SEMAINE 1 – Formation Chauffeur VTC

 

 

PROGRAMME DÉTAILLÉ DES COURS : SEMAINE 1

Formations pratiques et
spécificités VTC & TAXIS

Travail de remise à niveau de conduite avec respects du
Code de la Route –

le confort des passagers – travail de souplesse de
conduite et d’anticipation – ajustement de l’allure

Compétence spécifique
taxis

Prise en charge et dépose clients et leurs bagages –
maraude – voies réservées

3h de 9h/12h

Lundi

Relations clients VTC &
TAXIS

Travail de présentation générale et d’ attitudes – Accueil,
comportement durant le parcours et congé

Elaboration parcours

– travail et suivi de parcours –GPS – difficulté de trajet –
travail de vérification de l’état du véhicule

3h de 13h/16h

VTC & TAXIS

Travail de construction sur place de l’itinéraire le plus
adapté à la demande du client – application de la
réglementation locale

Travail de préparation d’un parcours selon la commande
du client

Réglementation transport
(T3p)

Etude de la réglementation s’appliquant aux différentes
modes de transports publics particuliers : TAXIS – VTC –
véhicules motorisés à deux trois roues ( 1er partie

Mardi

Sécurité routière

Etude des règles du code de la route (signalisation)

1h30 13h/14/30

Gestion d’entreprise

Les principes de base de gestion et de la comptabilité
(1èrepartie)

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur
dictionnaire (définition – orthographe)

Réglementation transport
(T3p)

Etude de la réglementation s’appliquant aux différentes
modes de transports publics particuliers : TAXIS – VTC –
véhicules motorisés à deux trois roues (2ème partie )

Sécurité routière

Les règles du code de la route – règles de circulation (
1èrepartie)

Gestion d’entreprise

Les principes de base de gestion et de la comptabilité
(2èmepartie)

Développement commercial

Principe de base du marketing (1er partie)

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche
dictionnaire (définition – orthographe – vocabulaire)

Réglementation transport
(T3p)

la voies publique – prise en charge en fonction des
différents modes de transport (1ère partie)

Gestion d’entreprise

Exercice (balance-compte de résultat – bilan ) 1ère partie

1h30
de14h30/16h

Sécurité routière

Les règles du code de la route – règles de circulation (
2èmepartie)

Réglementation transport
(T3p)

la voies publique – prise en charge en fonction des
différents modes de transport (2ème partie)

Sécurité routière

Les règles du code de la route – comportement au volant
(alcoolémie – stupéfiant- médicaments

Français

Anglais

Lecture et compréhension de texte – recherche
dictionnaire (définition – orthographe – vocabulaire)

Cours n° 1 et exercices

Mercredi

Jeudi

Vendredi

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

Pelerin Formations – 23 rue Balzac – 75008 PARIS

01 76 45 01 09 / 06 34 10 28 15

PROGRAMME DÉTAILLÉ DES COURS : SEMAINE 2

3h de 9h/12h

Formations pratiques et
spécificités VTC &
TAXIS

Facturation et paiement – Etablir le prix de la
prestation, travail de facturation et encaissement.

– Pour les TAXIS – utilisation des équipements
spéciaux (compteurs kilométrique, dispositif
lumineux, plaques horodateur, imprimante,
terminal de paiement électronique. (obligatoire)

3h de 13h/16h

– Pour les VTC, travail d’élaboration d’un devis
suite à une commande et facturation (temps limité)

1h30 de
9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Les obligations relatives aux véhicules – les
obligations relatives aux conducteurs

Sécurité routière

Conduite rationnelle (carburant, réduire le bruit,
préserver le matériel

Gestion d’entreprise

Les obligations et documents comptables

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche
sur dictionnaire (définition – orthographe)

Réglementation transport
(T3p)

Les autorités administratives et juridictions
compétentes dans le cadre de l’activité du T3p

Sécurité routière

Les obligations en matière d’entretien du véhicule
et visite technique

Gestion d’entreprise

produit d’exploitation – bénéfice – résultat –
charges-seuil de rentabilité (1èrepartie)

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche
sur dictionnaire (définition – orthographe)

Lundi

mardi

mercredi

1h30 de
9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Etudes des assurances- obligations- assurances
obligatoire – conséquences – constat amiable –
étude du barème de responsabilité – (1ère partie)

Jeudi

Sécurité routière

Les règles de conduite en matière d’accident –
PAS – premiers secours-

Gestion d’entreprise

produit d’exploitation – bénéfice – résultat –
charges-seuil de rentabilité (2ème partie)

anglais

Cours n° 2 et exercices

1h30 de
9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Etudes des assurances- obligations- assurances
obligatoire – conséquences – constat amiable –
étude du barème de responsabilité – (2ème partie)

Vendredi

Sécurité routière

Les sanctions des infractions au code de la route

Gestion d’entreprise

Les amortissements et comptabilité

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche
sur dictionnaire (définition – orthographe)

1h30 de
10h30/12h
1h30
de13h/14/30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
10h30/12h
1h30
de13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

Pelerin Formations – 23 rue Balzac – 75008 PARIS

01 76 45 01 09 / 06 34 10 28 15

PROGRAMME DÉTAILLÉ DES COURS : SEMAINE 3

1h30 de 9h/10h30.

