AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 – REFERENTIEL …

 

 

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 – REFERENTIEL
PROFESSIONNEL

I.1 – DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L’INTERVENTION

L’aide médico-psychologique (A.M.P.) exerce une fonction d’accompagnement et d’aide dans la vie
quotidienne.

A ce titre, il intervient auprès d’enfants, d’adolescents, d’adultes en situation de handicap (que la
déficience soit physique, sensorielle, mentale, cognitive, psychique, résulte d’un polyhandicap ou d’un
trouble de santé invalidant). Il peut également intervenir auprès de personnes dont la situation
nécessite une aide au développement ou au maintien de l’autonomie sur le plan physique, psychique
ou social.

Le rôle de l’A.M.P. se situe à la frontière de l’éducatif et du soin. Il prend soin des personnes par une
aide de proximité permanente durant leur vie quotidienne, en les accompagnant tant dans les actes
essentiels de ce quotidien que dans les activités de vie sociale et de loisirs.

A travers l’accompagnement et l’aide concrète qu’il apporte, l’A.M.P. établit une relation attentive et
sécurisante pour prévenir et rompre l’isolement des personnes et essayer d’appréhender leurs besoins
et leurs attentes afin de leur apporter une réponse adaptée. Il a un rôle d’éveil, d’encouragement et de
soutien de la communication et de l’expression verbale ou non.

Par le soutien dans les gestes de la vie quotidienne, l’aide médico-psychologique participe donc au
bien-être physique et psychologique de la personne. Il contribue également à la prévention de la
rupture et/ou à la réactivation du lien social par la lutte contre l’isolement, le maintien des acquis et la
stimulation des potentialités.

L’A.M.P. intervient au sein d’équipes pluri-professionnelles. Selon les situations, il travaille sous la
responsabilité d’un travailleur social ou d’un professionnel paramédical. C’est ainsi qu’il seconde
suivant les structures ou au domicile et selon les circonstances, un éducateur, un animateur, un
infirmier, un kinésithérapeute,…

La profession d’aide médico-psychologique constitue une première qualification de la filière
éducative.

On recense environ 22 000 aides médico-psychologiques (données DREES 1998) employés dans des
structures publiques, privées et associatives.

Leurs principaux secteurs d’intervention sont dans des institutions telles que notamment :
– Maisons d’accueil spécialisées (MAS),
–
Instituts médico-éducatifs (IME),
–
Instituts d’éducation motrice (I.E.M.)
–
Instituts accueillant des enfants handicapés dépendants,
– Foyers d’hébergement pour adultes handicapés, Foyers de vie,
– Foyers d’accueil médicalisés,
– Foyers occupationnels pour adultes (FOA),
– Centres d’aide par le travail (CAT),
– Foyers d’insertion et de transition (FIT),
– Maisons de retraite,
– Services de long séjour,
– Etablissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (EHPAD),
– Centres hospitaliers spécialisés (CHS),
– Hôpitaux psychiatriques,
– SSIAD et services polyvalents d’aide à domicile
–

Institutions sociales ou éducatives (CHRS, MECS…)

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – 1. REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.2 REFERENTIEL FONCTIONS/ACTIVITES

Accompagnement et aide
individualisée aux personnes dans
les actes de la vie quotidienne

Accompagnement dans la relation
à l’environnement / Maintien de la
vie sociale

et

la

quotidienne

responsabilité

– Associer aux actes essentiels de la
vie
des moments
d’échange privilégiés
– Veiller au respect du rythme
biologique (sommeil, repas,..)
lever, sieste, coucher,
– Assurer
installer
la personne dans une
position en rapport avec son état de
santé
– Aider aux soins d’hygiène en
l’autonomie ou du
fonction de
handicap,
au
l’habillage
à
déshabillage
– Veiller et participer à la prise des
régime
repas conformément au
prescrit,
à
et
l’hydratation
à
l’élimination
– Sous
de
l’infirmier, effectuer certains soins
et aider à la prise de médicaments
sous forme non injectable.
– Observer et transmettre les signes
révélateurs d’un problème de santé
diurèse,
(Thermorégulation,
symptômes
des
traitements…)
– Intervenir et alerter en cas de
(chutes,
d’urgence
situations
étouffements…)
– Prendre part à
l’esthétique,
l’entretien du cadre de vie
– Faire participer la personne aux
diverses tâches quotidiennes
– Aider aux déplacements
– Aider à préserver l’image de soi
(esthétique…)
– Veiller au confort (relaxation,
bains…)

