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- Titre : ALTEA_DCCM_28.pdf
- Submitted by : Anonymous
- Description : CONTENU DE LA FORMATION AMADEUS ALTÉA DC-CM Departure Control Customer Management ˃ Identification, Enregistrement, annulation des passagers ˃ Mise à jour des informations du vol et de la liste des passagers ˃ Interprétation des différents statuts de l’enregistrement ˃ Regrade : surclassement, déclassement, attente classe
Transcription
AMADEUS ALTÉA DC-CM
Departure Control Customer Management
———————————
OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE
˃ Découvrir et maitriser les dernières applications et fonctionnalités du DCS
˃
Être en capacité de traiter différents scénarios d’irrégularité et connaître l’im-
pact dans CM
˃ Créer / Modifier une période de vols par l’application Operational Flight Up-
dates.
DUREE
28H
PUBLIC CONCERNE
personnels impliqués dans la mise
en oeuvre d’Amadeus Altéa
Departure Control Customer
Management
——————————–
CONTENU DE LA FORMATION
˃ Identification, Enregistrement, annulation des passagers
˃ Mise à jour des informations du vol et de la liste des passagers
˃ Interprétation des différents statuts de l’enregistrement
˃ Regrade : surclassement, déclassement, attente classe
˃ Modification du dossier bagage/excédent
˃ Seating standard et modification des sièges
˃ Contrôle de l’embarquement et de ses activités, départ du vol
˃ Vols en irrégularité (Re-accommodation)
˃ Création, modifications données opérationnelles – Operational Flight Data
Management (OFDM).
www.cmaciv.com
information@cmaciv.com
+225 87 11 74 69