E-FORMATION

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E-FORMATION
Actions à destination
des demandeurs d’emploi

SOMMAIRE

5

ÉDITO

9

BÂTIMENT

LA RÉGION ACCÉLÈRE SUR
L’ORIENTATION

COMMERCE
GRANDE DISTRIBUTION

6

18

89

99

29 FORMATION GÉNÉRALE

32

GESTION
ADMINISTRATION

54 INDUSTRIE

57

LOGISTIQUE

60 NUMÉRIQUE

92

SANITAIRE ET
SOCIAL

102 SÉCURITÉ

106

LE RÉSEAU OCCITANIE
E-FORMATION

PROPRETÉ
ENVIRONNEMENT

TOURISME
RESTAURATION

104

SPECTACLE
COMMUNICATION

t
a
i
z
e
B
c
u
L
©

« La Région facilite l’orientation et la formation »

En Occitanie, l’orientation est une priorité pour lutter contre
le déterminisme social et territorial et pour l’égalité des
chances. En effet, l’accès à des informations de qualité sur
les parcours, les métiers, est encore trop difficile ou inégal,
que ce soit en raison de l’origine géographique ou sociale.
Je souhaite lever ces freins en déployant un réseau de
proximité, avec un accueil personnalisé dans les Maisons
de l’Orientation, implantées au cœur de Montpellier et de
Toulouse, ainsi que dans les Maisons de la Région de tous
les départements. Nous proposons aussi un nouveau site
web avec des contenus enrichis et des modules interactifs,
qui permettront à tous les utilisateurs de construire ou de

faire évoluer leur projet d’orientation et de formation.
Dans notre région, le chômage baisse plus rapidement que dans le reste de la France.
C’est la preuve que notre action conjointe sur l’orientation, la formation, le développement
économique et l’emploi que je porte depuis le début de mon mandat commence à porter
ses fruits.
Aujourd’hui, l’Occitanie est la Région de France qui investit le plus pour la formation. Et
nous avons un taux de retour à l’emploi à l’issue de la formation plus élevé que la moyenne
nationale. C’est la preuve que c’est un vrai tremplin pour trouver ou retrouver du travail.
Au-delà, la formation professionnelle est un moteur de développement indispensable pour
nos entreprises qui cherchent à grandir, à se diversifier ou tout simplement qui peinent à
recruter. Investir dans les compétences, dans l’humain, c’est un facteur de développement
économique. Près de 14 000 offres d’emplois restent encore non pourvues chaque année
en Occitanie. Notre plan de formation doit permettre de répondre à ces besoins.
En matière de formation, notre objectif est clair : aider chacune et chacun à trouver un tra-
vail! Pour relever ce défi, nous avons adapté notre nouveau plan de formation aux besoins
en compétences de nos entreprises, bassin d’emploi par bassin d’emploi. Un travail a été
réalisé pour permettre à chaque personne qui entre en formation de signer un contrat à
l’issue, avec notamment des dispositifs plus lisibles et plus accessibles, et des formations
plus individualisées. J’ai développé les formations diplômantes qui accélèrent le retour à
l’emploi.

Afin de renforcer l’égalité d’accès à la formation, la Région a créé Occitanie e-formation,
un vaste réseau permettant de diffuser des formations à distance. Les stagiaires suivent
les cours en simultané sur plusieurs sites. L’objectif est de permettre aux demandeurs
d’emploi quel que soit leur lieu d’habitation, d’accéder à des formations professionnelles
diversifiées. Pour offrir un environnement de travail de proximité, la Région a déployé des
tiers lieux e-formation sur l’ensemble du territoire et en janvier 2020, ce sont 34 espaces
Occitanie e-formation qui maillent le territoire régional.
La Région poursuit ainsi son impulsion en matière de pédagogies innovantes grâce au
numérique en misant sur la qualité et l’accompagnement à distance. Elle reste ainsi la
première Région qui apporte des formations locales, innovantes et efficaces complétant
ainsi l’offre en présentiel.
L’offre de formations proposée dans le cadre d’Occitanie e-formation, gratuite pour les
demandeurs d’emploi, est détaillée dans ce catalogue.

