Des pictogrammes pour une meilleure accessibilité des …

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Livre et lecture en Bretagne

Des pictogrammes
pour une meilleure accessibilité
des médiathèques
et des lieux du livre

Historique & Contexte

► En 2014, Livre et lecture en
Bretagne, structure régionale pour
le livre, a constitué un groupe de
travail régional « Pictogrammes
en médiathèques » composé de
représentants de l’ADAPEI 35*, de
l’ADEPEDA 35*, de l’Association Lire et
délire et de médiathèques bretonnes.
En échangeant avec les membres
du groupe, il est vite apparu que la
notion de pictogrammes l’emportait
sur une signalétique textuelle, pour
une meilleure compréhension.

► En 2017, un premier travail
de réflexion et d’esquisses de
pictogrammes a été réalisé par des
étudiants de l’école de communication
rennaise LISAA, dans le cadre de leur
formation, et pour les sensibiliser
notamment à
l’accessibilité des
supports de communication.
Les premières ébauches de picto-
grammes ont été
testées en
médiathèques par des personnes en
situation de handicap, permettant
d’éliminer certaines pistes graphiques
et d’en privilégier d’autres : choix des
couleurs, choix des symboles…

► En 2018, le groupe de travail a
enclenché une étape supérieure
dans l’optique de constituer une
base de pictogrammes, mise à
disposition des médiathèques qui
souhaitent
s’engager dans une
démarche volontaire d’accessibilité
de
leurs
services.
La graphiste morbihannaise Hélène
Gerber a été retenue pour réaliser
une base de 27 pictogrammes définis
le groupe de travail comme
par
essentiels à
la signalétique en
médiathèque.

leur équipement et de

► Fin 2018, les pictogrammes créés
par la graphiste ont été testés
in situ au sein de médiathèques
par les publics visés, grâce aux
structures partenaires qui ont
associé des groupes de « testeurs ».
Les pictogrammes ont été modifiés
en fonction des retours, afin de
répondre encore mieux aux besoins
des publics ciblés.

*Adapei : association départementale de parents et d’amis des personnes handicapées mentales

*Adepeda : association départementale des parents d’enfants déficients auditifs

Le langage créé

Le parti pris graphique est le suivant :
les pictogrammes sont
inspirés des
pictogrammes normalisés déjà présents
dans notre univers quotidien, notre
espace urbain, et nos équipements
publics, afin que le repérage visuel soit
évident et facilité.

Les pictogrammes sont dessinés pour
être au plus proche de l’expérience de
l’utilisateur, de la mise en situation et
non du concept.

Le pictogramme est aussi un appren-
tissage : certains items seront à assimiler
par le public grâce à une médiation par
les équipes des médiathèques.

L’objectif de la mise en place de ces
pictogrammes est de rendre autonomes
les usagers d’une médiathèque pour se
repérer dans les différents espaces et
identifier les services proposés.

redondance des pictogrammes,
La
présents d’une médiathèque à l’autre,
pourra
faire office de repérage et
d’identification.
Il ne s’agit pas d’une base qui se voudrait
exhaustive, plutôt d’ une aide à
la
communication globale des lieux du livre.

lecture, hommes et

Le public
La démarche s’adresse d’abord à toutes
les personnes ayant des difficultés
femmes,
de
de toutes les tranches d’âge, et en
particulier les personnes en situation
intellectuel, et certains
de handicap
handicaps
(personnes
sensoriels
sourdes et malentendantes, personnes
malvoyantes qui sont en capacité de lire
mais qui ne peuvent pas déchiffrer les
textes quand les caractères sont trop
petits)…

Mais cette démarche
inclusive peut
également bénéficier à l’ensemble des
personnes
fréquentant une média-
thèque et pouvant être en difficulté avec
l’écrit et la lecture (personnes âgées,
allophones, dyslexiques…).

Les 27 pictogrammes

Les 27 pictogrammes traduisent des termes définis par le groupe de travail
régional comme essentiels à la signalétique en médiathèque, répartis en trois
« familles » : espaces, actions, documents.

