Baromètre _x000D_ interna,onal _x000D_
de _x000D_ l’Observatoire _x000D_ Cegos _x000D_
Transforma,ons, _x000D_ compétences _x000D_ & _x000D_ learning _x000D_ _x000D_
Saison _x000D_ 2 _x000D_ : _x000D_ The _x000D_ future _x000D_ of _x000D_ skills _x000D_
1er _x000D_ octobre _x000D_ 2019 _x000D_
_x000D_
Mathilde Bourdat – Manager Offre et Expertise Formation, Cegos
Christophe Perilhou – Directeur Learning & Solutions, Cegos
_x000D_
_x000D_
Les points clefs de l’étude
1 – Comment les transformations impactent-elles les Directions RH et
les salariés ?
2 – Quelles sont les compétences stratégiques pour l’avenir ?
3 – Comment développer les compétences aujourd’hui et demain ?
4– Focus Réforme France : le big bang annoncé
aura-t-il lieu ?
2
Méthodologie
! L’Observatoire Cegos a mené en avril 2019 une enquête en ligne dans 4 pays européens auprès de :
► 1780 salariés (dont 445 en France) et 240 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines /
Directeurs ou Responsables de la formation (dont 60 en France)
► Travaillant tous dans des entreprises du secteur privé de 50 collaborateurs ou plus.
► Tous les salariés interrogés ont suivi une formation au cours des deux dernières années.
! Profils des répondants :
Managers
68%
62%
Non-managers
32%
38%
SALARIES
Taille d’entreprises :
- De 50 à 499 collaborateurs : 51% 46%
- De 500 à 1999 collaborateurs : 23% 24%
2000 collaborateurs et plus : 26% 30%
-
27%
Responsable des ressources humaines
18%
Directeur ou Responsable de la Transformation
23%
Directeur des ressources humaines et-ou relations sociales
RH
7%
Directeur ou Responsable de la formation
15%
Directeur ou Responsable Learning & Development
10%
Directeur ou Responsable Talents & Compétences
22%
20%
19%
17%
13%
10%
Taille d’entreprises :
- De 50 à 499 collaborateurs : 51% 43%
- De 500 à 1999 collaborateurs : 22% 27%
2000 collaborateurs et plus : 26% 30%
-
3
1 – Comment les transformations
impactent-elles les Directions RH et les
salariés ?
Emergence de nouveaux métiers et création d’emplois : des transformations
auxquelles les DRH se préparent…
Diriez-vous que, dans les 5 ans qui viennent, votre
organisation va faire face à :
RH
La direction des Ressources Humaines de votre
entreprise se prépare-t-elle à ces changements ?
L’émergence de
nouveaux métiers
Des créations
d’emplois
Des réductions
d’effectifs
La disparition de
certains métiers
Aucun de ces
changements
2%
-9
62%
+6
47%
+15
37%
+8
35%
+4
55%
-1
51%
+5
24%
+1
32%
+3
2%
-5
Non, plutôt pas
10
%
-‐3
Oui, tout à fait
39
%
+1
45%
22%
90%
+3
94% +3
Oui, plutôt
51
%
+2 _x000D_
5
… Notamment parce qu’ils considèrent avoir la légitimité et les moyens
pour le faire
NEW !
NEW !
La Direction des Ressources Humaines est-elle
reconnue dans votre organisation pour
accompagner ces changements ?
La Direction des Ressources Humaines est-elle bien
armée dans votre organisation pour accompagner ces
changements ?
RH
Non, plutôt pas
12
%
Non, pas du tout
2%
Oui, tout à fait
35
%
22%
Non, plutôt pas
Oui, tout à fait
Non, pas du tout
5%
12
%
22
%
38%
86%
92%
Oui, plutôt
51
%
83%
87%
Oui, plutôt
61
%
6
L’appréhension de la technologie continue de s’amplifier, et les DRH
semblent plus alarmistes que les salariés.
Avez-vous le sentiment d’être « dépassé »
par la technologie ?
Avez-vous le sentiment que vos collaborateurs se
sentent « dépassés » par la technologie ?
Non, pas du tout
25%
-‐1
15%
Oui, tout à fait
9%
+2
Oui, plutôt
22%
+3
31%
31% +3
Non, plutôt pas
44%
-‐4
RH
Non, pas du tout
15%
8%
-‐5
Oui, tout à fait
8%
+5
42%
+10
53% +12
Oui, plutôt
34
%
+5
7
Non, plutôt pas
50
%
-‐5
De plus en plus de salariés craignent de voir leur emploi disparaître avec la
transformation digitale.
Diriez-vous que la transformation digitale (gestion des données/automatisation et/ou
intelligence artificielle…)
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
…pourrait modifier le
contenu de votre travail
25%
34%
67%
8%
92%
-2
91%
+2
…pourrait faire disparaître
votre métier
13%
38%
35%
14%
51%
+12
39%
+5
13%
54%
21%
8