Carole Delga
Présidente de la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée

TOUS ÉGAUX SUR L’ACCÈS
À L’ORIENTATION ET LA FORMATION

La Région met le paquet sur la formation des demandeurs d’emploi

Premier financeur des for-
mations ouvertes aux de-
mandeurs d’emploi, la Ré-
gion innove pour relever le
défi de l’emploi.
La Région Occitanie est celle
qui investit le plus en France
pour la formation, avec un
taux de retour à l’emploi
à l’issue d’une formation
diplômante de l’ordre de
55 à 60 %, plus élevé que
la moyenne nationale. Plus
de 50 000 demandeurs
d’emploi suivent chaque
année une formation finan-
cée par la Région, dans tous
les secteurs qui recrutent :
logistique et transport,
numérique, sanitaire et
social… Pour assurer aux
demandeurs d’emploi ou
aux personnes en situation

de reconversion un retour
rapide vers l’emploi, la
Région recense les besoins
des entreprises et cible
les métiers porteurs qui
recrutent tout en travaillant
sur les métiers de demain.
C’est ainsi par exemple
qu’elle a lancé dès 2015
les Écoles Régionales du
Numérique à destination
des personnes peu ou
pas qualifiées, dans les 13
départements de l’Occita-
nie. Et les résultats sont là :
3 mois après la sortie de
formation des stagiaires,
80 % d’entre eux trouvent
un emploi.
La formation à distance en
zone rurale
La Région a aussi mis en
place début 2019 un réseau

de tiers-lieux e-formation
afin de proposer aux deman-
deurs d’emploi éloignés des
grandes villes de bénéficier
d’une formation à distance
de qualité. Ce sont au total
32 espaces répartis dans
toute l’Occitanie qui leur
permettent d’accéder à un
équipement informatique
adapté et un accompagne-
ment technique. Les 77
formations donnent accès à
des certifications reconnues
dans les secteurs du BTP,
du numérique, du sanitaire
et social ou encore du tou-
risme. La Région prend en
charge la totalité des frais
pédagogiques ainsi que le
financement de ces tiers-
lieux e-formation.

Des lieux d’accueil ouverts à tous

Pour informer le public sur
les métiers et la formation,
la Région a ouvert des
Maisons de l’Orientation en
complément de ses Mai-
sons de Région.
Elle a voulu mettre sur pied
trois Maisons de l’Orien-
tation implantées au cœur

de Montpellier et de Tou-
louse, au contact direct
des habitants. Ces Maisons
de l’Orientation sont ou-
vertes à tous les publics et
proposent gratuitement un
premier niveau d’informa-
tion sur l’orientation, les
métiers, la formation et sur

les dispositifs régionaux
existants. L’accueil et les
conseils y sont individua-
lisés, des outils innovants
sont à la disposition des vi-
siteurs et des évènements
sont également organisés
avec les acteurs régionaux
de l’orientation.

Les Maisons de l’Orientation :
Toulouse Bellefontaine, 57 allée de Bellefontaine
Toulouse Centre, 50 rue des 7 Troubadours
Montpellier, 185 allée du Nouveau Monde

Un numéro contact gratuit tous publics est disponible pour toutes les questions
relatives à l’orientation, l’information métiers et la formation : 0800 00 70 70

Catalogue E-formation – 6

© Laurent Boutonnet – Région Occitanie

MeFormerEnRegion.fr
UN SITE WEB QUI FACILITE L’ORIENTATION

Pour donner à tous les ci-
toyens les mêmes chances
d’accéder à l’emploi, la Ré-
gion muscle son action sur
le front de l’orientation et
propose un nouveau site
web.