Espaces

Espace contes

Espace de travail

Espace d’exposition

Espace enfants

Espace ados

Espace adultes

Espace numérique

Auditorium

Bibliothèque

Médiathèque

Accueil
et information

Actions

Emprunter
un document

Rendre
un document

Rechercher

Boîte de retours

Imprimer
Copier – Scanner

Écouter
de la musique

Regarder une vidéo

Documents

Livres

Livres en grands
caractères

Presse

Livres audio

Jeux de société

Jeux vidéo

Tablette / Liseuse

CD

DVD

Les premières utilisations
Pour qui, pourquoi ?

Pour aider les usagers à s’ ORIENTER
dès l’entrée et au sein de la médiathèque :

Pictogramme à l’entrée de la médiathèque
Mellac (29)

Identification de l’accueil
Médiathèque de Guégon (56)

Signalétique sur les livres
Médiathèque de Piré sur
Seiche (35)

Signalétique d’accueil
Médiathèque de Dinan (22)

Espace enfants
Médiathèque La Grande
Passerelle de Saint-Malo (35)

Pour COMMUNIQUER
sur les services proposés par la médiathèque :

Télécharger des livres

Vous pouvez télécharger
et écouter les livres avec :

une tablette

un smartphone

un ordinateur

EXPOSITIONS NUMÉRIQUES DE LA BDF :
UNE APPROCHE LUDIQUE ET IMMERSIVE POUR LES
PUBLICS

OBJECTIFS

Connaître les expositions numériques proposées par la BDF et les modalités
de prêt.
Catalogue des formations
Identifier les moyens nécessaires à mobiliser pour accueillir ces expositions.
2019
Être en capacité de les utiliser pour proposer des animations de médiation
Bibliothèque du Finistère (29)
numérique pour différents publics.

Portail web provisoire
Réseau des médiathèques
d’Auray-Quiberon Terre-
Atlantique (56)

Guide du lecteur accessible
Médiathèque Valentin Haüy
un lecteur Daisy
à Paris (75)
avec port de carte SD

Pour proposer des supports de MÉDIATION
au sein de la médiathèque :

jeudi 6 Février
(9h30-12h30)

mardi 5 mai
(9h30-12h30)

CONTENU

Antenne du pays de Brest

Saint-Divy

Antenne du pays Centre
Ouest Bretagne
Plonévez-du-Faou

8 stagiaires

8 stagiaires

Présentation et manipulation des éléments
composant les expositions
Informations sur le matériel, les contraintes
techniques, l’accrochage, la scénographie
Exploration de pistes d’animations adaptées
aux publics (individuels, groupes, personnes peu
familiarisées avec le numérique)

INTERVENANT

Équipe de la BDF

Date limite
d’inscription

PUBLIC

18 janvier 2020 (pour la formation du 6 février)
11 avril 2020 (pour la formation du 5 mai)

Bibliothécaires bénévoles et salariés du réseau de
la BDF

Jeu de cartes pour préparer
une visite

Chaîne de pictogrammes pour décrire un service

A la médiathèque

Un ado

Emprunte

Un livre

10

Si les pictogrammes sont déjà présents dans les médiathèques, ils peuvent
aussi être utilisés au sein d’autres lieux du livre, librairies ou salons du livre
par exemple.

Où trouver la base de pictogrammes ?

www.livrelecturebretagne.fr/publics-eloignes/pictogrammes

La base de pictogrammes est entièrement libre et gratuite
(cf recommandations présentées dans la charte d’utilisation)

N’hésitez pas à nous faire un retour en images de vos utilisations
des pictogrammes !

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Pour plus d’informations :
Christine LOQUET
Chargée de mission pour les publics éloignés du livre
02 99 37 77 58
christine.loquet@livrelecturebretagne.fr

Avec le concours de l’ADAPEI 35, l’ADEPEDA 35
et de toutes les médiathèques membres du groupe
de travail régional pictogrammes