LOGO DE
L’ÉTABLISSEMENT
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
MAINTENANCE DES VÉHICULES
AUTOMOBILES
Épreuve E3
Unité U 31
SESSION 2013
LIVRET DE SUIVI DE LA
FORMATION
EN ENTREPRISE
Stagiaire
Nom :
Prénom :
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LIVRET B.DOC
CHAPITRES
SOMMAIRE
GÉNÉRALITÉS
Pages
Fiche signalétique
3
Mode opératoire du livret
4
Calendrier de la formation en entreprise
5
Évaluation des attitudes professionnelles
6
Période de formation en milieu professionnel
7
8
Description sommaire des activités professionnelles
Tableau des tâches à réaliser en entreprise 9
ACTIVITÉS A RÉALISER EN ENTREPRISE
(guide du formateur et évaluation)
Accueillir le client et réceptionner le véhicule
Effectuer le diagnostic
Maintenir, dépanner, réparer
Restituer le véhicule au client
10 – 11
12 – 13
14 – 15
16 – 17
TABLEAU RÉCAPITULATIF DES ACTIVITÉS JOURNALIÈRES
Première période
Deuxième période
Troisième période
Quatrième période
18
19
20
21
ANNEXES
Règlement d’examen
Présentation des capacités et des compétences
Présentation des capacités et des compétences (suite)
22
23
24
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FICHE SIGNALÉTIQUE
Nom : ………………………………………………
Prénom : ……………………………………………
PHOTO
Adresse : …………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
Téléphone : ……………………………….
EN CAS D’ACCIDENT
Prévenir : ……………………………………. Téléphone : …………………………………
Prévenir : ……………………………………. Téléphone : …………………………………
DIPLOMES OBTENUS
……………………………….. Année : ……
……………………………….. Année : ……
……………………………….. Année : ……
MOYENS DE TRANSPORT
1ère période : …………………………………
2ème période : ………………………………..
3ème période : ………………………………..
4ème période : ………………………………..
LYCEE PROFESSIONNEL GEORGES CISSON
PROVISEUR
Mme DEMORGE
CHEF DES TRAVAUX
Mme VIAL
PROFESSEURS RESPONSABLES
Mr BREDEMUS Louis………………
Mr CUSCUNA Marcel……………
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MODE OPÉRATOIRE DU LIVRET
– L’élève doit :
– Communiquer le livret à son tuteur au début du stage .
– Remplir la rubrique :
moyens mis à disposition du stagiaire en formation et en
évaluation ( page de gauche de chaque tâches)
– Se faire évaluer au cours du stage .
– Compléter le tableau des activités journalières.
– Ramener le livret complété à la fin de chaque période en
entreprise.
– Le tuteur doit :
– Prendre connaissance :
– du livret de suivi des périodes de formation en entreprise,
– du descriptif sommaire des activités professionnelles,
– des exemples d’activités prévues à l’aide de la fiche “tableau des
tâches à réaliser en entreprise”.
– Compléter :
La rubrique Évaluation de l’activité pour chaque indicateur d’évaluation
selon la méthode suivante :
Colonne période : Indiquer la période du stage (1 à 4)
Colonne évaluation : Tracer un trait jusqu’à la case correspondante
( de D à A suivant le niveau atteint, le niveau A
indique que la compétence est complètement
acquise ) .
Exemple :
PÉRIODE
EVALUATION
1
2
3
4
B A
D C
Niveau C à la première période
Niveau A à la quatrième période
Manque
d’autonomie.
(souvent des
erreurs)
Maîtrisé avec autonomie
totale.(sans erreur)
Maîtrisé avec autonomie
partielle.(sans erreur)
Possibilité avec
participation. (parfois des
erreurs)
– Compléter : La fiche Évaluation des attitudes
professionnelles correspondant à la période concernée .
ATTENTION !
Ce dossier devra être remis complété au stagiaire impérativement le dernier jour de chaque
stage.
