de l’ Accompagnement professionnel – Dunod

 

 

la Boîte à outils
de l’
Accompagnement
professionnel

la Boîte à outils
de l’
Accompagnement
professionnel

Avec 3 vidéos
d’approfondissement

Marie-Luce BartheLéMy
hélène Le Pennec
Préfacier : Ali ArmAnd

Mise en page : Belle Page
Picto 1 : © Bernar Novalyi – Noun Project
Picto 2 : © To Uyen – Noun Project
Picto 3 : © Yummyphotos – Shutterstock.com

© Dunod, 2018
11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff
www.dunod.com

ISBN 978-2-10-077278-0

Vous aussi, ayez le réflexe

Boîte à outils

IMAGE DE SOI
ET NOTORIÉTÉ

Une présentation
visuelle de chaque outil

Être le meilleur est bien,
car tu es le premier.
Être unique est encore mieux,
car tu es le seul. ”

Wilson Kanadi

Le Personal
Branding

33

Aujourd’hui,
à l’ère de l’individu,

marque.

Tom Peters

Le Personal Branding ou la gestion de sa marque personnelle est
un outil de réflexion et de mise en œuvre d’actions définies visant
à contribuer à la construction de son image personnelle.
En marketing de soi, le Personal Branding est l’ensemble des moyens,
techniques et canaux que l’on va utiliser afin de construire son identité,
se rendre visible et se promouvoir
À l’instar des entreprises qui créent des marques, les rendent visibles,
développent leur notoriété et travaillent leur image, il est possible et
utile de construire et mettre en avant sa propre « marque ».

LES COMPOSANTES DE LA VALEUR DE L’EXPÉRIENCE
POUR LE CLIENT

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Des outils
classés par
dossiers
thématiques 

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DOSS I

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Exercices

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Exercice 1 : Améliorer sa concentration

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Exercice 2 : La méthode de « l’écoute avec le cœur »

> La technique se résume en cinq questions

1. Que s’est-il passé ?

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2. Quelle émotion avez-vous ressentie ?

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4. Qu’est-ce qui vous aide le plus à faire face ?

5. Exprimez avec des mots sincères ce que vous avez éprouvé en écoutant l’autre.

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Des exemples,
cas ou exercices
pour approfondir

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la Boîte à outils

Des outils opérationnels tout De suite

MeGa Boîte à outils

Manager leader – 100 outils
Cordonnée par Pascale Bélorgey,
Nathalie Van Laethem

Métiers

Acheteur, 3e éd.
Stéphane Canonne, Philippe Petit
Assistante, 2e éd.
Christine Harache, Hélène Tellitocci
Auditeur financier, 2e éd.
Sylvan Boccon-Gibod, Eric Vilmint
Chef de produit, 2e éd.
Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran
Chef de projet, 2e éd.
Jérôme Maes, François Debois
Coach en entreprise, 2e éd.
Belkacem Ammiar, Omid Kohneh-Chahri
Commercial, 3e éd.
Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
Community Manager
Clément Pellerin
Comptabilité, 2e éd.
Bruno Bachy
Consultant, 2e éd.
Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl
Contrôle de gestion
Caroline Selmer
Création d’entreprise, 2018
Catherine Léger-Jarniou,
Georges Kalousis
E-commerce
Christian Delabre
Formateurs, 3e éd.
Fabienne Bouchut, Isabelle Cauden,
Frédérique Cuisiniez
Management, 2e éd.
Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl
Micro-entrepreneur
Jacques Hellart, Caroline Selmer
Pilote des systèmes d’information,
2e éd.
Jean-Louis Foucard
Publicité
Servanne Barre, Anne-Marie
Gayrard-Carrera
Responsable communication, 3e éd.
Bernadette Jézéquel, Philippe Gérard

Responsable financier, 2e éd.
Caroline Selmer
Responsable marketing omnicanal,
3e éd.
Nathalie Van Laethem, Béatrice Durand-
Mégret
Responsable qualité, 3e éd.
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Ressources humaines, 2e éd.
Annick Haegel
Santé – Sécurité – Environnement,
3e éd.
Florence Gillet-Goinard, Christel Monar
TPE
Guillaume Ducret

CoMpétenCes transVersales

Conduite du changement
David Autissier, Jean-Michel Moutot
Créativité, 2e éd.
François Debois, Arnaud Groff,
Emmanuel Chenevier
Design management
Bérangère Szostak, François Lenfant
Développement durable et RSE
Vincent Maymo, Geoffroy Murat
Gestion des conflits
Jacques Salzer, Arnaud Stimec
Innovation, 2e éd.
Géraldine Benoit-Cervantes
Intelligence collective
Béatrice Arnaud, Sylvie Caruso-Cahn
Intelligence économique
Christophe Deschamps, Nicolas Moinet
Lean
Radu Demetrescoux
Leadership, 2e éd.
Jean-Pierre Testa, Jérôme Lafargue,
Virginie Tilhet-Coartet
Management de la relation client,
2e éd.
Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard,
Raphaëlle Jourdan
Management transversal
Jean-Pierre Testa, Bertrand Déroulède
Marketing digital
Stéphane Truphème, Philippe Gastaud
Mind mapping
Xavier Delengaigne, Marie-Rose
Delengaigne

