Catalogue Formation continue FRANCE 2019/2020

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Catalogue
Formation
continue
FRANCE
2019/2020

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Le secteur bancaire connait de nombreux changements qui s’intensi-
fi eront ces prochaines années.

Ceux-ci relèvent des nouvelles formes de concurrence, des attentes
des clients, des conséquences de l’arrivée de l’intelligence artifi cielle
ou des technologies de la blockchain. Ils auront des impacts sur les
activités et les compétences des collaborateurs.

Les formations diplômantes et certifi antes proposées par le CFPB-Ecole
supérieure de la banque répondent aux enjeux et besoins en termes
d’accompagnement des collaborateurs sur les transformations à venir.

En ayant organisé en blocs de compétences l’ensemble des diplômes
et certifi cats dont il assure la certifi cation, le CFPB-Ecole Supérieure
de la Banque met à disposition des collaborateurs et de leur établisse-
ment des parcours qui jalonnent et certifi ent chacune des étapes de
la montée en compétence.

Il s’agit de certifi er la compétence acquise, ce qui va au-delà d’une
superposition de savoirs, d’autant que la pédagogie développée est
également novatrice en favorisant la mise en situation et la construc-
tion collective de solutions.

Afi n de faciliter l’acquisition d’une culture bancaire dès l’intégration
mais aussi lors de mobilités, des certifi cats sont désormais proposés
pour appréhender et faciliter une prise de poste :

(cid:2) environnement bancaire,
(cid:2) organisation de la banque,
(cid:2) dimensions relation client,
(cid:2) techniques bancaires du particulier.

La formation bancaire au service de la progression des collaboratrices
et collaborateurs de banque dans leur métier est l’engagement quoti-
dien du CFPB-Ecole supérieure de la banque.

René Desbiolles,
Directeur des Diplômes, Titres et Certifi cations

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Afi n de permettre le meilleur
accompagnement aux apprenants
en situation de handicap, incluant
d’éventuels aménagements particuliers
pour composer lors de l’examen,
il est recommandé de porter cette
information auprès du CFPB dès
l’inscription (attestation RQTH,
recommandations et préconisations
du médecin du travail en matière
d’aménagement : tiers-temps, assistant,
matériel, informatique…).

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VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE

INTÉGRATION MOBILITÉ BANCAIRE

Certifi cat Environnement bancaire
Certifi cat Organisation de la banque
Certifi cat Dimensions relation client
Certifi cat Techniques bancaires du particulier
MOOC Culture bancaire

CLIENTÈLE DE PARTICULIERS

BP Banque
BTS Banque – Conseiller clientèle de particuliers
Licence professionnelle Conseiller clientèle expert
Bachelor Conseiller patrimonial agence
CESB Conseiller en gestion de patrimoine

CLIENTÈLE DE PROFESSIONNELS

Bachelor Conseiller bancaire clientèle de professionnels

CLIENTÈLE ENTREPRISES

Master 2 Chargé d’aff aires entreprises et institutions

MANAGEMENT : FORCES DE VENTES, MÉTIERS DES TRAITEMENTS,
FONCTIONS SUPPORT

ITB Management bancaire
Mastère spécialisé Senior management bancaire/CESB Management

MÉTIERS DE LA CONFORMITÉ

Cycle expert métiers conformité

MARCHÉS FINANCIERS ET GESTION D’ACTIFS

Institut technique des marchés

FORMATIONS RÉGLEMENTAIRES

Certifi cation AMF
Directive crédit immobilier – DCI (MCD)
Lutte contre le blanchiment de capitaux et le fi nancement du terrorisme – LCB/FT

ANNEXES

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Diplômés du CFPB-Ecole supérieure
de la banque, rejoignez-nous
sur les réseaux sociaux !

Vous souhaitez…
 valoriser votre cursus, renforcer la visibilité de votre

communauté de diplômés,

 élargir vos liens professionnels, susciter des vocations…

 faire connaître plus largement le diplôme,

promouvoir le secteur, ses métiers,

 en nous appuyant sur votre retour d’expérience,

vos témoignages, sur votre quotidien, votre expertise…

Nous vous proposons de devenir ambassadeur
de votre diplôme et du CFPB-Ecole supérieure de la banque
en nous accompagnant sur les réseaux sociaux.