la décoration,
et

l’organisation

effets

et

et

En

lien

avec

d’éveil

proposer

Assurer un suivi individuel dans
les activités suivantes :
– Proposer des modes relationnels et
de communication adaptés à chacun
l’équipe
–
des
pluridisciplinaire,
activités
de
développement de repères.
– Travailler les apprentissages en
lien avec le projet éducatif ou
d’accompagnement
– Favoriser
l’autonomie de
personne et le maintien des acquis
au
– Aider
développement des liens familiaux
et sociaux
– Susciter, stimuler la participation
citoyenne et l’inscription dans la vie
de la cité
– Proposer des activités adaptées aux
capacités, aux désirs et aux besoins
de la personne : actualités, culture,
lecture, jeux, divertissements
– Accompagner les déplacements
internes
(courses,
et
dentiste, médecin etc..)

au maintien

externes

et

la

Assurer un suivi collectif dans les
activités suivantes :
– Accompagner le groupe dans les
changements de la vie relationnelle
et
départs,
décès…)
– Faciliter l’intégration des individus
dans le groupe
– Gérer les situations de conflit

(arrivées,

sociale

s- Proposer des activités et assurer
l’encadrement du groupe (sorties,
fêtes,
loisirs,
séjours,
animation
d’unités de vie)

spectacles,

vacances,

repas,

Participation à la mise en place et
au suivi du projet personnalisé
dans le cadre du projet
institutionnel
– Etablir une relation personnalisée
avec chaque personne
– Observer la personne dans sa vie
quotidienne : son état de santé (et
ses variations), son comportement
(et ses changements), les signes de
bien être et de souffrance, ses
capacités, ses difficultés, ses goûts,
ses habitudes culturelles et ses
repères spatio-temporels
–
informations
les
recueillies au sein de l’équipe pluri-
professionnelle et les exploiter
– participer à la mise en place d’un
projet individualisé pour la personne
, en lien avec l’équipe et dans le
respect du projet
institutionnel,
visant à maintenir ses capacités,
accroître son autonomie (dans tel
domaine, par ex : les repas…) ou
accompagnant la régression voire la
fin de vie.
– Suivre ce projet, l’évaluer et rendre
compte au sein de l’équipe

Echanger

Participation à la vie
institutionnelle

à

des

réunions

l’information

– Prendre connaissance du projet
institutionnel ce qui permet de situer
l’institution dans ses missions et de
repérer sa place de professionnel
dans le fonctionnement général
– Repérer, évaluer et transmettre les
attentes des personnes au niveau
institutionnel
– Transmettre de
oralement et par écrit
– Participer
réunions de
aux
institutionnelles, de synthèse, aux
commissions ad hoc, aux groupes de
paroles
– Participer
d’expression avec les résidents
– Participer à l’élaboration d’outils
d’observation et d’évaluation
– Mettre en œuvre avec l’équipe le
projet de vie
– Accueillir, informer et orienter les
familles et les visiteurs en référence
au projet institutionnel
– Entretenir et actualiser sa culture
professionnelle (formation continue,
lecture,
de
professionnels…)
– Accueillir et accompagner
stagiaires
– Participer à
nouveaux professionnels
– Participer à la gestion matérielle en
proposant des aménagements
– Gérer de petits budgets d’activités

