur d’entreprise) en interne.
Avec les Solutions Business Synchro, les entreprises ont accès à un niveau de tarification inédit, à une
grande simplicité d’administration (facture unique fixe / mobile / accès Internet, ajout ou modifications des
lignes à la demande…) ainsi qu’à de nombreux services de convergence qui améliorent l’efficacité des
collaborateurs.
1
Solution PBX
Solution Centrex
FIXE
SYNCHRO PBX
Forfait Flotte à partir de
250€HT/mois
FIXE
SYNCHRO Centrex
Forfait individuel
30€HT/mois
MOBILE SYNCHRO
Forfait individuel 30€HT/mois
FIXE-MOBILE
SYNCHRO
La convergence
totale
Forfait individuel
45€HT/mois
La gamme Business Synchro s’enrichit de nouveaux services :
• Appels illimités des fixes de l’entreprise vers les fixes nationaux, d’Europe et d’Amérique du
nord, 7j/7 et 24h/24 ;
• Fonction IVR (serveur vocal) à partir d’octobre ;
• Musiques d’attente et pré-décrochés disponibles également dès octobre.
Consulter et écouter ses
messages vocaux, les
enregistrer sur son PC ou
encore les transférer par mail
Rechercher un
correspondant dans
l’annuaire et l’appeler d’un
simple clic de souris
Dans le cadre de la solution Centrex, les services Business Synchro sont facilement accessibles sur le PC via
une interface utilisateur qui permet de :
Choisir de faire sonner
simultanément son fixe
et son mobile lorsqu’on
est appelé sur son numéro
de mobile
Choisir de présenter à
ses correspondants un
numéro unique (leur
numéro de mobile)
L’interface utilisateur de Business Synchro
Consulter ses appels
en absence, rappeler
leurs correspondants
d’un simple clic de
souris
Déclencher un appel d’un
simple clic de souris
2
Net Synchro : Bouygues Telecom Entreprises investit le segment de la date fixe
Propriétaire de son propre réseau DSL depuis le 1er juillet, et désormais troisième opérateur mobile, fixe et
Internet d’un marché consolidé, Bouygues Telecom Entreprises se donne les moyens de renforcer sa
présence sur tous les segments du marché des entreprises, avec le lancement de Net Synchro, une gamme
d’offres d’accès et de service DSL :
– WEB Synchro, un ensemble de services pour créer ou renforcer la visibilité de l’entreprise sur
Internet :
o Hébergement Web (1Go, trafic IP illimité)
o Hébergement FTP (1Go)
o Référencement
o Espaces Collaboratifs (2Go)
o Espace de stockage (10Go)
o Nom de domaine
– VPN Synchro, une solution de réseau privé virtuel (IPVPN) permettant de raccorder entre eux
plusieurs sites d’une entreprise, de façon totalement sécurisée : chaque VPN Synchro bénéficie
d’un accès Internet centralisé (aucune limite de débit) filtré par un firewall administrable par le
gestionnaire de l’entreprise. Les échanges de données utilisent le réseau privé de l’opérateur sans
transiter sur Internet. La solution s’accompagne d’un espace collaboratif permettant aux
collaborateurs de publier et partager des documents.
– MAILS Synchro :
quel ordinateur
o Hébergement mail : contacts / calendrier partagé, gestion des tâches
o Espace messagerie personnelle : pour consulter ses emails / contacts / tâches à partir de n’importe
o Espace de stockage : messagerie instantanée professionnelle
o Synchro Mail Mobile : forfait messagerie mobile illimitée pour retrouver ses emails sur son
PDA/Smartphone/Blackberry
L’offre Net Synchro est évolutive et le client peut à tout moment compléter sa solution initiale par des services
complémentaires, par exemple compléter son offre VPN Synchro par une solution de téléphonie IP.
Site Web
VPN inter sites
Mails collaborateurs
WEB Synchro
La visibilité de l’entreprise sur
Internet :
70€HT/mois/entreprise
S l ti
C t
Accès DSL Standard – Garantis –
Garantis Symétriques
De 55€ à 630€HT/mois/site
VPN Synchro
MAILS Synchro
Echanges de données
sécurisés entre les sites de
l’entreprise : à partir de
75€HT/mois/site
La communication des collaborateurs
améliorée
Fixe : à partir de
9€HT/mois/utilisateur
Nomade : à partir de
23€/mois/utilisateur
ACCES Synchro
Firewall
GTR 4h 6j/7 (VPN) ou 5j/7
Backup DSL (et 3G à venir)
s
e
c
i
v
r
e
S
s
k
c
a
P
s
è
c
c
A
s
k
c
a
P
3
Pour les pros1, Bouygues Telecom Entreprises lance deux offres Fixe-Internet
Disponibles dès le 20 octobre, ces offres répondent aux besoins des TPE et des professions libérales,
artisans et commerçants.
Pro Synchro2 : une solution de convergence fixe – mobile – Internet
Le lancement des Solutions Business Synchro auprès des entreprises de plus de 10 salariés a suscité un
intérêt massif de la part des TPE, artisans, commerçants ou professions libérales, séduits par les
perspectives de simplicité et d’économie offertes.
