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Informations à destination des organismes de formation durant la période de Covid-19

Le 20 mars 2020

Dans la situation inédite que nous traversons, nous savons l’importance pour vous et pour les demandeurs d’emploi de pouvoir
poursuivre les formations prévues, autant que possible.

C’est pourquoi Pôle emploi vous incite à maintenir votre action de formation au maximum, en gardant active la relation pédagogique
avec les stagiaires et en adaptant au maximum le parcours pédagogique pour continuer à distance, par tous moyens qui vous semblent
pertinents et possibles, que vous pourrez proposer aux équipes régionales Pôle emploi(AFC).
Pour toute décision, rapprochez-vous de votre correspondant habituel Pôle emploi ou OPCO (POEC) pour partager la décision puis
confirmez-la svp via le formulaire en ligne
http://questionnaire.onmycloud365.com/questionnaire/nouveau-questionnaire

Notre enjeu est double
– Maintenir les formations démarrées
–

Si la situation vous contraint à suspendre la formation, voir l’annuler, Pôle emploi s’engage, dans la ligne des annonces ministérielles, à
maintenir la rémunération du demandeur d’emploi qui avait commencé la formation avec vous. Vous n’avez rien à faire dans KAIROS,
Pôle emploi prend la main pour assurer la poursuite des rémunérations et vous permettre de vous concentrer sur la relation
pédagogique avec les stagiaires. La rémunération est également maintenue pour les stagiaires en POEC .

Par ailleurs, les demandeurs d’emploi arrivant en fin d’allocation de retour à l’emploi verront leurs droits prolongés jusqu’à la fin de la
crise sanitaire.

Démarrer celles programmées pendant la période covid-19

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Informations à destination des organismes de formation durant la période de Covid-19

Si des stagiaires sont concernés par la garde d’enfant, il vous revient d’en faire la déclaration
auprès de declare.ameli.fr

Le stagiaire est alors indisponible pour la formation et perçoit l’IJSS.

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Informations à destination des organismes de formation durant la période de Covid-19

Vous trouverez dans la suite de ce document des repères si utile, pour transposer au mieux le
déroulé pédagogique du présentiel vers le distanciel, et les règles de rémunération validées
par le Conseil d’administration de Pôle emploi en séance exceptionnelle.

Concernant les conditions contractuelles, vous recevrez prochainement, en coordination avec
la DGEFP et l’ARF :

– Un ordre de service pour ceux d’entre vous attributaires de formation AFC2019 Pôle emploi
– Un courrier concernant les financements dans le cadre d’une AIF, AFPR, POEI,
qui détailleront les différentes modalités de poursuite des formations.

Concernant les POEC, votre interlocuteur est l’OPCO acheteur de la formation.

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Informations à destination des organismes de formation durant la période de Covid-19

Vous pouvez joindre vos interlocuteurs régionaux habituels ou les équipes Pôle emploi au
numéro ou KAIROS habituels :
09.72.72.00.70. ou formation.kairos@pole-emploi.fr

Rendez-vous sur le portail Kairos pour être tenus au courant au fil de l’eau des dispositions
prises par Pôle emploi pour faciliter le maintien des formations et accompagner les organismes
de formation pendant la période Covid-19.

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3 possibilités concernant les sessions de formation démarrées ou à venir

L’OF suspend la session
pour la reprendre une fois
la crise sanitaire passée

OPTION 2

L’OF annule la session

OPTION 3

Mesures sanitaires
gouvernementales
liées à l’épidémie de
COVID-19

L’OF ne peut pas délivrer
la formation à distance

L’Of peut délivrer la formation
à distance

OPTION 1

5

OPTION 1 : vous décidez de délivrer votre formation
à distance

– Celle démarrée se poursuit*
– D’autres peuvent démarrer pendant la période COVID19*

Pour vous aider à définir avec la direction régionale Pôle emploi la
possibilité de poursuivre en distanciel, vous trouverez page suivante
quelques suggestions non limitatives pour transposer le présentiel en
distanciel.

* Après échange avec Pôle emploi et le stagiaire, selon des précisions apportées dans l’ordre de service ou le courrier AIF/POEI/AFPR à
venir.

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Comment puis-je adapter ma formation temporairement du présentiel en distanciel ? Suggestions.
SUGGESTIONS DES INGÉNIEURS FORMATION DE PÔLE EMPLOI POUR DÉLIVRER DES FORMATIONS OU DES ENSEIGNEMENTS À DISTANCE

Présentiel

Vs à distance

Face à face pédagogique

Sans préjudice des consignes
sanitaires communiquées par ailleurs,
en particulier des consignes
gouvernementales et afin de veiller à
la santé des stagiaires et de vos
personnels :

Les formations doivent être
délivrées entièrement à distance
(vidéo, audio), sous réserve de la
disponibilité des formateurs et de la
capacité des stagiaires à s’adapter à
ces nouvelles modalités.

Travaux de groupes

Etudes de cas

Transmission des supports ( cours , quizz, jeux, épreuves …) par mail, mise en place
de regroupements virtuels par Skype
> Vos supports + ceux éventuels de plateformes accessibles gratuitement par
exemple (EdTech, OCR), ou que vous avez souscrit

Réunions de groupes, classes virtuelles sur Whatsapp, skype ou d’autres
plateformes.
> Initier des partages d’expériences entre pairs et des challenges en nb et qualité de
posts. Organiser des « classes inversées »

Envoi de projets par mails et réception des travaux par mails
> Les vôtres + ceux éventuels de plateformes accessibles gratuitement par exemple
(EdTech, OCR), ou que vous avez souscrit

Accompagnement – soutien
pédagogique

Ressources documentaires

Coachings individuels ou collectifs
Mise en place de RDV téléphoniques au moins deux fois par semaine pour
individualisation des progressions pédagogiques
> Individuel et/ou collectifs avec des solution de conférence téléphonique

Proposer une sitographie à consulter
> Envoyer ou donner des référence de contenus (pages scannées ou
photographiées ; contenus proposés par des éditeurs de contenus, etc.)

Stage en entreprise

Selon les précisions de l’ordre de service à venir

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La formation peut se dérouler à distance

(les différentes modalités d’adaptation de dispense des formations sont détaillées dans l’ordre de service à venir)

Mode opératoire

1- le stagiaire est en arrêt maladie ou IJSS garde d’enfant : il est en lien avec la CNAM

2- le stagiaire ne peut pas suivre à distance (hors arrêt maladie ou IJSS garde d’enfant) : informer
le stagiaire qu’à date on ne peut pas lui garantir qu’il pourra recommencer la formation dès la reprise de la situation normale.
Pôle emploi s’occupe de tout – ne saisissez rien dans KAIROS.

3- le stagiaire suit à distance : vous avez appelé le stagiaire, vous lui avez expliqué les modalités et il est en situation de
suivre la formation selon les nouvelles modalités. Vous attestez de la présence du stagiaire selon les détails de l’ordre de service à venir
Pôle emploi s’occupe de tout – ne saisissez rien dans KAIROS.

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