l’intégration de

réunions

les

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

DOMAINE DE COMPETENCES

COMPETENCES

INDICATEURS DE COMPETENCES

DC1 : CONNAISSANCE DE LA
PERSONNE

1/1 Situer
développement

la personne aidée au stade de son

– Connaissance générale des différentes étapes du

développement de l’être humain

1/2 Situer la personne aidée dans son contexte
socioculturel

personne

– Savoir prendre en compte le vécu et l’histoire de la

1/3 Appréhender
incidences des pathologies,
handicaps et dépendances dans la vie quotidienne des
personnes

les

– Connaissances générales

les pathologies,
handicaps et dépendances et de leurs conséquences
sur la vie quotidienne et sociale

sur

2 : ACCOMPAGNEMENT
DC
AIDE
ET
EDUCATIF
INDIVIDUALISEE DANS LES
ACTES
VIE
DE
QUOTIDIENNE

LA

2/1 Repérer les dimensions éducatives, affectives,
sociales et culturelles des temps clés du quotidien

2/2 Repérer et évaluer les besoins et les capacités de la
personne aidée dans les actes de la vie quotidienne

–

–

savoir repérer les enjeux de la relation spécifique à
un espace
temps du quotidien (toilette, repas,
coucher…) en fonction de l’histoire de la personne,
de son âge, et de son origine socioculturelle
savoir réajuster sa pratique en fonctions des éléments
repérés

– Savoir observer et écouter
– Savoir évaluer le potentiel de progression de la
personne et réajuster en conséquence sa pratique et
savoir évaluer le processus de régression et agir en
conséquence

2/3 Etablir une relation d’aide, dans les actes de la vie
quotidienne, associant aspects
et/ou
relationnels et techniques

éducatifs

– Savoir verbaliser et donner du sens
– Savoir expliciter les actes de la vie quotidienne et

leur raison d’être

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

2/4 Satisfaire aux besoins fondamentaux et veiller au
bien être et au confort de la personne

– Savoir respecter l’intégrité de la personne
– Savoir respecter les droits fondamentaux de la

– Savoir utiliser les moyens techniques et relationnels
adaptés à la situation de la personne dans les actes de
la vie quotidienne

– Savoir donner confiance à la personne dans ses

possibilités

personne
– Connaître

les aides

techniques,

les principes
d’hygiène de base, les principes d’aménagement de
l’espace et savoir les mettre en pratique dans le
respect de la personne et de son intimité

– Savoir repérer les situations à risque et notamment de
maltraitance, prévenir ces risques et savoir agir en
cas d’urgence

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

DC3 : ANIMATION DE LA VIE
SOCIALE ET RELATIONNELLE

3/1 Participer à la dynamique du groupe et gérer les
relations à l’intérieur de celui-ci

avec le groupe

– Savoir accompagner la personne dans ses relations

3/2 Favoriser et accompagner les relations familiales,
sociales et la participation citoyenne

– Savoir prendre en compte les besoins relationnels
– Savoir faciliter les relations avec la société et la

– Savoir prévenir et désamorcer les conflits
– Savoir préparer les changements dans le groupe et

évaluer leurs conséquences

– Savoir observer la distance adaptée à la situation et

gérer les ruptures

famille même symboliquement
– Savoir gérer le regard des autres
– Savoir faciliter les activités à l’extérieur en prenant
en compte toutes les dimensions de l’accessibilité

DC4 :
PSYCHOLOGIQUE

SOUTIEN

MEDICO-

3/3 Concevoir, proposer, mettre en œuvre et évaluer
des activités, pour un
individu ou un groupe,
contribuant au développement dans ses différentes
dimensions (sensorielle, psychomotrice, cognitive,
affective, relationnelle…)

– Savoir susciter la participation, donner envie de faire,

de partager et d’échanger avec les autres

– Savoir proposer des activités
apprentissages et l’expression

favorisant

les

– Savoir évaluer l’apport et les effets des activités

4/1 Mettre en œuvre des aides adaptées aux différents
âges de la vie et situations de handicap dans les
dimensions physique, relationnelle, affective et
cognitive

rencontrées

pratique

– Savoir observer, interroger, analyser les situations

– Savoir réfléchir aux ajustements possibles de sa

– Savoir adapter ses pratiques en fonction de la

situation de la personne

– Savoir repérer et utiliser les centres d’intérêts de la

personne et ses potentialités

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

4/2 Utiliser les activités quotidiennes comme support
à la relation

4/3 Détecter les signes révélateurs d’un problème de
santé ou de mal être et prendre les dispositions
adaptées