Avec des contenus enrichis,
dynamiques et ciblés, mais
aussi des modules interac-

tifs et personnalisables, le
nouveau site Me Former En
Région complète le réseau
des Maisons de l’Orienta-
tion et Maisons de Région
présentes sur l’ensemble
du territoire. Il permet à ses
utilisateurs de construire
et faire évoluer leur pro-
jet d’orientation, depuis la
scolarité et tout au long de

la vie. Ils peuvent également
à tout moment bénéficier en
ligne de conseils de profes-
sionnels et être orientés
vers le bon interlocuteur
ou le bon dispositif corres-
pondant à leurs besoins.
L’ensemble des formations
à distance déployées en Oc-
citanie sont accessibles sur
MeFormerEnRegion.fr

Les points forts de MeFormerEnRegion.fr

• Une navigation et des contenus spécifiques par publics : lycéen, étudiant, salarié…
• Un « chatbot » ou agent conversationnel pour avoir des réponses immédiates.
• Un comparateur de métiers : quels salaires ou quelles évolutions de carrière espérer…
• Un quizz et des vidéos « Métiers » pour choisir le secteur pour lequel on est fait.
• Un espace personnalisé pour faciliter le relais avec son conseiller d’orientation.
• Un module d’évaluation des formations, pour connaître l’appréciation des stagiaires.

www.meformerenregion.fr

Catalogue E-formation – 7

OCCITANIE E-FORMATION :
LE RÉSEAU DE FORMATION À DISTANCE

Ce réseau permet à des stagiaires localisés à différents points de la région, de suivre une
même formation en simultané. Pour sécuriser les apprentissages, la Région a déployé
des sites Occitanie e-formation sur l’ensemble du territoire. Les stagiaires alternent dif-
férentes séances pédagogiques et lieux de formation : le site Occitanie e-formation, leur
domicile et le centre de formation.

Fonctionnement de la
e-formation :
La formation se déroule, en
grande majorité, à distance
et combine :
– des séances de tutorat
qui réunissent en temps
réel, les stagiaires et le
formateur pour travailler en
commun ;
– des séances d’autoforma-
tion (apprentissage person-
nel) ;
– des séances de regrou-
pement avec le formateur

(1 journée) au sein de l’or-
ganisme de formation (fré-
quences variables selon la
formation).

Concernant le lieu de la
formation :
– le stagiaire devra se
rendre sur le site Occitanie
e-formation le plus proche
de chez lui (a minima une
fois par semaine ), tous les
cours peuvent être suivis
depuis un site Occitanie
e-formation (carte p 104) ;

– certaines séances peuvent
être suivies à domicile si le
stagiaire dispose des équi-
pements appropriés ;
– les séances de regroupe-
ments où tous les stagiaires
sont présents, se déroulent
dans les locaux de l’orga-
nisme de formation.
Sur le site Occitanie e-for-
mation, un animateur est
disponible pour accompa-
gner les stagiaires en cas
de difficultés.

TÉMOIGNAGE

Florian Danty, 28 ans, (Andrest) :
« Je n’aurais pas suivi cette formation si elle n’avait
pas été proposée à distance. »

« J’ai suivi une formation
de technicien logistique
d’entreposage d’avril à
septembre : quatre mois
de cours en e-learning et
deux mois de stage, dans
une brasserie à Tarbes. J’ai
suivi les cours sur un site de
la Région à Vic-en-Bigorre,
équipé en matériel infor-
matique et audio de façon
à pouvoir accueillir diffé-
rents organismes de for-
mation et leurs élèves. Je
travaillais à la fois chez moi

et dans ces locaux, où nous
étions une petite dizaine à
nous retrouver pour suivre
les cours qu’assuraient à
distance nos formateurs.
C’était très pratique pour
moi comme formule car
j’habite vers Tarbes. Sans
cette possibilité de cours
à distance, je n’aurais pas
pu suivre la formation,
qui avait lieu à Toulouse.
Maintenant que j’ai passé
l’examen de validation de
mon titre professionnel, je

Catalogue E-formation – 8

© Lapeyrere Sebastien – Région Occitanie

cherche du travail en inté-
rim dans la logistique, un
secteur dans lequel j’ai déjà
travaillé. »