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CALENDRIER DE FORMATION EN ENTREPRISE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
Cachet de l’entreprise
Nom de l’entreprise :
…………………………………………………
…………………………………………………
Téléphone : …………………….……….……
1ère PÉRIODE
Cachet de l’entreprise
Nom de l’entreprise :
…………………………………………………
…………………………………………………
Téléphone : ……………………….…….……
2ème PÉRIODE
Du Au
Du Au
Attestation de présence
NOM ET SIGNATURE DU TUTEUR
Attestation de présence
NOM ET SIGNATURE DU TUTEUR
ENTREPRISE
ENTREPRISE
Cachet de l’entreprise
Nom de l’entreprise :
…………………………………………………
…………………………………………………
Téléphone : …………………….……….……
3ème PÉRIODE
Cachet de l’entreprise
Nom de l’entreprise :
…………………………………………………
…………………………………………………
Téléphone : ……………………….…….……
4ème PÉRIODE
Du Au
Du Au
Attestation de présence
NOM ET SIGNATURE DU TUTEUR
Attestation de présence
NOM ET SIGNATURE DU TUTEUR
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ÉVALUATION DES ATTITUDES PROFESSIONNELLES
INTÉRÊT PORTE AU
TRAVAIL
PÉRIODES
1 2 3 4
COMPRÉHENSION
PÉRIODES
1 2 3 4
Exécute sans intérêt
Montre peu d’intérêt
Comprend difficilement
Comprend lentement
Montre un intérêt moyen
Comprend moyennement
Se passionne
Comprend bien
S’intéresse et se perfectionne
Comprend remarquablement
ESPRIT D’INITIATIVE
PÉRIODES
1 2 3 4
SENS DE
L’ORGANISATION
PÉRIODES
1 2 3 4
Attend tout des autres
Esprit d’initiative limité
Mal organisé
Peu d’ordre, de méthode
Esprit d’initiative moyen
Moyennement organisé
Esprit d’initiative supérieur
Organisation supérieure
Très porté à agir, à proposer
Très organisé
NIVEAU D’ACTIVITÉ
HABILETÉ
PÉRIODES
1 2 3 4
PÉRIODES
1 2 3 4
Aucune activité
Maladroit
Activité faible, irrégulière
Habileté inférieure à la moyenne
Activité moyenne
Bonne activité
Très actif, rayonnant
Habileté moyenne
Habileté supérieure
Très Habile
QUALITÉ DU TRAVAIL
SOCIABILITÉ
PÉRIODES
1 2 3 4
PÉRIODES
1 2 3 4
Sans qualité
Niveau de qualité insuffisant
Indiscipliné
Ne s’intègre pas
Niveau de qualité passable
S’intègre difficilement
Bon niveau de qualité
Excellente qualité
Accepte les règles du groupe
Excellente intégration
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PÉRIODE DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL
La formation en entreprise doit permettre au candidat :
– D’appréhender par le concret les réalités économiques, humaines, techniques de
l’entreprise de maintenance des véhicules liée à l’option choisie,
– D’appréhender les contraintes de sécurité et les méthodes de travail,
– De réaliser des diagnostics et des interventions sur des systèmes complexes
appartenant à des véhicules de technologie actuelle,
– D’observer et analyser au travers de situations réelles les différents éléments d’une
stratégie de qualité et de percevoir concrètement les coûts induits de la non qualité,
– D’utiliser et de valider ses acquis dans le domaine de la communication, en mettant en
œuvre, en particulier, de véritables relations avec les différents interlocuteurs et
services spécifiques,
– De prendre conscience de l’importance de l’inter relation de tous les acteurs et
services dans une entreprise.
– De réaliser une activité de synthèse.
Pendant chaque période de formation en entreprise, les activités de l’élève seront organisées et
suivies par le tuteur qui assumera la responsabilité partagée de cette phase de formation avec
l’équipe pédagogique de l’établissement de formation de l’élève.
Chaque période de formation sera sanctionnée par un bilan individuel, établi conjointement par le
tuteur, l’équipe pédagogique de l’établissement de formation, l’élève.
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DESCRIPTION SOMMAIRE DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
– Accueillir et conseiller le client, réceptionner le véhicule :
C’est la phase de premier contact avec le client.
Elle intègre la collecte et l’exploitation des informations techniques. Une partie de cette
activité peut être réalisée dans une langue étrangère de la communauté
européenne. L’ordre de réparation engage la responsabilité de l’entreprise ; il doit
être correctement renseigné. Le devis établi est en cohérence avec l’intervention
prévue.
L’engagement du professionnel à réaliser les travaux acceptés par le client, constitue la
dernière étape de cette activité.
– Effectuer un diagnostic :
C’est le cœur du métier
Après la mise en situation préparant l’intervention sur le véhicule cette activité constitue
le cœur du métier. Elle est réalisée en totale responsabilité, et permet de proposer
une intervention adaptée au dysfonctionnement. Elle s’effectue sur des systèmes
technologiques modernes. Le professionnel, titulaire du baccalauréat professionnel
maintenance de véhicules automobiles, doit être capable de mettre en œuvre des
outils de diagnostic informatisés ou non.
– Maintenir, dépanner, réparer le véhicule :
C’est la finalité du métier
Cette activité est directement associée à la précédente. Elle est réalisée en toute
autonomie. Elle s’effectue sur des véhicule de technologie moderne. L’opérateur
met en œuvre des matériels et des équipements de contrôle conventionnels et/ou
informatisés. Toutes les interventions doivent être conformes aux cahiers des
charges fournis par les constructeurs. Elles respectent les règles de la législation en
vigueur. Lors de ces activités, l’opérateur doit prévoir l’approvisionnement en pièces
détachées de son poste de travail.
– Restituer le véhicule au client :
Cette activité constitue la dernière étape de l’action du professionnel qui justifie et rend
compte auprès du client de l’intervention réalisée. Elle offre l’occasion de conseiller
ce dernier sur l’utilisation et/ou la maintenance de son véhicule.
Le renseignement des documents liés à la maintenance du véhicule et le suivi de la
prestation sont les tâches complémentaires qui finalisent l’intervention.
La prévention des risques professionnels constitue le souci permanent du
tâches
le respect des règles
professionnel
correspondantes doivent être conduites dans
d’ergonomie, d’hygiène et de sécurité.
réalisation de ces activités. Les
lors de
la
Le stagiaire devra prendre en considération toutes les tâches liées à la gestion de
l’entreprise lors des opérations de maintenance et de services (exemples :
communication, acte de vente, facturation, etc.).
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