Formations pratiques et
spécificités VTC & TAXIS

Travail de remise à niveau de conduite avec
respects du Code de la Route –

le confort des passagers – travail de souplesse
de conduite et d’anticipation – ajustement de
l’allure

Lundi

1h30 de
10h30/12h

Compétence spécifique
taxis

Prise en charge et dépose clients et leurs
bagages – maraude – voies réservées

1h30 de13h/14h30

Relations clients VTC &
TAXIS

présentation générale et d’attitudes – Accueil,
comportement durant le parcours et congé

1h30 de
14h30/16h

Elaboration parcours VTC

Travail et suivi de parcours – GPS – difficultés
sur trajet – vérification de l’état du véhicule

1h30 de 9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Les agents susceptibles de procéder à des
contrôles en entreprises ou sur route et
prérogatives respectives – présentation les
documents relatifs au conducteur et au véhicule

Mardi

1h30 de
10h30/12h

Sécurité routière

Règlementation du permis de conduire – permis
probatoire – permis à points – annulation –
suspension – invalidation

1h30 de13h/14h30

Gestion d’entreprise

Les formes juridiques d’exploitation – EI EIRL
EURL SARL SAS SASU SCOP etc.

1h30 de
14h30/16h

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche
sur dictionnaire (définition – orthographe)

1h30 de 9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Sanctions administratives et/ou pénales – voie et
délais de recours

Mercredi

Sécurité routière

Prise en charge des passagers et leurs bagages
selon les règles de sécurité- – examens blancs

Gestion d’entreprise

Les régimes d’imposition et déclarations fiscales
– révisions – examens blanc

Développement
commercial

Principe de base du marketing (2ème partie)

1h30 de 9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Prise en charge des personnes à mobilité réduite
– pratiques de covoiturage entre particuliers et
aux offres de transport privé

Jeudi

Sécurité routière

Révisions – examens blancs

Gestion d’entreprise

Rôles des chambres des métiers et l’artisanat

Développement
commercial

Définir la notion de marketing et identifier les
étapes successives de la démarche marketing

1h30 de 9h/10h30

Réglementation transport
(T3p)

Les dispositions relatives aux intermédiaires –
relations avec les clients

Vendredi

Sécurité routière

Révisions – examens blancs

Gestion d’entreprise

Les différents régimes sociaux (régime générale
–RSI –cotisations et prestations par branche

Développement
commercial

La gestion de la relation client –stratégie et
retour du profit pour l’entreprise

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
10h30/12h
1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

Pelerin Formations – 23 rue Balzac – 75008 PARIS

01 76 45 01 09 / 06 34 10 28 15

PROGRAMME DÉTAILLÉ DES COURS : SEMAINE 4

3h de 9h/12h

Formations pratiques et
spécificités VTC & TAXIS

Lundi

3h de 13h/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

Compétence spécifiques
TAXIS

Mardi

1h30
de13h/14h30

Compétences
spécifiques

Facturation et paiement – Etablir le prix
de la prestation, travail de facturation et
encaissement.

– Pour les TAXIS – utilisation des
équipements spéciaux (compteurs
kilométrique, dispositif lumineux, plaques
horodateur, imprimante, terminal de
paiement électronique. (obligatoire)

– Pour les VTC, travail d’élaboration d’un
devis suite à une commande et
facturation (temps limité)

Fonctionnement des équipements
spéciaux obligatoire et du terminal de
paiement électronique

Travail sur l’articulation entre les
réglementations nationales et locales

Les dispositions relatives aux exploitants
: modalités d’inscription au registre des
VTC, les règles relatives à la capacité
financière

Mercredi

VTC

Obligations spécifiques relatives aux
véhicules d’exploitation (dimension-
puissance-âge-etc)

Compétence spécifiques
TAXIS

Territoire d’exercice de l’activité : lieux,
sites, bâtiments publics et les axes
routiers (1ère partie)

La réglementation locale en vigueur
(1ère partie)

Compétences
spécifiques

Travail de valorisation des qualités de la
prestation commerciale des VTC

VTC

Compétence spécifiques
TAXIS

Travail sur la façon de fidéliser ses
clients et prospecter pour en acquérir
d’autres

Territoire d’exercice de l’activité : lieux,
sites, bâtiments publics et les axes
routiers (2ème partie)

La réglementation locale en vigueur
(2ème partie)

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

1h30 de
14h30/16h

1h30 de
9h/10h30

1h30 de
10h30/12h

1h30 de
13h/14h30

Jeudi

Compétences
spécifiques

Travail sur les actions de communication
pour faire connaître son entreprise par
internet et les moyens numériques

1h30 de
14h30/16h

VTC

Travail sur le développement d’un réseau
de partenaires favorisant l’accès à la
clientèle (hôtels, entreprises, etc.)

Pelerin Formations – 23 rue Balzac – 75008 PARIS

01 76 45 01 09 / 06 34 10 28 15