Mon parcours professionnel
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Négociation, 2e éd.
Patrice Stern, Jean Mouton
Organisation, 2e éd.
Benoît Pommeret
Prise de décision
Jean-Marc Santi, Stéphane Mercier,
Olivier Arnould
Réseaux sociaux, 4e éd.
Cyril Bladier
Sécurité économique
Nicolas Moinet
Stratégie, 2e éd.
Bertrand Giboin
Stratégie digitale omnicanale
Catherine Headley, Catherine Lejealle
Supply chain
Alain Perrot, Philippe Villemus

DéVeloppeMent personnel

Bien-être au travail
Clothilde Huet, Gaëlle Rohou,
Laurence Thomas
Confiance en soi
Annie Leibovitz
Développement personnel
en entreprise
Laurent Lagarde
Efficacité professionnelle
Pascale Bélorgey
Gestion du stress
Gaëlle du Penhoat
Gestion du temps
Pascale Bélorgey
Intelligence émotionnelle
Martine-Eva Launet, Céline Peres-Court
Marketing de soi
Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran
Motivation
Sophie Micheau-Thomazeau,
Laurence Thomas
Pleine conscience au travail
Sylvie Labouesse, Nathalie Van Laethem

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Remerciements

Nos remerciements vont à toutes celles et ceux qui nous ont fait confiance, et qui ont soutenu ce projet
d’ouvrage :

ü Odile Marion et son équipe ;
ü nos familles ;
ü Ali Armand qui nous a permis de suivre la formation de l’Université Paris X, le DU Coach des

Transitions Professionnelles, ainsi qu’à toute l’équipe pédagogique.

Pour Hélène :

ü Annie Cardinet, Hubert Touzard et l’équipe pédagogique du DU Gestion des conflits, Négociation

et Médiation de l’Université Paris V ;

ü mes Amis : Marie-Hélène Malfait, Hélène Le Touze, Maryline Rannou, Chantal Pennec, Claudine
Schiltz, Corinne Goudard, Isabelle Lacombe, Hervé et Marie-Françoise Perotin, Marie-Claude
et Roman Herrero, Isabelle et Corinne Corbeau, Kris Hamon et François, Sophie Rebours, Anne
Louvet ;

ü mes collègues, avec lesquels j’ai beaucoup échangé sur tous ces sujets : Nelly Huguet, Bruno

Fournier, Anne-Charlotte Ros et les salariés que j’accompagne tous les jours.

Pour Marie-Luce :

ü Jean-Christophe Mussard ;
ü Olivier Berthault, directeur de l’Institut Africain des Métiers de l’Aérien ;
ü Marc-Antoine de Bagneaux, consultant en organisation ;
ü Corine Brunel, directeur administratif et financier ;
ü Hervé Letailleur (société Carrefour) ;
ü Véronique Denant (directeur associé, Alphée) ;
ü Renaud du Mas de Paysac, associé Grandir SaS ;
ü Elisabeth Gaumont.

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Préface

I l est toujours très émouvant d’écrire sur le travail de deux spécialistes que l’on connaît et dont on admire

le sérieux et la qualité professionnelle. Marie Luce et Hélène, deux accompagnatrices accomplies au
sens propre du terme ont une connaissance très fine de ce métier et l’exercent comme « coach » et

comme « praticienne » au sein de différents environnements professionnels.
Leur travail couvre la totalité de différentes problématiques et des interrogations que l’on se pose lorsqu’il
est question du « processus d’accompagnement » dans sa globalité. Le lecteur y trouvera à la fois des
outils pratiques, des explications étayées et fondées sur leur longue expérience professionnelle, des guides
pratiques pour mieux comprendre et se comprendre et pour mieux prendre en main son devenir profes-
sionnel (voire personnel). Qu’il s’agisse de « positionnement de soi » dans un environnement professionnel,
de construction d’un « projet professionnel », d’élaboration de son « parcours de mobilité » au sein de
l’entreprise, de reconstruction de sa « carrière », de définition d’une trajectoire lors d’un « outplacement »,
de traitement des situations de « crise professionnelle » ou de construction des modalités de sortie de ces
situations, le livre de Marie Luce et d’Hélène offre un ensemble d’outils et de références éprouvées, sérieux,
construits et surtout réellement pratiques et absolument indispensables pour les spécialistes de l’univers de
l’orientation professionnelle, les personnes qui veulent reconstruire leur vie professionnelle et, de manière
plus large, l’ensemble des acteurs qui interviennent sur ce champ.
Je ne saurais que recommander ce livre, d’autant plus qu’il est écrit par deux de mes anciennes élèves de
l’Université de « Paris Nanterre » et que je considère dorénavant comme mes « maîtres » sur certaines
dimensions de l’accompagnement.

Ali Armand

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