A vous de choisir votre degré d’implication :
 lisez-nous
 likez-nous
 partagez
 commentez
 créez des contenus
 initiez/animez des débats
 …

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L’approche
pédagogique
retenue
au regard
de l’évolution
des métiers
bancaires

Les métiers évoluent, la pédagogie
et la certifi cation accompagnent
cette transformation

La construction et la diff usion des formations du CFPB-Ecole supérieure de la banque
en blocs de compétences se caractérisent par de nouvelles modalités :

| Une pédagogie inductive favorisant l’acquisition de compétences

Elle repose sur la mise en situation professionnelle de l’apprenant et comporte :

> des scenarii à partir d’évènements et de situations bancaires, où l’apprenant a une

mission à remplir tout au long de la journée de formation,

> des travaux en équipe permettant des partages d’expériences et la co-construc-

tion de solutions opérationnelles,

> une digitalisation des contenus en phase avec les nouveaux environnements de

> des animations par des experts,
> des exercices permettant d’assimiler des concepts, des méthodes, des savoirs faire

et une posture adaptée.

| Des travaux collaboratifs en intersession
Ils sont mis à disposition sur le Campus numérique du CFPB et impliquent :

> une prolongation de l’apprentissage,
> une mobilisation des compétences collectives en favorisant la dynamique de

travail,

groupe.

| L’utilisation d’outils digitaux off rant de nouvelles possibilités

d’interactions en dehors du temps en présentiel

> La formation à distance (classes virtuelles, e-learning souples d’accès et faisant
largement appel au multimédia : vidéos, mises en situation, entretiens simulés,
quiz…) ;

> des plateformes collaboratives ;

> une bibliothèque numérique de la banque et de la fi nance ;

> un MOOC culture bancaire ;

> le Campus numérique…
| Le développement des tableaux blancs interactifs (TBI) dans les salles

de formation qui permettent

> de partager les présentations et documents en temps réel ;

> de collaborer activement, faire des commentaires ou poser des questions en direct.

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La certifi cation,
un enjeu fort
et incontournable
pour tous

Un marché exigeant, une réglementation rapidement évo-
lutive, une performance rendue plus nécessaire que jamais,
font de la certifi cation un élément incontournable de la pro-
fessionnalisation des équipes et de la qualité du service ap-
porté aux clients des établissements bancaires.

Par la formation ou l’expérience, les salariés acquièrent tout
au long de leur vie professionnelle de nouveaux savoirs et sa-
voir-faire. Les certifi cations professionnelles sont des repères
majeurs de la qualifi cation et des compétences des collabo-
rateurs qui concourent à la sécurisation des parcours profes-
sionnels, facilitent les mobilités et l’évolution professionnelle.

Les blocs de compétences, facteurs de
sécurisation des parcours d’évolution
professionnelle
Les blocs de compétences sont des éléments constitutifs d’une certifi cation
professionnelle. Ils relèvent d’activités et de compétences exercées dans le
cadre d’un métier. Ils peuvent être capitalisés dans la perspective d’obte-
nir une certifi cation professionnelle par étapes successives. Ils traduisent
une qualifi cation sur une activité du métier et ses compétences associées.
Ils s’obtiennent par la voie de la formation ou de la validation des acquis de
l’expérience (VAE).

Tous les diplômes du CFPB sont modulaires et structurés autour de 3 à 5 blocs
de compétences.

Certifi cats au Répertoire spécifi que(1),
un complément essentiel à la reconnaissance
des compétences

Le CFPB, avec le soutien de la profession bancaire et de l’AMF, propose l’accès
à des certifi cats du répertoire spécifi que1 : habilitations réglementaires (cer-
tifi cation AMF, DCI, LAB/FT) et compétences transversales (certifi cation des
tuteurs, MOOC culture bancaire, appropriation de l’environnement bancaire).

L’ensemble formé par les diplômes déclinés en blocs de compétences indé-
pendants et les certifi cations, rend possible la construction de parcours de
formation individualisés : sélection des unités de formation, choix des mo-
dalités d’accès à la certifi cation, en fonction des acquis et des objectifs de
chaque collaborateur.

1 Le répertoire spécifi que a remplacé l’inventaire depuis le 01/01/2019

La modularité,
l’assurance de
construire des
parcours
de formation
adaptés

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