4/4 Avoir une communication appropriée à
situation de la personne

la

– Savoir adopter une attitude empathique
– Savoir valoriser la personne et son image
– Savoir aider la personne à développer, maintenir ou
restaurer ses capacités, à évaluer et exprimer ses
besoins, ses attentes et ses désirs, à faire des choix et
à en assumer les conséquences.(autonomie)

– Savoir utiliser le soin et les activités quotidiennes
comme support à la relation et la relation comme aide
à leur réalisation

– Savoir préserver l’intimité de la personne
– Savoir observer les modifications du comportement

– Savoir écouter, entendre et questionner les données
toutes natures susceptibles de concourir à

de
l’évaluation de l’état général de la personne

– Savoir évaluer ce qui relève d’une intervention
immédiate, à court terme, ou d’une vigilance dans la
durée (médicale et/ou psychologique)

– Adapter son accompagnement
– Connaître les limites de son intervention
– Savoir repérer et prévenir la maltraitance
– Savoir faire appel aux professionnels compétents

– Etre capable de développer avec la personne un mode

–

de communication adapté
Savoir maintenir l’intégrité de la personne (relation
au corps, communication non verbale,…) dans la
juste distance

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

DC5 : PARTICIPATION A LA
MISE EN PLACE ET AU SUIVI DU
PROJET PERSONNALISE

5/1 Observer, écouter et analyser les besoins et désirs
de la personne dans tous les aspects de sa vie

– Savoir écouter et observer
– Savoir partager et contribuer à

l’analyse des

informations avec l’équipe

5/2 Appréhender les facteurs d’évolution ou de
régression en fonction de la situation de la personne

– Savoir contribuer à établir un diagnostic en fonction

de la situation de la personne

– Savoir gérer les priorités
– Savoir mettre en valeur les étapes

6 :

DC
COMMUNICATION
PROFESSIONNELLE ET VIE
INSTITUTIONNELLE

6/1 Connaître le projet institutionnel et situer son
action dans ce projet

contexte médico-social

– Capacité à situer l’institution et son projet dans le

les

5/3 Utiliser
lors de
éléments
l’intervention de proximité pour participer à
l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du projet
personnalisé dans le respect du projet de soins et/ou
éducatif et/ou pédagogique et du projet institutionnel

recueillis

6/2 Travailler en équipe pluri-professionnelle dans le
contexte institutionnel et participer à la vie de
l’institution ou du service

– Savoir tenir compte des choix et de la volonté de la

personne

– Savoir permettre à la personne de développer,
maintenir, ou restaurer le contrôle sur sa propre vie
– Savoir tenir compte du projet de soins et/ou éducatif

et/ou pédagogique et du projet institutionnel

– Savoir tenir compte des exigences éthiques de la

profession

– Connaître et savoir utiliser les partenariats inter
institutionnels dans les limites de ses prérogatives

– Savoir situer son action et ses

limites dans

l’environnement institutionnel

– Connaissance de l’organigramme et des fonctions de

chacun des membres de l’équipe

– Capacité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit
– Savoir argumenter et soumettre sa réflexion et ses

AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE – ANNEXE 1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL – 1.3 DOMAINES DE COMPETENCES

6/3 Déterminer et transmettre les informations utiles
aux membres de l’équipe

– Savoir utiliser les divers supports de communication
– Connaissance des différents types et objectifs de

propositions à l’équipe

– Savoir accueillir des nouveaux professionnels
– Savoir

actualiser

entretenir

sa

et

culture

professionnelle et ses connaissances

réunions

– Savoir gérer sa participation et sa communication
– Savoir respecter la vie privée de la personne aidée

dans les échanges professionnels