Pour répondre à leurs attentes, Bouygues Telecom Entreprises lance l’offre Pro Synchro. Outre les
avantages des services de convergence Business Synchro, Synchro Pro répond à l’une des demandes les
plus fréquemment formulées par les professionnels :
– l’audit de l’installation afin de proposer la solution la plus adaptée au client ;
– l’installation gratuite dans les locaux de l’entreprise ;
– la formation des utilisateurs ;
– la possibilité de bénéficier d’une garantie du temps de rétablissement en 4h3.
– un accompagnement spécifique :
– le développement de leurs activités en ligne :
– l’offre inclut un accès à Internet illimité ;
– l’hébergement de site web ;
– le dépôt de nom de domaine (ex : nomprenom@votre entreprise.fr www.votreentreprise.fr) ;
– un espace de stockage de 10 Go pour l’entreprise, plus 1 Go par collaborateur.
La solution Pro Synchro est disponible à partir de 29€HT/poste/mois avec 1h de communication mobile.
L’offre Bbox Pro4 : une solution de téléphonie fixe et Internet
Le 20 octobre 2008, Bouygues Telecom devient Fournisseur d’accès Internet (FAI). La Bbox intègre les
dernières évolutions de la technologie. Les clients Bouygues Telecom bénéficieront d’une attention toute
particulière. Bouygues Telecom a souhaité également proposer une offre spécifique à destination des pros :
la Bbox Pro.
Cette offre propose une sélection de services pensés pour répondre aux attentes des professionnels :
l’installation gratuite dans les locaux de l’entreprise ;
•
• une boîte email d’1 Go ;
• un outil de création et d’hébergement de site web ;
• une option « nom de domaine » (pour personnaliser le site Internet de son entreprise, ex :
www.votresociete.fr et ses adresses emails, ex : nomprenom@votresociete.fr) offerte pendant
12 mois (puis 3€HT/mois).
Bbox Pro comporte 2 offres principales, sans engagement :
• L’offre Internet et Téléphonie, disponible à partir de 29.90€HT/mois, propose l’accès à Internet haut
débit (jusqu’à 20 Mo), les appels illimités vers les numéros fixes 24h/24 et 7j/7 en France
métropolitaine et vers plus de 67 destinations internationales.
• L’offre Internet et Téléphonie avec appels vers les mobiles, disponible à partir de 39.90€HT /mois, les
clients disposent de 3h pour appeler les mobiles quel que soit l’opérateur, 24h/24 depuis la et 7j/7
depuis la Bbox pro.
Pour toute souscription avant le 17 janvier 2009, et afin de remercier ses clients Forfait Mobile de leur
confiance, Bouygues Telecom leur donne accès, pour un tarif identique, à 6h de communication5 au lieu de
3h.
1
Offres réservées aux professionnels dotés d’un N° SIREN et soumises à conditions. Service disponible en France métropolitaine.
2 Engagement 24 mois. Sous réserve de compatibilité LAN et d’éligibilité DSL. Dans la limite de 20 lignes mobiles et 10 lignes fixes par
N°SIREN.
3 Service en option. Rétablissement en 4 heures (Heures Ouvrées). Voir conditions dans le contrat de service.
4 En Zone dégroupée par Bouygues Telecom et selon l’éligibilité technique. Débit descendant théorique : de 512 Kbps IP à 20 Mbit/s
ATM (16,6 Mbit/s IP). Frais de résiliation 49€. Appels depuis la France métropolitaine hors n° courts, spéciaux et data.
4
Solution Pro Synchro
Bbox Pro
+
A propos de Bouygues Telecom Entreprises
Depuis 1997, Bouygues Telecom dispose d’une activité dédiée aux entreprises et aux professionnels. Promoteur du
forfait, des offres à la seconde et des accès data illimités, Bouygues Telecom Entreprises a obtenu la confiance de près
d’un million de professionnels et d’entreprises partout en France. Plus de 200 grands comptes (l’Ecole du Ski Français
(ESF), La Poste, BNP Paribas, EDF, les Douanes, Nestlé, la Mairie de Lyon, la Communauté d’Angers, LVMH…) ou PME
bénéficient des solutions de communication fixe, mobile ou internet. Grâce aux équipements IP répartis et maîtrisés sur
l’ensemble du territoire, Bouygues Telecom contrôle de bout en bout la qualité du service rendu aux entreprises.
Bouygues Telecom Entreprises développe également des offres clés en mains « machine to machine » dans des
domaines les plus variés, comme l’énergie, le transport ou la sécurité, et à destination d’entreprises de services publics,
comme des PME.
Afin d’accompagner les entreprises pour le choix, l’installation ou le suivi de ses solutions de communications fixes ou
mobiles, Bouygues Telecom Entreprises a choisi d’implanter à Paris et en régions ses 10 agences commerciales qui
regroupent 700 collaborateurs dédiés aux professionnels. 800 points de service après-vente et près de 200 distributeurs
accrédités sont répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Contacts presse
Alexandre André – 01 39 26 62 42 – aandre@bouyguestelecom.fr
Adrienne de Rochequairie – 01 58 17 98 29 – aderoche@bouyguestelecom.fr
5 Dans la limite de 2500 premières souscriptions. 6 Heures d’appels vers des mobiles en France métropolitaines (hors n° courts et
spéciaux) réservées aux clients Forfaits et Forfait Pro Bouygues Telecom souscrivant à une de nos offres Bbox Pro. Une seule offre par
ligne Bouygues Telecom.
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